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esdemarca.com
Valoraciones:

12.352 valoraciones en los últimos 12 meses88.197 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
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esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
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Opiniones sobre esdemarca.com

 Clasificación  
Relevancia
19 abr 2024
 Opinión verificada
He comprado unas zapatillas de primera marca a muy buen precio. La gestión fácil. El envío rápido. Cumplen mis expectativas en cuanto a estética y talla. Lamento tener que devolverlas porque se adaptan muy bien al pie pero tengo un neuroma de Morton y no las podré llevar. Ahora veremos si la gestión de devolución es tan fácil y efectiva como la de la compra.
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Respuesta de esdemarca.com
22 abr 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
PL
Pilar L.
Lleida
3 may 2024
 Opinión verificada

Genial

Buenas ofertas buen producto y la rapidez en el envio es genial . Hice el pedido en domingo y el martes ya lo tenia para recoger en el punto de entrega que elegi . La opción de poder elegir un punto de entrega es fenomenal no tienes que estar pendiente de estar en casa para su reparto. Como siempre muy bien .
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Respuesta de esdemarca.com
3 may 2024
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por tu valiosa reseña y por elegir Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
hace 11 días
 Opinión verificada
Compré unas zapatillas de correr al mejor precio de todos los que encontré, el envío ha sido rápido pese a que las pedí un viernes por la tarde. En todo momento han mandado información del envío y ha llegado super rápido y en perfectas condiciones. Sin dudarlo seguiré comprando en ESDEMARCA
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Respuesta de esdemarca.com
hace 11 días
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 12 días
 Opinión verificada
Todo genial. Lo único que veo mal es que te cobren los gastos de envío en las devoluciones porque la talla no es la indicada, es decir, que si tengo un 43 y me envían un 43 en etiqueta pero que da un 44 en talla, los gastos de envío los debería soportar el fabricante.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 11 días
Hola, gracias por compartir tu opinión sobre nuestra política de devoluciones. Tomamos muy en serio todas las sugerencias para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Estamos trabajando para encontrar soluciones que beneficien a todos. ¡Apreciamos tu comprensión y esperamos tenerte pronto de vuelta! - Sara de Esdemarca.
4 may 2024
 Opinión verificada

Muy bien

Sin problemas! Llegó rápido y en buen estado. Por suerte parece que le va bien porque tener que pagar por devolver un producto no me parece lógico para una venta que no sabes si te irá bien. Comprendo que es un gasto pero así se hace difícil probar.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 11 días
Hola, lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con nuestra política de devoluciones. Siempre buscamos mejorar y tus comentarios son esenciales para ello. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
 Opinión verificada
Primeras marcas originales a precios con ofertas. Envío rápido y muy bien embalado. Muy recomendable. Hace tiempo si llegabas a los 60€ no pagabas gastos de envío, esto hace tiempo que no se ofrece y estaba muy bien para los que compramos mucho.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 2 días
Nos emociona recibir tu reseña positiva. ¡Gracias por tu confianza y apoyo! - Sara de Esdemarca.
23 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta pedir aquí porque no defrauda, recibo lo que pido y a tiempo. Muy satisfecha con los pedidos que he realizado hasta ahora. De hecho, este último pedido me llegó súper rápido mediante Inpost, al día siguiente ya lo tenía. Muy contenta.
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Respuesta de esdemarca.com
25 abr 2024
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
30 abr 2024
 Opinión verificada
Ropa y calzado de calidad, a un precio inmejorable, sobre todo si estas atento a las ofertas y descuentos que aplican. Servicio de entrega rapidísimo y los gastos de envío o devolución tienen un precio moderado. Servicio excelente.
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Tus amables palabras nos llenan de alegría y nos impulsan a seguir adelante. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca!
30 abr 2024
 Opinión verificada
Recomendable al 100%, las bambas escogidas me iban muy justas, y fue super fácil cambiarlas por una talla mas. Volveré a comprar! Te mandan el cambio con las bambas nuevas y entregas las otras en el mismo momento. Fácil y rápido
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Es un honor contar con clientes como tú. ¡Gracias por tu excelente valoración y por ser un fiel seguidor de Esdemarca!
hace 2 días
 Opinión verificada
El repartidor un poco impaceiente estando mi pareja en casa me llama al movil a mi diciendo que se lo deja al vecino. No le dio tiempo in a levatarse de la silla para abrir la puerta jaja Lo demás la compra y el producto bien.
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SA
hace 5 días
 Opinión verificada

Rapidez, calidad y marcas

Rapidez, marcas, calidad en servicio al cliente es lo que más me gusta. Mejorar el tiempo en recibir la devolución, dando opción a dejarlo en saldo Esdemarca y poner algunas marcas buenas mas con precios asequibles.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
¡¡Que felicidad leer tu reseña!! En esdemarca nos importa mucho el tiempo de nuestros clientes. Estamos encantados de proporcionarte un servicio eficaz. Esperamos tenerte pronto en nuestra tienda. ¡Un abrazo!💖
hace 3 días
 Opinión verificada
El precio excelente. He comprado unas cuñas que por mas que las buscaba no las conseguia por menos de 70 euros y aqui me han costado 43!!! Gracias!! Pagina para visitar siempre antes de comprar cualquier articulo.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 2 días
Nos emociona recibir tu reseña positiva. ¡Gracias por tu confianza y apoyo! - Sara de Esdemarca.
hace 5 días
 Opinión verificada
El servicio de entrega ha sido muy rápido y las zapatillas que pedí muy cómodas y quedan bonitas puestas, aunque algo planas para mi gusto. Las fotos de las mismas no daban esa impresión. Por lo demás, estupendo
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Respuesta de esdemarca.com
hace 4 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
25 abr 2024
 Opinión verificada
La caja llegó literalmente destrozada, como si la hubiera pasado una manada de elefantes por encima. Gracias a dios los playeros llegan en perfectas condiciones. Y una vez más la calidad del calzado es excelente.
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
¡Gracias por tu valoración! Cada palabra positiva nos impulsa a seguir mejorando.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Tuve un problema en poner el código de oferta ESD10 no se aplicó correctamente y me resolvieron el problema insofacto realizando el ingreso de la diferencia. Volveré seguro a realizar pedidos y lo recomendare
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Respuesta de esdemarca.com
19 abr 2024
¡Tu comentario nos alegra el corazón! Gracias por ser parte de nuestra comunidad en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
27 abr 2024
 Opinión verificada
Siempre me han echo la entrega antes del día programado ,cundo he tenido que devolver algo no he tenido ningún problema y todas las marcas que tienen son excelentes y estoy muy contenta con ustedes. Gracias
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Respuesta de esdemarca.com
29 abr 2024
Tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca!
30 abr 2024
 Opinión verificada
Todo, desde el producto,el precio,la calidad y la rapidez en el envío Muy importante el reparto,en otros sitios t marean,q si no estás ( siendo falso ) q si no encuentro la calle...etc
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu confianza en Esdemarca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
30 abr 2024
 Opinión verificada
Las zapatillas muy bonitas y tallan bien, hasta ahora siempre he acertado con las tallas y la entrega rapidísima, la única pega si no te vale el calzado... los gastos de devolución.
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Respuesta de esdemarca.com
2 may 2024
Hola, sentimos mucho que tu experiencia con la devolución no haya sido como esperabas. En Esdemarca nos esforzamos por mantener un equilibrio entre calidad y precio, y esto incluye nuestras políticas de devolución. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. ¡Gracias por tu paciencia y esperamos verte de nuevo!
hace 4 días
 Opinión verificada

100% eficiente

Siempre trabajan bien y rápido. Lamentablemente esta vez he tenido que hacer devolución porque el producto me resultaba incómodo, pero siempre confío en Esdemarca para mis compras
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
¡Gracias por tu valoración positiva! Es un reflejo de tu confianza en nosotros. - Sara de Esdemarca.
30 abr 2024
 Opinión verificada

RAPIDO NO RAPIDISIMO TOP TOP

RAPIDO NO, LO SIGUIENTE TODO PERFECTO GRANDES MARCAS, GRADES DESCUENTOS, TODO ORIGINAL, NUNCA HE TENIDO NINGUN PROBLEMA MI TIENDA FAVORITA PARA COMPRAR ONLINE, 100% RECOMENDABLE.
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Respuesta de esdemarca.com
30 abr 2024
¡Mil gracias por tu excelente valoración! Es un placer saber que disfrutaste de tu experiencia con Esdemarca.