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esdemarca.com
Valoraciones:

12.333 valoraciones en los últimos 12 meses87.652 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
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esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
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Opiniones sobre esdemarca.com

 Clasificación  
Relevancia
11 abr 2024
 Opinión verificada

Altamente recomendable

La verdad que he comprado varias veces en Es de marca y la experiencia ha sido siempre gratificante; tanto la facilidad en la compra, como el tiempo de servicio como, en alguna ocasión, las devoluciones. Seguiré usando la plataforma. Aunque, en alguna ocasión, me ha surgido la duda, porque, al lado del producto que tengo en la cesta me aparece el código en verde ESD10, y cuando lo pincho me dice que no existe ó no puedo usarlo?
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Respuesta de esdemarca.com
11 abr 2024
💕 Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Te informamos que algunos de nuestros artículos tienen descuento ESD10 o ESD20 que puede aplizar si el artículo lo tiene, y si en el pedido no has aplicado ningún otro descuento. Feliz día!
18 abr 2024
 Opinión verificada
Un 2 x 1 al comprar 2 productos uno tendría que ser más barato de bajo precio..y más promociones de mas cantidad por los tiempos que corren más por la gente que está en el paro más que trabajando sin cobrar hasta 3 meses..como yo que desde diciembre no he cobrado hasta el dia de hoy ..precios más asequibles. Con estas ya son 2 pares de zapatillas que he comprado cuanto más número de pie más caro . reciban un cordial saludo.
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Respuesta de esdemarca.com
18 abr 2024
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
6 abr 2024
 Opinión verificada
El personal de Seur como no estaba en casa porque trabajo por las mañanas, ni si quiera me llamó, me envió un SMS para conentarme que lo había dejado en casa de la vecina de al lado. No me gustó, la próxima vez yo le diré SI ME LLAMA donde a de dejarlo. También pienso que un producto de 80 euros los gastos de envío deberían de ser gratuitos, si hago próxima compra lo pensaré antes. Gracias
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
Sentimos mucho que tu experiencia con nuestro servicio de entrega no haya sido satisfactoria. Estamos revisando lo ocurrido para implementar mejoras inmediatas y evitar futuros inconvenientes. - Sara de Esdemarca.
19 abr 2024
 Opinión verificada
He comprado unas zapatillas de primera marca a muy buen precio. La gestión fácil. El envío rápido. Cumplen mis expectativas en cuanto a estética y talla. Lamento tener que devolverlas porque se adaptan muy bien al pie pero tengo un neuroma de Morton y no las podré llevar. Ahora veremos si la gestión de devolución es tan fácil y efectiva como la de la compra.
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Respuesta de esdemarca.com
22 abr 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
PL
Pilar L.
Lleida
hace 3 días
 Opinión verificada

Genial

Buenas ofertas buen producto y la rapidez en el envio es genial . Hice el pedido en domingo y el martes ya lo tenia para recoger en el punto de entrega que elegi . La opción de poder elegir un punto de entrega es fenomenal no tienes que estar pendiente de estar en casa para su reparto. Como siempre muy bien .
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por tu valiosa reseña y por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 2 días
 Opinión verificada

Muy bien

Sin problemas! Llegó rápido y en buen estado. Por suerte parece que le va bien porque tener que pagar por devolver un producto no me parece lógico para una venta que no sabes si te irá bien. Comprendo que es un gasto pero así se hace difícil probar.
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hace 13 días
 Opinión verificada
Me gusta pedir aquí porque no defrauda, recibo lo que pido y a tiempo. Muy satisfecha con los pedidos que he realizado hasta ahora. De hecho, este último pedido me llegó súper rápido mediante Inpost, al día siguiente ya lo tenía. Muy contenta.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 11 días
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
16 abr 2024
 Opinión verificada
los precios están muy bien para ser primeras marcas los zapatos preciosos y han llegado rapidísimo, y las devoluciones genial, tuve un problemilla que se soluciono rápido y por una devolución me abonaron hasta los gastos e envio genial
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Respuesta de esdemarca.com
17 abr 2024
Tu valoración nos hace muy felices, para nosotros es muy importante💙✨ Deseamos atenderte pronto nuevamente. ¡Feliz día!
hace 5 días
 Opinión verificada
Ropa y calzado de calidad, a un precio inmejorable, sobre todo si estas atento a las ofertas y descuentos que aplican. Servicio de entrega rapidísimo y los gastos de envío o devolución tienen un precio moderado. Servicio excelente.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Tus amables palabras nos llenan de alegría y nos impulsan a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca!
16 abr 2024
 Opinión verificada

Es la primera vez que he comprado en Esdemarca

Es la primera vez que he comprado en este portal y para ser sincera para ser lal primera vez que lo utilizo, todo muy fácil para hacer el pedido y han sido rápidos en la entrega. Todo perfecto y en buen estado. Volveré a comprar.
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Respuesta de esdemarca.com
17 abr 2024
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
hace 6 días
 Opinión verificada
Recomendable al 100%, las bambas escogidas me iban muy justas, y fue super fácil cambiarlas por una talla mas. Volveré a comprar! Te mandan el cambio con las bambas nuevas y entregas las otras en el mismo momento. Fácil y rápido
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Es un honor contar con clientes como tú. ¡Gracias por tu excelente valoración y por ser un fiel seguidor de Esdemarca!
hace 11 días
 Opinión verificada
La caja llegó literalmente destrozada, como si la hubiera pasado una manada de elefantes por encima. Gracias a dios los playeros llegan en perfectas condiciones. Y una vez más la calidad del calzado es excelente.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 7 días
¡Gracias por tu valoración! Cada palabra positiva nos impulsa a seguir mejorando.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Tuve un problema en poner el código de oferta ESD10 no se aplicó correctamente y me resolvieron el problema insofacto realizando el ingreso de la diferencia. Volveré seguro a realizar pedidos y lo recomendare
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Respuesta de esdemarca.com
19 abr 2024
¡Tu comentario nos alegra el corazón! Gracias por ser parte de nuestra comunidad en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 9 días
 Opinión verificada
Siempre me han echo la entrega antes del día programado ,cundo he tenido que devolver algo no he tenido ningún problema y todas las marcas que tienen son excelentes y estoy muy contenta con ustedes. Gracias
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Respuesta de esdemarca.com
hace 7 días
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca!
13 abr 2024
 Opinión verificada
Estoy encantada. Recomendable 100%. Pedi mi numero de siempre, pero me iban bastante justas, asi q, me han hecho un cambio de numero, que espero me llegue el martes o miercoles. Deseando estrenarlas.
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Respuesta de esdemarca.com
15 abr 2024
💕 Que bueno saber que todo ha ido fenomenal. Deseamos que tus futuras compras sean igual de satisfactorias. Nuestro equipo se esfuerza mucho para que así sea. Esperamos tenerte pronto de vuelta. Feliz día!
10 abr 2024
 Opinión verificada

Tienda 100% recomendable

La tienda tiene productos de primeras marcas a precio ajustado. El envío fue super rápido en 48h desde la compra (hecha domingo de madrugada) a través de GLS. Volvería a comprar sin dudarlo.
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Respuesta de esdemarca.com
10 abr 2024
¡Tu valoración es un gran aliento para nosotros! Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
17 abr 2024
 Opinión verificada

Absolutamente recomendable

Las veces que he comprado, todo con arreglo a como se anuncia en la web , sin ningún problema, y bien con la agencia de transporte por la rápida entrega en punto de recogida cerca de casa.
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Respuesta de esdemarca.com
18 abr 2024
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
hace 6 días
 Opinión verificada
Todo, desde el producto,el precio,la calidad y la rapidez en el envío Muy importante el reparto,en otros sitios t marean,q si no estás ( siendo falso ) q si no encuentro la calle...etc
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu confianza en Esdemarca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
hace 6 días
 Opinión verificada
Las zapatillas muy bonitas y tallan bien, hasta ahora siempre he acertado con las tallas y la entrega rapidísima, la única pega si no te vale el calzado... los gastos de devolución.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Hola, sentimos mucho que tu experiencia con la devolución no haya sido como esperabas. En Esdemarca nos esforzamos por mantener un equilibrio entre calidad y precio, y esto incluye nuestras políticas de devolución. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. ¡Gracias por tu paciencia y esperamos verte de nuevo!
hace 6 días
 Opinión verificada

RAPIDO NO RAPIDISIMO TOP TOP

RAPIDO NO, LO SIGUIENTE TODO PERFECTO GRANDES MARCAS, GRADES DESCUENTOS, TODO ORIGINAL, NUNCA HE TENIDO NINGUN PROBLEMA MI TIENDA FAVORITA PARA COMPRAR ONLINE, 100% RECOMENDABLE.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 6 días
¡Mil gracias por tu excelente valoración! Es un placer saber que disfrutaste de tu experiencia con Esdemarca.