puntronic.com

Valoraciones:

Envío rápido pero el transporte pésimo, contratamos el servicio premium para que nos la instalasen y dijeron que no, que ellos en el albarán solo tenían entrega. Reclamamos y Puntronic nos respondió rápido aunque el transporte tardó una semana en venir a desembalar e instalar la televisión y entre tanto tuvimos que llamar otras dos veces más.

Compra de una lavadora. Página sencilla de manejar. Buen precio del producto. Me decidí por ellos por el coste de la instalación del aparato y que la subían a casa. Hubo un problema con la empresa de reparto que se solucionó con una llamada.

Sensi Fernandez es un 10!

Rapidez en la entrega

Todo bien

El envió tardó bastante mas de lo anunciado en el sitio en ser enviado; luego de contactar con atención al cliente, lo enviaron rápidamente y directo a mi domicilio sin cargo adicional. Recomendables!

Si un producto aparece en stock debería enviarse inmediatamente, no varios días después y tras llamar por teléfono preguntando qué pasaba.

La rapidez de el envío

bien sin problemas, se puede mejorar , la web explicando mejor las opciones de compra

Se puede mejorar la duración de la entrega. 6 horas es excesivo para que luego sean 8 horas y sin aviso previo.

Cumplimiento de los plazos señalados

Es una empresa sería y se puede confiar q te envían el producto. Ha tardado unos días más pq no les quedaba en stock, pero es de esperar en estas fechas, ya q era un aparato de aire, y una vez lo recibieron, al día siguiente lo tenía en casa. Respecto al producto estoy muy contenta. Es cierto que hace un poco de ruído, pero en dos días, ni lo oyes. En el sitio que lo debía poner, es complicada una instalación de aire fijo y ésta, era la única opción. Si pongo en una balanza estar fresquita con un poquito de ruído, a estar pasando calor, prefiero el ruído. Funciona perfectamente y enfría de maravilla.