Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
La entrega y el tiempo de respuesta, excelentes.
El disfraz como tal, aunque está "currado", no cumplió con nuestras expectativas con respecto a lo que esperábamos. No lo volveríamos a comprar, aunque sí volvería a comprar con Don Disfraz.
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27 jun 2023
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Las descripciones de los productos no son muy claras
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Respuesta de dondisfraz.com
3 jul 2023
Buenos días,
Sentimos mucho que las descripciones de nuestra web no hayan sido lo suficientemente claras para usted:(
Para dudas o preguntas siempre nos puede contactar y intentaremos asesorarle lo mejor posible.
De lunes a viernes de 8.00h a 15.00h por chat, whatsApp y mail. De 9.30 a 13.30h también por teléfono.
Llámanos al: 986 092 420
Envíanos un WhatsApp al: 664 497 679 (solo whatsApp, no llamadas)
Un saludo,
Don Disfraz
22 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la atención telefónica y la rapidez de entrega. Mala calidad del producto (se descosió solo con probarlo) y tallaje desproporcionado. Parte de arriba enorme y parte de abajo justa. En resumen baja calidad relación/precio
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20 jun 2023
Opinión verificada
El pedido llegó en el tiempo estimado, pero la bolsa venía muy deteriorada, de hecho se deshacía según la abrías. Todo el lateral de la bolsa estaba abierto y la tela deshecha,
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20 jun 2023
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15 jun 2023
Opinión verificada
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7 jun 2023
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Ponía que era talla única pero al llegar era talla L, es más grande que lo esperado.
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5 jun 2023
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Compré 2 artículos y la gorra de policía pese a que pone infantil la puede utilizar un adulto. A mi hijo te queda enorme.
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2 jun 2023
Opinión verificada
Chaqueta muy justa de talla y plástico total
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26 may 2023
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LAS GAFAS ME VINIERON RAYADAS
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23 may 2023
Opinión verificada
Estupendo servicio y rapidez pero...
Estupendo servicio y rapidez, tuve el pedido en 24 horas en casa, muy contenta por esa parte pero el producto dejaba mucho que desear, costuras abiertas por mala calidad de la tela y la foto de la web no correspondía a la realidad. Aún así nos lo quedamos pero lo tuvimos que reforzar y adaptar para poder usarlo.
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