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dondisfraz.com
Valoraciones:

3204 valoraciones en los últimos 12 meses16.037 opiniones en total  

4,66
Excelente
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la valoración más positiva

21 mar 2024
 Opinión verificada
Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos. Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.

la valoración más crítica

hace 3 días
 Opinión verificada
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
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Opiniones sobre dondisfraz.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(52)
(92)
Restablecer
2 nov 2023
 Opinión verificada
Disgustada porque es la primera vez que compro aquí y el disfraz venía roto en una pierna,pero dado q no me daba tiempo a cambiarlo tuve que coserlo como pude para que el niño pudiera ir disfrazado en Halloween.
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14 dic 2023
 Opinión verificada
El producto recibido venía en una caja rota, y el juguete del interior lleno de polvo y rallado, como si lo hubiesen cogido de un escaparate o estubiese usado. Es para un regalo y no da buen aspecto.
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2 nov 2023
 Opinión verificada

Mala calidad

He comprado varias veces, y creo que no lo hare mas. La calidad cada vez es peor, y los precios muy elevados comparando con otros sitios. En este caso, llego el disfraz con manchas...
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18 dic 2023
 Opinión verificada
Pues mañana es la actuación y todavia nada... No he tenido problemas con nigun paquete estás navidades pero ellos tienen retrasos por las fiestas... NO lo entiendo... Gracias por nada.
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31 oct 2023
 Opinión verificada

Incumplieron el plazo de entrega

Compré el disfraz una semana antes pero no llegó para Halloween. No cumplieron el plazo del reparto. Cuando llamé para reclamar fueron amables pero no aportaron ninguna solución.
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18 oct 2023
 Opinión verificada
Después de hacer un pedido y decir que en 24/48 lo tenía en mi domicilio,cobrarlo y no llegar por motivos que aún no se ,trascurridos 5 días no me reembolsan el dinero abonado
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2 ene 2024
 Opinión verificada

Calidad 0

Las medidas de las tallas están equivocadas.Ademas, disfraz de muy mala calidad,los cubre zapatos no están acorde con la talla.calidad nula, bajísima.No volveré a comprar.
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1 nov 2023
 Opinión verificada

Tienda bien , disfraz mal

El servicio de la tienda perfecto, entrega rápida y sin problema. El problema vino cuando me puse el disfraz y casi vuelvo a casa sin pantalones, literalmente se desacian
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26 oct 2023
 Opinión verificada
La parte de la falda del disfraz de Blancanieves es como plástico… Suena como si llevara una bolsa de basura… No me lo esperaba así … creí que sería de tela
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4 nov 2023
 Opinión verificada

Malas condiciones

La capa y los cuernos que pedí eran tan cual la imagen, pero el broche de la capa estaba despegado y tuve que pegarlo, y un cuerno estaba un poco despegado
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18 jul 2023
 Opinión verificada
Pedí varios gorros de cocina para disfrazarnos niños y adultos y un bigote. El bigote no ha llegado y los gorros de cocinero adulto son de pésima calidad.
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Respuesta de dondisfraz.com
19 jul 2023
Hola, sentimos la molestia puede ponerse en contacto con nosotros para intentar solucionar la incidencia Saludos
7 dic 2023
 Opinión verificada

Artículos defectuosos

La caja de photocall de fin de año viene con todos los artículos despegados, tuve que pegar uno a uno todos los palillos de madera a las cartulinas.
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23 oct 2023
 Opinión verificada

Baja calidad

Puntuo mi compra con solo 2 estrellas, porque la calidad de los disfraces es bastante baja. Como algo muy positivo, es que el envío fue muy rápido.
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29 oct 2023
 Opinión verificada
Compre una calva y no cubria ni la mitad de la cabeza. No tenia ni la forma de una cabeza normal ya que era recta y encima es de muy mala calidad
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27 nov 2023
 Opinión verificada
El gorro super pequeño, no le cabe al niño (tiene 6 años) . Carísimo por lo que es. no lo cambio porque el coste de envío me parece un robo.
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30 oct 2023
 Opinión verificada
Pedi un disfraz para un niño de 10 años y el elástico era diminuto, llevaba una esponjita para proteger la cara y venía despegada
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26 jun 2023
 Opinión verificada
Me llegó roto y después de enviarle dos correos electrónicos aún no me respondieron para ver qué solución le podemos dar.
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Respuesta de dondisfraz.com
27 jun 2023
Buenos días, no recibimos mensajes por su parte, por favor póngase en contacto con nosotros a info@dondisfraz.com De lunes a viernes de 8.00h a 15.00h por chat, whatsApp y mail. De 9.30 a 13.30h también por teléfono. Llámanos al: 986 092 420 Envíanos un WhatsApp al: 664 497 679 (solo whatsApp, no llamadas) Quedamos a la espera para poderlo gestionar lo antes posible Saludos
1 nov 2023
 Opinión verificada
Por el tallaje. Pone de 11-15, y luego, en la etiqueta pone de 11-12, mi hija tiene 12 años y le quedaba pequeño…
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17 may 2023
 Opinión verificada
En la foto aparecían 3 guirnaldas de banderas y llegó solo una. La foto inducía a pensar que venían tres.
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5 dic 2023
 Opinión verificada
No me ha llegado el pedido. Lo compré en este sitio web porque ponía envío express y no lo he recibido.
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