Estoy muy satisfecha con la compra. El envío súper rápido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un problema con el reparto y fueron muy amables. Y al hilo de eso, la única pega es que trabajan con Correos Expréss, que son bastante informales para hacer su trabajo. Mandan aviso de que han pasado a repartir, dicen que no estabas en el domicilio y que no has contestado cuando se ponen en contacto conmigo... Todo eso es falso, no se comunican de ninguna manera y tampoco hay forma de reclamarles a ellos.
Así que, lo dicho, a Don Disfraz le doy un 10, no un 11,un 12 o mucho más, porque es una empresa seria, rápida y con artículos de calidad... Pero al reparto le doy un 0 patatero.
Cuando abrí el sobre vi que las protecciones de la bolsa de plástico estaban rotas, alguien ya había abierto el disfraz. Para mi sorpresa cuando saco la parte de arriba el cuello estaba todo sucio de algo que parecía maquillaje y con una huella de zapatilla bien marcada en la camisa blanca. Necesitaba el disfraz si o si para el día siguiente porque había una fiesta de disfraces del colegio, asi que no me quedó más remedio que intentar limpiarlo como pude y ponerle ese disfraz a mi hijo. Había tenido buenas experiencias con esta página en ocasiones anteriores pero después de esto no lo recomendaría ni volveré a comprar.
Nos enviaron un disfraz sin medias y lo resolvieron muy rápido pero las medias venían rotas ya no reclamé más por tiempo. La atención al cliente muy buena y el servicio de reparto también pero la logística de almacén y la supervisión de las condiciones de productos mal. Hay fallo en la cadena a tener muy encuenta
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1 nov 2023
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Los disfraces tal como estabanen la página, pero tallan un poco pequeños
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1 nov 2023
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Envío rápido
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31 oct 2023
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Resolución eficiente de talla errónea
Hice un pedido, que llegó perfectamente cuando habían dicho. Un disfraz llegó con la talla equivocada y me resolvieron la incidencia al momento, y me hicieron el cambio en 2 días. Muy bien. Experiencia positiva. Repetiré sin duda.
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31 oct 2023
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La verdad es que la calidad precio está muy bien, solo me faltaría tener algún disfraz de mejor calidad aunque fuese un poco más caro.
La rapidez en la entrega y la facilidad para realizar la compra.
Podrían tener más variedad de disfraces para niños. Relacionados con los videojuegos de moda
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31 oct 2023
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30 oct 2023
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rapidez
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30 oct 2023
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Perfecto, volveré a comprar sin duda
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30 oct 2023
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Me ha gustado la rapidez en la compra.
No me ha gustado que la talla es más pequeña de lo esperado.
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30 oct 2023
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El servicio y la experiencia de compra muy cómoda y sencilla
La calidad del disfraz muy mejorable
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30 oct 2023
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Muy buena calidad y atencion al cliente
Me ha gustado el producto, la excelente atención al cliente y la rápida entrega del producto. Pienso que se podría mejorar la politica de devolución y cambio.
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30 oct 2023
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La compra muy bien, el tema talla algo justa, no es del correcta. Y por otro lado el tema mensajería hay empresas que son de terror
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30 oct 2023
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29 oct 2023
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29 oct 2023
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La rapidez de envío del pedido .
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27 oct 2023
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Buen pedido
Rapidez en mandar el pedido y tuve que cambiarlo por otra talla y fueron puntuales en el cambio.
Tal y como se ve en la foto.
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