Editorial Colex

Valoraciones:

Desastrosa compra. No recomiendo adquirir ningún producto de esta editorial. Compré un libro y justo al pagarlo recibí un mensaje indicándome "no disponemos de ejemplares suficientes para tu pedido". Posteriormente, una vez avisado de la existencia de stock, confirmaron que remitían el libro. Los días pasaban y el libro no se recibía. Reclamado nos indican que fue entregado, por lo que se reclamó el acuse de recepción. Dicho acuse venía firmado por persona desconocida. Finalmente el libro estaba en una oficina de la empresa de mensajería que tuvimos que ir a recoger. Jamás volveremos a comprar.

Compro una publicación atraves de su página web, no me llega el pedido y después de 15 días me dirijo a reclamar el mismo por tf. Me responde que no está pagado y por eso no lo han servido, les envío el pago efectuado en el momento de hacer el pedido, me llaman indicando que se han confundido y comprueban la veracidad del pago. Sigo sin recibir el pedido, ni si quiera se preocuparon por el motivo de la supuesta falta de pago Muy disconforme con la gestion

Aun no he recibido nada, Estoy preocupado.

Aún no me ha llegado el pedido, y se suponía que como muy tarde estaría viernes

Que se puedan descargar los libros virtuales

La redacción es poco atractiva. Añade poco a nada a lo que se encuentra en cualquier página de internet jurídica.

Le editorial oferta productos en papel y al mismo tiempo, también en la versión en soporte electrónico. Cuando llegó la edición en papel, comprobamos que no hay ningún acceso electrónico y hemos reclamado. Nadie de atención al cliente responde a nuestra queja. Hoy en día, sin la versión electrónica los textos impresos sirven de poco.

De entrada no falsear la informacion respecto a los pedidos

No me llega el libro comprado y pagado hace 5 días

Problemas de acceso al libro Cuando estás por ejemplo más de 5 minutos conectado, y quieres volver al inicio, te tienes que volver a conectar y en ocasiones tienes dificultades, y te da error 404

Poca información. Tardanza en el pedido que aún nonha llegado. Contestación al correo electrónico defiente. No repetiré

No me parece serio que sus libros electrónicos sólo se puedan leer en su propia plataforma. Por el resto bien.

Y yo haber comprado un material con el que no puedo hacer algo tan elemental como cortar, pegar y utilizar para trabajar. No me permite esa opcion para nada ni guardar partes del material en pdf.

Solicité el Vademecum práctico de familia y me ha llegado impreso "al reves". Llamé por teléfono para comunicarlo y me indicaron que remitirían una copia del libro. A día de hoy, nada.

No he recibido la paquetería , no contestan y solicito el comprobante de donde y a quién se se ha entregado

Se abono envió en 24/48 horas y no llegó a tiempo

La portada que han realizado para el libro ha sido sencillamente una chapuza, casi una tomadura de pelo. Del cuadro de Berruguete del Museo Del Prado a la portada, completamente oscurecida y pixelada, hay una diferencia abismal. En las primeras y segundas pruebas que mandaron era una portada colorida y muy atractiva, sin embargo la publicada finalmente es una auténtica birria. Al habernos hecho pagar más de 1000 euros por adelantado, estamos todos los autores tremendamente decepcionados.

Me compré dos libros de manera electrónica que no cargan. Sin duda reclamare el dinero que me han costado