AlexPhoneValoraciones:
97 valoraciones en los últimos 12 meses256 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
23 jun 2023
Opinión verificada
El tiempo del envío a estado dentro de lo normal 3-5 días. El movil llegó en una caja grande blanca y dentro de ella una caja más pequeña donde se encuentra el movil y el cargador (nuevo de una marca genérica con certificado MFI). Yo elegí el modelo 12 pro estado impecable. En lo positivo en el área estética es que está impoluto en relación a lo estetico. Algo negativo a destacar un poco sucio en el orificio de carga, nada grave. En cuanto al estado de la batería el dispositivo a llegado al 94% de salud. Por lo demás de momento sin ninguna novedad negativa en general.
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la valoración más crítica
27 jul 2023
Opinión verificada
En mi caso no es se ha cumplido con los tiempos de entrega, por lo que no podré dar un regalo de cumpleaños a tiempo, cuando yo lo compré con suficiente antelación. Tengo que decir que responden a los mensajes y llamadas.
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Opiniones sobre AlexPhone
29 dic 2023
Opinión verificada
Me recomendaron unos amigos esta tienda para comprar un iPhone para estas navidades y no se equivocaron. Aunque no pude ir a la tienda por no ser de Barcelona, les llamé y me atendieron super bien. En mi caso pedí un iPhone 13 Pro Max en estado impecable y la batería me llegó al 96% y sin un solo rasguño. Por el momento el teléfono funciona de maravilla.
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17 nov 2023
Opinión verificada
Es la segunda vez que compro en AlexPhone. La primera vez fue un IPhone 11 Pro reacondicionado, y esta vez un iPhone 13 para mi pareja. ¡Ambos en perfecto estado de funcionamiento y condiciones como si fueran nuevos! También estoy muy satisfecho con su servicio, ¡las comunicaciones fueron excelentes desde el principio hasta la entrega! ¡Gracias chicos!
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29 nov 2023
Opinión verificada
Vengo recomendado por un amigo, así que realize la compra con cierta tranquilidad. En mi caso he comprado un iPhone 13 Pro y hay que decir que parece nuevo… aunque lo compré por la web, lo fui a recoger en tienda ya que soy de Barcelona y queria ver la tienda que tienen.
Empresa seria totalmente recomendable.
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16 nov 2023
Opinión verificada
Segundo teléfono que compro con en esta empresa y nuevamente he quedado totalmente satisfecha. Envío según lo previsto, aunque podría ser un poco más rápido si tengo que dar una crítica constructiva.. pero prefiero esperar algún día más y saber que la empresa es de confianza. Totalmente recomendables!
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17 nov 2023
Opinión verificada
Fuí recomendado por un amigo que ya habia comprado hace tiempo y la verdad que muy bien. En este caso lo he financiado con la opción de pago en 3 cuotas que ofrecen y la verdad que muy rapido y comodo. El móvil esta en perfecto estado tal y como se describia y llegó en 5 días.
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23 jul 2023
Opinión verificada
Compre el día 13 de julio un iPhone 12 pro en estado impecable y así ha llegado, está perfecto visualmente, la batería con un 86%, me hubiese gustado algo más, el envío llegó dentro de plazo, en general muy contenta, ahora espero q mi hijo lo disfrute x mucho tiempo
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30 nov 2023
Opinión verificada
Servicio rápido y atención al cliente genial
Estoy muy contento con el resultado, tenia dudas sobre que dispositivo elegir y me asesoraron muy bien. Finalmente elegí un 11 Pro Max y me llego incluso antes de lo que ponía en la Web. Muchas gracias a los chicos de Alexphone, sin duda repetiré
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29 dic 2023
Opinión verificada
Pedido entregado según la fecha prevista. El teléfono ha llegado impoluto, parece nuevo y super bien embalado. Funciona perfectamente y la persona a quien se lo he regalado está encantada, así que no se puede pedir mas. Empresa fiable.
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29 dic 2023
Opinión verificada
El pedido ha llegado super rápido y el proceso de compra fue muy fácil en todo momento. Empresa seria. La unica pega es que la empresa de transporte marcó ausente cuando estuve en casa todo el dia.. pero en eso no tienen nada que ver.
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16 nov 2023
Opinión verificada
Muy buena compra. Todo a ido genial, tanto en el proceso de compra como en la atención al cliente si tienes alguna duda. En cuatro días, estaba el pedido en casa. Encantada con el móvil y con la atención recibida. 100% recomendable.
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29 dic 2023
Opinión verificada
Buena experiencia de compra
Me tardó un día mas de la cuenta pero es comprensible habiendo festivos por medio y tanto volumen para estas fechas. En cuanto al producto ha llegado perfecto, funciona perfectamente y por el momento cumple con su función.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Muy buena experiencia de compra en AlexPhone, producto en perfecto estado tal y como estaba en la descripción, tiempo de entrega según lo previsto y atención al cliente muy atenta. Totalmente recomendable
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16 nov 2023
Opinión verificada
Artículo mucho mejor de lo esperado. Envío recibido a los 3 días de realizar la compra. El móvil ha llegado tal y como estaba descrito y bien empaquetado.
Volveré a comprar sin duda en Alexphone.
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25 dic 2023
Opinión verificada
El móvil me ha llegado exactamente a los 5 días hábiles, me llegó en perfecto estado , parece nuevo , llevo solo unos días con el pero por ahora va muy bien , la batería me llegó en 100%
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6 ago 2023
Opinión verificada
Impecable!
Excelente contacto (Joseph), un vendedor y asesor 150% recomendable. Un surtido de mercancía insuperable con precios increibles. Una atención al cliente impecable. Muchas gracias
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30 nov 2023
Opinión verificada
Genial la experiencia, necesitaba un movil urgente para mi madre, y ha llegado incluso antes de lo previsto, el movil prácticamente como nuevo, iPhone 12
100% recomendable !!
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30 nov 2023
Opinión verificada
Es la 3º vez que compro un movil con ellos, esta ocasión un 13 pro max y como siempre todo perfecto, la entrega en menos de 3 días, y el servicio posventa mejor imposible.
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17 nov 2023
Opinión verificada
El proceso de compra ha sido facil e intuitivo. El producto ha llegado tal y como estaba descrito, batería a un 98% y sin rasguños. Por el momento parecen serios y fiables.
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21 dic 2023
Opinión verificada
Increíbles!!!
Los iphone han llegado rápido, con cargador nuevo, fundas y cristal templado. Me han atendido muy amables cada vez que los he llamado.
Un servicio inmejorable!!!
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29 nov 2023
Opinión verificada
Entrega más rápida de lo que me esperaba. No sabía de los iphones reacondicionados, apartir de ahora siempre compraré en esta tienda, el ahorro es brutal.
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