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AlexPhone
Valoraciones:

95 valoraciones en los últimos 12 meses256 opiniones en total  

4,53
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 26 nov 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
AlexPhone cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

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la valoración más positiva

23 jun 2023
 Opinión verificada
El tiempo del envío a estado dentro de lo normal 3-5 días. El movil llegó en una caja grande blanca y dentro de ella una caja más pequeña donde se encuentra el movil y el cargador (nuevo de una marca genérica con certificado MFI). Yo elegí el modelo 12 pro estado impecable. En lo positivo en el área estética es que está impoluto en relación a lo estetico. Algo negativo a destacar un poco sucio en el orificio de carga, nada grave. En cuanto al estado de la batería el dispositivo a llegado al 94% de salud. Por lo demás de momento sin ninguna novedad negativa en general.

la valoración más crítica

27 jul 2023
 Opinión verificada
En mi caso no es se ha cumplido con los tiempos de entrega, por lo que no podré dar un regalo de cumpleaños a tiempo, cuando yo lo compré con suficiente antelación. Tengo que decir que responden a los mensajes y llamadas.
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Opiniones sobre AlexPhone

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Más reciente primero
23 jul 2023
 Opinión verificada
Toda la experiencia genial, desde el día de la compra :) Me aconsejaron en todo y además llego en 24H! Muchas gracias!
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23 jul 2023
 Opinión verificada
Compre el día 13 de julio un iPhone 12 pro en estado impecable y así ha llegado, está perfecto visualmente, la batería con un 86%, me hubiese gustado algo más, el envío llegó dentro de plazo, en general muy contenta, ahora espero q mi hijo lo disfrute x mucho tiempo
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22 jul 2023
 Opinión verificada
Todo el proceso ha sido correcto. El movil tardó en llegar un día mas de lo programado. Por otro lado creo que la comunicación, por la web, del estado del pedido es algo insuficiente
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20 jul 2023
 Opinión verificada
No he recibido el pedido sin motivos razonables
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14 jul 2023
 Opinión verificada

Recambios no originales

Más de 2 semanas para recibir el pedido y sobre todo la pantalla no es original de Apple y la calidad se nota, el teléfono te lo recuerda permanentemente
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6 jul 2023
 Opinión verificada
Me enviaron el móvil antes de lo previsto, llegó en muy buen estado como lo decía la descripción, el móvil estupendo, muy contenta por la compra gracias.
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3 jul 2023
 Opinión verificada
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30 jun 2023
 Opinión verificada
Excelente atención al cliente
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23 jun 2023
 Opinión verificada

En general positiva la experiencia

El tiempo del envío a estado dentro de lo normal 3-5 días. El movil llegó en una caja grande blanca y dentro de ella una caja más pequeña donde se encuentra el movil y el cargador (nuevo de una marca genérica con certificado MFI). Yo elegí el modelo 12 pro estado impecable. En lo positivo en el área estética es que está impoluto en relación a lo estetico. Algo negativo a destacar un poco sucio en el orificio de carga, nada grave. En cuanto al estado de la batería el dispositivo a llegado al 94% de salud. Por lo demás de momento sin ninguna novedad negativa en general.
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22 jun 2023
 Opinión verificada

Ya he comprado dos Iphon en Alex phone.

Ya he comprado dos Iphon, un 8 hace tiempo y ahora un 11. Funcionan al 100%, sin ningún signo de uso y por el mismo pecio que un teléfono mediocre nuevo. Antes de conocer Alex phone compré un 8 en una empresa francesa muy conocida, supongo que porque al tener muchas valoraciones está situada más alta en Google y dejamos de buscar en las páginas del buscador, un grave error, la paciencia tiene su premio. Mucho mejor, en todos los sentidos, Alexphone.
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13 jun 2023
 Opinión verificada

Nada...todo perfecto

Nada...todo perfecto
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26 may 2023
 Opinión verificada
Experiencia de compra inmejorable. Producto tal y como estaba descrito, entrega antes de lo anunciado y buena atención al cliente. Repetiré sin dudarlo.
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26 may 2023
 Opinión verificada
El pedido todavía no ha llegado. El plazo comprometido eran 4 - 5 días. En la web aparecía como disponible. Al pasar 5 días no me informaron y al reclamar, me indicaron 2 días de retraso, tampoco informan del retraso. Solicito un compromiso de fecha de entrega y al final confirman una entrega 10 días retrasada, que veremos si cumplen. El producto por tanto, no puedo valorarlo.
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12 may 2023
 Opinión verificada
Muy Eficientes ,buen producto y trato personal respondiendo siempre lo que necesites.
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5 may 2023
 Opinión verificada
La verdad es que tenia un poco de miedo, con el simple echo de ser reacondicionado, por mediación de varios clientes que habían comprado me decidí y he de decir que después de un mes va fenomenal, batería 100, sin ningún rasguño,etc… Por mi parte tienen un cliente más.
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