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puntronic.com
Valoraciones:

494 valoraciones en los últimos 12 meses2888 opiniones en total  

4,47
Bueno
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la valoración más positiva

16 jun 2023
 Opinión verificada
Por parte de la tienda Puntronic atendieron todas mis dudas rápidamente y en el envío fue todo correctamente. La TV MiniLED 65" TCL 65C845 me parece un buen producto. Me gustó el reescalado que hace con fuentes de video más pobres y si alguien busca un televisor con mucho brillo, éste es el adecuado, porque realmente me sorpendió en este aspecto la luz que emite. La navegación por sus menús me parece rápida y a falta de más uso estoy contento con la calidad de imagen, sonido y en general con la elección de esta tele.

la valoración más crítica

29 may 2023
 Opinión verificada
HOLA hicimos un pedido de cafeteras cuatro veces, el primero en el mes de Marzo, y todavia no lo hemos recibido, y creo que lo vamos a cancelar. la excusa que nos dan es que cuando llega el paquete nosotros reusamos a cogerlo y lo devuelven, cosa que es mentira , aqui estan todos informados, y en ningun momento hemos recibido nada saludos Salvador
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Opiniones sobre puntronic.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(56)
(40)
Restablecer
21 feb 2024
 Opinión verificada
bien sin problemas, se puede mejorar , la web explicando mejor las opciones de compra
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FJ
Fernando J.
Palma de Mallorca
8 feb 2024
 Opinión verificada
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6 feb 2024
 Opinión verificada

Entrega penosa y lamentable

No se puede poner una fecha de entrega a dos semanas y cuando llega esa fecha decir que tarda un mes más
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29 feb 2024
 Opinión verificada
DESPUES DE 14 DIAS SIGUEN SIN TENER PRODUCTO CUANDO PONIA QUE LO TENIAN EN STOCK
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6 ene 2024
 Opinión verificada

Demora en la entrega

Se puede mejorar la duración de la entrega. 6 horas es excesivo para que luego sean 8 horas y sin aviso previo.
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15 ene 2024
 Opinión verificada
Cumplimiento de los plazos señalados
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8 ene 2024
 Opinión verificada
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RC
Rosa C.
Finestrat
2 ago 2023
 Opinión verificada

Empresa sería y buen producto…

Es una empresa sería y se puede confiar q te envían el producto. Ha tardado unos días más pq no les quedaba en stock, pero es de esperar en estas fechas, ya q era un aparato de aire, y una vez lo recibieron, al día siguiente lo tenía en casa. Respecto al producto estoy muy contenta. Es cierto que hace un poco de ruído, pero en dos días, ni lo oyes. En el sitio que lo debía poner, es complicada una instalación de aire fijo y ésta, era la única opción. Si pongo en una balanza estar fresquita con un poquito de ruído, a estar pasando calor, prefiero el ruído. Funciona perfectamente y enfría de maravilla.
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20 jul 2023
 Opinión verificada

Entrega rápida como un rayo!

Lo mejor y más sorprendente fue oír que los transportistas llamaban a mi puerta menos de 20 horas después de encargar el lavavajillas. Impresionante, esta rapidez! En cambio, no habían avisado... Por otra parte, pagué 10 euros más para la instalación del electrodoméstico, y los 2 chicos que vinieron no llevaban ni herramientas! No lo instalaron. Pero sí que se llevaron el lavavajillas viejo. O sea que doy por bien empleados los 10 euros, igualmente.
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16 ago 2023
 Opinión verificada

Precios y entrega, muy recomendable

Los precios mas barato que muchas competencias y la entrega tal y como lo difinen, Muy contento con la compra
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12 jul 2023
 Opinión verificada
Excelente televisor... calidad precio inmejorable!! Falta pulirla un poco de software para mejorar el blooming ese raro que tiene a veces pero en general perfecto,muy recomendable Puntronic un poco lento si no eliges envio express pero no tenía prisa
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20 sept 2023
 Opinión verificada

Puntronic bien. GLS MUY MAL

Puntronic bien, pero la empresa que se ocupa del envío (GLS) muy mal. Dejaron el paquete en un punto de recogida alegando que estaba ausente, lo cual era FALSO, sin dejar ningún aviso ni informar de nada.
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Respuesta de puntronic.com
5 oct 2023
Hemos abierto incidencia con la agencia para que situaciones como esta no ocurran. Gracias por su confianza!
8 sept 2023
 Opinión verificada
El envío bastante rápido, pero la web no envía un email cuando sale el artículo de sus instalaciones. Tuve q llamar yo para hacer el seguimiento. Sino fuera x ese detalle, les daría 5 estrellas.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Es cierto! Durante unos días estuvo sin emitirse. Ahora lo hemos solucionado y se manda por mail con toda la información!
10 oct 2023
 Opinión verificada
No me comunicasteis que dia se haria la entrega, y me llamo el transportista diciendo que en 20-30 min llegaban. Tuvimos que concretar otro dia que sí que estuviera
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12 jun 2023
 Opinión verificada
Compre una televisión TCL 65C845. Han cumplido con los plazos previstos de entrega y aunque la caja venia rota no ha sufrido daños aparentes. El precio muy bueno.
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7 sept 2023
 Opinión verificada
El producto llegó en perfecto estado, pero el envío a través de transferencia bancaria tardó casi una semana y la atención al cliente es bastante mejorable.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Gracias por tu opinión, intentaremos mejorar la comunicación y los plazos de entrega.
22 may 2023
 Opinión verificada
No mandan ningun mensaje cuando se hace el pedido y avisan el mismo día que traen el producto, tienen que avisar por lo menos un día antes
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9 jun 2023
 Opinión verificada
Un poco lentos en general para todo, pero bien.
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12 jun 2023
 Opinión verificada

Cumple con lo esperado

Fácil uso y fácil limpieza. Las alitas exquisitas. Ahorro tiempo el día a dia
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21 dic 2023
 Opinión verificada
La secadora llegó bien. El único problema es que tardó mucho tiempo.
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