puntronic.comValoraciones:
494 valoraciones en los últimos 12 meses2888 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
16 jun 2023
Opinión verificada
Por parte de la tienda Puntronic atendieron todas mis dudas rápidamente y en el envío fue todo correctamente.
La TV MiniLED 65" TCL 65C845 me parece un buen producto. Me gustó el reescalado que hace con fuentes de video más pobres y si alguien busca un televisor con mucho brillo, éste es el adecuado, porque realmente me sorpendió en este aspecto la luz que emite.
La navegación por sus menús me parece rápida y a falta de más uso estoy contento con la calidad de imagen, sonido y en general con la elección de esta tele.
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la valoración más crítica
29 may 2023
Opinión verificada
HOLA
hicimos un pedido de cafeteras cuatro veces, el primero en el mes de Marzo, y todavia no lo hemos recibido, y creo que lo vamos a cancelar.
la excusa que nos dan es que cuando llega el paquete nosotros reusamos a cogerlo y lo devuelven, cosa que es mentira , aqui estan todos informados, y en ningun momento hemos recibido nada
saludos
Salvador
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Opiniones sobre puntronic.com
3 sept 2023
Opinión verificada
No compres en agosto
No ofrecen seguimiento del pedido, y durante el mes de agosto no cogen el teléfono a ninguna hora ni responden los emails.
Pedí un electrodoméstico grande y tardó más de 10 días en llegar.
La franja horaria de reparto es excesiva, de 6 horas y no pueden contactar con la empresa de esparto por teléfono.
Los precios son buenos, pero el servicio y la atención al cliente es muy mejorable.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Lamentamos mucho la mala experiencia y tomamos nota de lo que debemos mejorar. Nos gustaría otra oportunidad para demostrar que podemos hacerlo mejor!
3 ago 2023
Opinión verificada
Falta de seriedad y comunicación
La fecha inicial de entrega se retrasó semana y media de la que me dieron al hacer el pedido porque el fabricante nos les sirvió el producto, y luego desde que se suponía que ya tenían el producto pasó otra semana y media más.
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Respuesta de puntronic.com
19 sept 2023
Lamentamos la mala experiencia y tomamos nota para mejorar los plazos de entrega.
14 jun 2023
Opinión verificada
En el momento de la compre me dijeron que la entrega era de 24/48 h y 10 días después no me lo habían enviado , eso muy mal.
También digo que en cuanto les llame en 24h ya me lo habían enviado .
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24 may 2023
Opinión verificada
A día de hoy no he recibido el producto. Por suerte hice pago contrareembolso. No sirve de nada tener un precio más económico, si después no puedes entregar. Todos perdemos tiempo
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