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AlexPhone
Valoraciones:

97 valoraciones en los últimos 12 meses256 opiniones en total  

4,54
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 26 nov 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
AlexPhone cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

23 jun 2023
 Opinión verificada
El tiempo del envío a estado dentro de lo normal 3-5 días. El movil llegó en una caja grande blanca y dentro de ella una caja más pequeña donde se encuentra el movil y el cargador (nuevo de una marca genérica con certificado MFI). Yo elegí el modelo 12 pro estado impecable. En lo positivo en el área estética es que está impoluto en relación a lo estetico. Algo negativo a destacar un poco sucio en el orificio de carga, nada grave. En cuanto al estado de la batería el dispositivo a llegado al 94% de salud. Por lo demás de momento sin ninguna novedad negativa en general.

la valoración más crítica

27 jul 2023
 Opinión verificada
En mi caso no es se ha cumplido con los tiempos de entrega, por lo que no podré dar un regalo de cumpleaños a tiempo, cuando yo lo compré con suficiente antelación. Tengo que decir que responden a los mensajes y llamadas.
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Opiniones sobre AlexPhone

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ED
Elena d.
Sevilla
2 sept 2023
 Opinión verificada
La persona que me atendió al tlfno fue muy amable. Y posteriormente el envio fuw muy rapido y bien preparado. Gracias!
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31 ago 2023
 Opinión verificada
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30 ago 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado todo sobre todo el trato y como sn respondidido a los problemas y el material practicamente nuevo muchas gracias a AlexPhone
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6 ago 2023
 Opinión verificada

Impecable!

Excelente contacto (Joseph), un vendedor y asesor 150% recomendable. Un surtido de mercancía insuperable con precios increibles. Una atención al cliente impecable. Muchas gracias
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1 ago 2023
 Opinión verificada

La comunicación y trato excepcional.

La comunicación con Alexphone ha sido increíble. Una comunicación muy fluida que en mi caso que hubo un problema con el envío estuvieron contestando y dando en soluciones en cada momento. Iphone11-256gb en un estado magnífico, parece completamente nuevo. Creo de que son una empresa muy seria y que responden al cliente y lo tienen muy resolutivo. Son de 10. ⭐⭐⭐⭐⭐
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24 jul 2023
 Opinión verificada
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23 jul 2023
 Opinión verificada
Toda la experiencia genial, desde el día de la compra :) Me aconsejaron en todo y además llego en 24H! Muchas gracias!
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23 jul 2023
 Opinión verificada
Compre el día 13 de julio un iPhone 12 pro en estado impecable y así ha llegado, está perfecto visualmente, la batería con un 86%, me hubiese gustado algo más, el envío llegó dentro de plazo, en general muy contenta, ahora espero q mi hijo lo disfrute x mucho tiempo
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6 jul 2023
 Opinión verificada
Me enviaron el móvil antes de lo previsto, llegó en muy buen estado como lo decía la descripción, el móvil estupendo, muy contenta por la compra gracias.
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30 jun 2023
 Opinión verificada
Excelente atención al cliente
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22 jun 2023
 Opinión verificada

Ya he comprado dos Iphon en Alex phone.

Ya he comprado dos Iphon, un 8 hace tiempo y ahora un 11. Funcionan al 100%, sin ningún signo de uso y por el mismo pecio que un teléfono mediocre nuevo. Antes de conocer Alex phone compré un 8 en una empresa francesa muy conocida, supongo que porque al tener muchas valoraciones está situada más alta en Google y dejamos de buscar en las páginas del buscador, un grave error, la paciencia tiene su premio. Mucho mejor, en todos los sentidos, Alexphone.
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13 jun 2023
 Opinión verificada

Nada...todo perfecto

Nada...todo perfecto
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26 may 2023
 Opinión verificada
Experiencia de compra inmejorable. Producto tal y como estaba descrito, entrega antes de lo anunciado y buena atención al cliente. Repetiré sin dudarlo.
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12 may 2023
 Opinión verificada
Muy Eficientes ,buen producto y trato personal respondiendo siempre lo que necesites.
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5 may 2023
 Opinión verificada
La verdad es que tenia un poco de miedo, con el simple echo de ser reacondicionado, por mediación de varios clientes que habían comprado me decidí y he de decir que después de un mes va fenomenal, batería 100, sin ningún rasguño,etc… Por mi parte tienen un cliente más.
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3 may 2023
 Opinión verificada
Compré un iPhone 12 Pro Max de 256 Gb en grado Impecable y así ha llegado. Sin golpes, rasguños ni marcas y la pantalla como nueva. La única pega es que tarda 4/5 días laborales... pero mientras llegue como se anuncia y la empresa sea seria me vale. De momento ya tienen un cliente ganado.
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3 may 2023
 Opinión verificada
Muy contenta con la atención recibida por parte de AlexPhone y en especial de Jhosef que es quien me ha atendido en todo momento con mucha paciencia y mucha profesionalidad. El móvil en perfecto estado, como nuevo, batería al 98% y encima incluye cargador completo. Que mas se puede pedir?
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