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esdemarca.com
Valoraciones:

12.324 valoraciones en los últimos 12 meses87.324 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 ago 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
esdemarca.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

31 ago 2023
 Opinión verificada
Veo mucho a mejorar, lo primero los gastos de envío son excesivos y cada vez el periodo de entrega es más largo, antes era mucho más rápido. Y sobre todo lo que deberían mejorar a toda costa es el control de calidad de los artículos, no los revisan y algunas cosas cosas no llegan en las mejores condiciones y con defectos. En cuanto a lo que he comprado, el bikini de admas, la pegatina de la braguita estaba toda doblada y al quitarla ha dejado restos de pegamento, esto ya no sucede ni el marcas baratas, al igual que las etiquetas deberían poder retirarse sin estropear la tela, las hacen enormes, ponen muchas y encima no se pueden quitar bien. En cuanto al diseño, bonito pero muy incómodo, el borde se dobla y se mete hacia dentro y tampoco sienta lo bien que debería. En resumen he comprado bikinis mucho más baratos que le dan unas cuantas vueltas en todos los aspectos. Por cierto me gustaría que no publicaran sólo las opiniones positivas nunca encuentras opiniones que no se diga que son maravillosos y los artículos tampoco muestran opiniones concretas, solo en general.
SV
Sandra V.
Barcelona

la valoración más crítica

12 jul 2023
 Opinión verificada
Realizado pedido y pagada la entrega en domicilio ( Con dirección correcta, teléfono de contacto, portero presencial, portero con telefonillo y estando yo todo el día, sin salir de casa y sin recibir ninguna llamada telefónica) Se me dice, que estaba ausente y me dejan el pedido en " Un punto de Recogida". Ante la queja a Atención al Cliente de Esdemarca, me dicen que si no lo quiero recoger el pedido en Punto de Recogida, deje pasar 7 días y a la devolución del paquete me abonarán la cantidad de la compra. Hablando con ellos, ante la indignación de querer perder una compra , en vez de ganar una venta, ( Malisima técnica de empresa de ventas) me dicen que es lo que hay. Soy cliente de antigüedad y con muchas compras realizadas a ellos. Ahora no me vale, ninguna respuesta pública pidiendo número de pedido y viendo de estudiar el incidente. Ya hablé con ustedes varias veces y no me solucionaron nada. Saludos y mucha suerte
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Opiniones sobre esdemarca.com

 Clasificación  
Relevancia
hace 7 días
 Opinión verificada
La agilidad. El color no refleja con exactitud el que deseaba (Azul oscuro)
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
5 abr 2024
 Opinión verificada
Bailarinas color mostaza Carmela,muy bueno calidad y precio.Le recomiendo
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
Nos encanta ver tu reseña positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! - Sara de Esdemarca.
5 abr 2024
 Opinión verificada
Están bien los productos y las ofertas. A mejorar, pues los envíos gratis.
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
Tu comentario positivo es muy apreciado. ¡Gracias por elegir Esdemarca! Tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar nuestro servicio - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
 Opinión verificada
Hice dos pedidos el mismo día y uno me llegó en 3 días y el otro en 10
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Hola Encarna! La fecha de entrega depende de si disponemos de los artículos en nuestro almacén o si nos los tiene que enviar la marca. Siempre informamos de la fecha de entrega antes de finalizar el pedido. Gracias :)
hace 4 días
 Opinión verificada
No pongo 5 estrellas por el elevado precio en envío y devoluciones.
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11 abr 2024
 Opinión verificada
si no fuera porque tardais mucho con la entrega seriais perfecta
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Respuesta de esdemarca.com
11 abr 2024
Hola Jaime! Hemos revisado tu pedido y vemos que se entregó un poco antes de la fecha prevista que informábamos antes de finalizar la compra. Te informamos que siempre damos la fecha de recepción aproximada en el pedido y que intentamos entregarlo cuanto antes :)
hace 10 días
 Opinión verificada

Anonimo

Tallaje grande, pero son unas zapatillas muy bonitas i cómodas
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
2 abr 2024
 Opinión verificada
Cupones descuento y precio de algunas cosas, otras están caras
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Respuesta de esdemarca.com
3 abr 2024
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
9 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, incluida entrega antes del tiempo estipulado.
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Respuesta de esdemarca.com
10 abr 2024
Estamos emocionados de saber que has tenido una gran experiencia con nosotros. ¡Tu apoyo es muy apreciado! - Sara de Esdemarca.
MB
Montse B.
Barcelona
hace 6 días
 Opinión verificada
Han cumplido con la fecha de entrega y el artículo genial.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 5 días
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
LA
Laura A.
Moreno
5 abr 2024
 Opinión verificada
Muy buenas ofertas y encima código extra de 20% genial👏👏👏
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva. - Sara de Esdemarca.
3 abr 2024
 Opinión verificada
No me gusta que te cobren gastos por las devoluciones
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
Hola, lamentamos oír que no estás satisfecho con nuestra política de devolución. En Esdemarca, intentamos ofrecer las mejores condiciones manteniendo precios competitivos. Tu feedback es crucial para nosotros y lo tendremos en cuenta. Gracias por tu honestidad y por ser un cliente valioso. - Sara de Esdemarca.
hace 4 días
 Opinión verificada
La rapidez y el precio me han parecido estupendos.
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11 abr 2024
 Opinión verificada
No cobrar gastos de devolución
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Respuesta de esdemarca.com
11 abr 2024
Sentimos que no estés de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Nuestros precios son lo más ajustado posible. Por ese motivo los portes de envío y devolución corren a cargo del comprador. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar. ¡Hasta pronto!
3 abr 2024
 Opinión verificada
Precio bueno y entrega rápida
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
¡Tu valoración es un gran aliento para nosotros! Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 11 días
 Opinión verificada
Todo perfecto y rápido
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Respuesta de esdemarca.com
hace 10 días
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Para nosotros es muy importante mantener la confianza de nuestros clientes. Esperamos tenerte pronto de vuelta🤗 ¡Que tengas un buen día!
hace 4 días
 Opinión verificada
Muy sencillo el cambio
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Bajar más los precios
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Respuesta de esdemarca.com
8 abr 2024
¡Hola! En Esdemarca, trabajamos constantemente para ofrecer productos de calidad al mejor precio. Te animamos a que sigas nuestra web para estar al día de todos nuestros descuentos. Te esperamos pronto! - Sara de Esdemarca.
28 mar 2024
 Opinión verificada
La rapidez del envío.
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Respuesta de esdemarca.com
28 mar 2024
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
29 mar 2024
 Opinión verificada
Rapido y correcto
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Respuesta de esdemarca.com
1 abr 2024
Es un honor contar con clientes como tú. ¡Gracias por tu excelente valoración y por ser un fiel seguidor de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.