dondisfraz.comValoraciones:
3176 valoraciones en los últimos 12 meses15.983 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
21 mar 2024
Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
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la valoración más crítica
2 feb 2024
Opinión verificada
Resulta que la medida engaña , he comprado un disfraz para un bebé de 6-12 meses y me ha llegado un disfraz de 12-18 , al preguntarles cómo lo puedo devolver me dicen que si es por equivocación de ellos lo sienten mucho , pero que tengo que medir las prendas para ver si coinciden con las medidas puestas en cm en la página … al medirlo , efectivamente coinciden en cm , pero no va por meses como también lo pone en la página … por no hablar del olor a alquitrán que desprende el disfraz nada más abrir el paquete
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Opiniones sobre dondisfraz.com
hace 11 días
Opinión verificada
Muy mal no cumplen plazos de envio. Una semana ha tardado
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Respuesta de dondisfraz.com
hace 10 días
Buenos días,
sentimos que su pedido le haya llegado con un día de retraso.
saludos
27 feb 2024
Opinión verificada
Los disfraces no son de la calidad según el precio. Además, en caso de que te equivoques con la compra, aún pagando el envío original, te vuelven a cobrar el cambio. No tienen ninguna facilidad en las devoluciones o cambios. No volveré a comprarles.
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21 mar 2024
Opinión verificada
Me vendieron un cañón de humo rosa defectuoso,lo reclamé tres veces y me dieron largas y todo por no hacer el reembolso,un fraude total,atención soberbia,NO COMPRAR!!!!!
EL QUE AVISA NO ES TRAIDOR!!!
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Respuesta de dondisfraz.com
3 abr 2024
Hola,
según el video que nos enviaste, el cañon funcionó. Es un cañon de polvo, no de humo, pequeño de 30cm con capacidad 0.097L. Sentimos que no haya satisfecho su expectativas, pero el producto ha funcionado correctamente.
Sentimos que haya interpretado nuestras explicaciones como sobarbas pero no fue esta nuestra intención .
saludos
26 feb 2024
Opinión verificada
Llegó medio roto pero como no tenía tiempo para una devolución decidí quedarmelo
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26 mar 2024
Opinión verificada
Mala atención, sin amabilidad, no me ayudaron
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Respuesta de dondisfraz.com
3 abr 2024
Hola,
lo sentimos mucho que no pudimos ayudarle. No encontramos incidencias registradas, así que no sabemos a que se refiere. Nos podría indicar por que método nos contactó, ya que no encontramos conversación, para poderlas analizar y mejorar el servicio ofrecido
Gracias
Saludos
2 feb 2024
Opinión verificada
Resulta que la medida engaña , he comprado un disfraz para un bebé de 6-12 meses y me ha llegado un disfraz de 12-18 , al preguntarles cómo lo puedo devolver me dicen que si es por equivocación de ellos lo sienten mucho , pero que tengo que medir las prendas para ver si coinciden con las medidas puestas en cm en la página … al medirlo , efectivamente coinciden en cm , pero no va por meses como también lo pone en la página … por no hablar del olor a alquitrán que desprende el disfraz nada más abrir el paquete
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12 feb 2024
Opinión verificada
Calidad mala
Me parece que es demasiado caro para la calidad del disfraz, tela súper fina, solo un velcro de cierre y la parte de los pies completamente cerrada(tuvimos q cortarlos para poder ponérselo al niño, ya que es un disfraz para niños de 1 a 2 años y con esa edad ya andan no entiendo que los pies estén cerrados)
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12 feb 2024
Opinión verificada
Mala calidad
La tela del disfraz es de malísima calidad. Era un disfraz de dalmata y ni siquiera tenía la colita de perro. La forma de cerrarse es con velcro y cada vez quebi bebe se agachaba se le abrían los velcros de las piernas. Malísima calidad.
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2 feb 2024
Opinión verificada
Las gafas de minion son finas y de carton. No hay agujero para los ojos así que no ve nada.... es muy caro con portes y todo sabiendo que la usará de diadema porque si le hago yo el agujero aún se veran peor. Se podría especificar más.
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11 feb 2024
Opinión verificada
Mala calidad, mal tallaje y el producto era diferente a la foto
El envío llegó muy rápido pero el disfraz llegó en mal estado, una talla M-L cuando me lo prové (tengo talla S) se rompió toda la costura al momento y la peluca no era la de la foto, era corta y en la foto era media melena.
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13 feb 2024
Opinión verificada
Mal el disfraz y pésimo servicio de entrega
Del disfraz no se pudo utilizar ni la gorra ni el cinturón.La gorra enorme hasta para un adulto y la medida del cinturón era para un bebé.Para los costes de envío que se pagaron, el servicio de entrega fue nefasto.
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14 feb 2024
Opinión verificada
El principal problema fue la agencia de transporte, que quizás ellos no tengan culpa de todo, pero me aportaron poca solución.
Después los disfraces dejaban mucho que desear con respecto a la foto.
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20 feb 2024
Opinión verificada
No se explican las medidas de las botas. Yo pensaba que eran de mujer. Muy caro los gastos de envío y devolución, que esta última, al menos debería ser gratis si se lleva a un punto inpost.
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9 feb 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido, muy mal por parte vuestra q no os habéis preocupado de solucionarlo, con decir q es culpa de MRW os lavais las manos,,, la primera y última q os compró algo
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10 feb 2024
Opinión verificada
Ojo con la dirección de envío
Como ya informé, ajustar las direcciones de envío porque se cortan, y a consecuencia de ello casi no me llega el paquete, asimismo tuve que recogerlo en correos para tenerlo a tiempo
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4 feb 2024
Opinión verificada
El disfraz es muy malo de una tela sin calidad, solo por 5€ más tenía otro muchísimo mejor que no me pude quedar porque le quedaba un poco pequeño. El disfraz no merece 20€
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21 feb 2024
Opinión verificada
He pedido unos guantes con el disfraz 9-10 y son imposibles de usar ya que son como de bebé. Sería bueno que pusierais las tallas correctas. La próxima, gracias.
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13 feb 2024
Opinión verificada
Pague por un servicio que me prestaron Recbi el pedido con un día de dieferencia y pagué un plus por recibirlo al día siguiente y me llegó dos días más tarde
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13 feb 2024
Opinión verificada
Venía sin uno de los cinturones, no vuelvo a comprar ni un disfraz más, el año pasado también estaba defectuoso, son caros y siempre pasa algo. Decepcionante
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12 feb 2024
Opinión verificada
Todavía estoy esperando el pedido que hice el 05/02, ya estoy pensando en devolverlo cuando llegue a causa del retraso, pues ya no lo voy a poder utilizar
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