El tiempo del envío a estado dentro de lo normal 3-5 días. El movil llegó en una caja grande blanca y dentro de ella una caja más pequeña donde se encuentra el movil y el cargador (nuevo de una marca genérica con certificado MFI). Yo elegí el modelo 12 pro estado impecable. En lo positivo en el área estética es que está impoluto en relación a lo estetico. Algo negativo a destacar un poco sucio en el orificio de carga, nada grave. En cuanto al estado de la batería el dispositivo a llegado al 94% de salud. Por lo demás de momento sin ninguna novedad negativa en general.
En mi caso no es se ha cumplido con los tiempos de entrega, por lo que no podré dar un regalo de cumpleaños a tiempo, cuando yo lo compré con suficiente antelación. Tengo que decir que responden a los mensajes y llamadas.
Muy buena compra. Todo a ido genial, tanto en el proceso de compra como en la atención al cliente si tienes alguna duda. En cuatro días, estaba el pedido en casa. Encantada con el móvil y con la atención recibida. 100% recomendable.
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16 nov 2023
Opinión verificada
Segundo teléfono que compro con en esta empresa y nuevamente he quedado totalmente satisfecha. Envío según lo previsto, aunque podría ser un poco más rápido si tengo que dar una crítica constructiva.. pero prefiero esperar algún día más y saber que la empresa es de confianza. Totalmente recomendables!
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16 nov 2023
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Artículo mucho mejor de lo esperado. Envío recibido a los 3 días de realizar la compra. El móvil ha llegado tal y como estaba descrito y bien empaquetado.
Volveré a comprar sin duda en Alexphone.
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12 nov 2023
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4 nov 2023
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De momento todo perfecto ha llegado
Rápido y funciona muy bien
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27 oct 2023
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La rapidez y la veracidad en el anuncio
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17 oct 2023
Opinión verificada
Super rápido y en perfecto estado
Funciona a la perfección
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1 oct 2023
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26 sept 2023
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18 sept 2023
Opinión verificada
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17 sept 2023
Opinión verificada
Muy profesionales. Puntual entrega. Muy amables en tienda
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5 sept 2023
Opinión verificada
Producto de excelente calidad, rapidez de envío y a precio inmejorable
La persona que me atendió al tlfno fue muy amable. Y posteriormente el envio fuw muy rapido y bien preparado. Gracias!
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31 ago 2023
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30 ago 2023
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Me ha gustado todo sobre todo el trato y como sn respondidido a los problemas y el material practicamente nuevo muchas gracias a AlexPhone
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6 ago 2023
Opinión verificada
Impecable!
Excelente contacto (Joseph), un vendedor y asesor 150% recomendable. Un surtido de mercancía insuperable con precios increibles. Una atención al cliente impecable. Muchas gracias
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1 ago 2023
Opinión verificada
La comunicación y trato excepcional.
La comunicación con Alexphone ha sido increíble. Una comunicación muy fluida que en mi caso que hubo un problema con el envío estuvieron contestando y dando en soluciones en cada momento.
Iphone11-256gb en un estado magnífico, parece completamente nuevo. Creo de que son una empresa muy seria y que responden al cliente y lo tienen muy resolutivo.
Son de 10. ⭐⭐⭐⭐⭐
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27 jul 2023
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No cumple plazos de entrega
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27 jul 2023
Opinión verificada
No se cumple el plazo de entrega
En mi caso no es se ha cumplido con los tiempos de entrega, por lo que no podré dar un regalo de cumpleaños a tiempo, cuando yo lo compré con suficiente antelación. Tengo que decir que responden a los mensajes y llamadas.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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