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lacasadelascarcasas.es
Valoraciones:

2584 valoraciones en los últimos 12 meses18.749 opiniones en total  

4,21
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 nov 2021
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la valoración más positiva

30 may 2023
 Opinión verificada
Me ha llegado hoy mi nueva carcasa personalizada. Y estoy encantadisimo con el servicio que me han dado. El empaque súper chulo y el detalle de que te venga con un chicle y una fundita de tela es muy muy original. Sin duda, volvería a comprar en este lugar. Además la rapidez con la que trabajan es impresionante. En 24/48h laborables tienes el pedido en tu casa. La verdad que no se les puede pedir más porque me ha parecido perfecto todo. Quedo satisfecho al 100%. Por último, una cosa que me ha gustado mucho es la sencillez y la facilidad para personalizar tu funda y hacer el pago, ya que no hace falta registrarse en la web, lo cual se agradece comprar con perfil de invitado. Recomendaré a familiares la web. Os doy mis dieses por el servicio prestado.

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
Compre un protector de pantalla para mi móvil (un móvil que tiene los bordes de la pantalla curvos) que estaba anunciado como específico para mi Modelo de móvil. También pregunté si este protector es compatible con el lector de huella digital y me dijeron que si (una de las principales razones por las que ll compré). Al ponerlo, no solo no funciona el lector de huellas sino que el protector es plano (como dije esta anunciado como hecho específicamente para un móvil de pantalla con bordes curvos) y sobresale por los lados. Al contactar con soporte me dijeron que podía ser subsidiario de un reembolso pero que tenía que ir a una tienda de esta franquicia. Yo vivo en una zona rural y significa un mínimo de 50km de viaje para mi hacer esto. La única otra opción que me dieron es enviárselo, pagando yo el envío, a una central pero no entiendo porque tengo que pagar yo el envío si esta claro que el producto no es lo que anuncian sino que me dieron información equivocada llevándome engañado a comprar este producto. Estas son las únicas opciones que me dieron, no creo que sea aceptable que puedan cobrar pwrfectamente online pero que despues pongan trabas para la devolucion por esta via, cuando otras casas no lo hacen. También compre una funda (tambien anunciada como hecha especificamente para este modelo, que aunque no está mal y cumple su función, es bastante floja y tengo que estar mirando que no se salga. En resumen, me parece que los productos, sobre todo el protector de pantalla, son de mala calidad y no se corresponden con lo que anuncian.
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Opiniones sobre lacasadelascarcasas.es

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Más reciente primero
hace 12 días
 Opinión verificada
Muy bien y rapido
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hace 12 días
Hola Verónica :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
ER
hace 12 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
¡Mil Gracias Estefania por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 12 días
 Opinión verificada
Muy bien, me ha gustado que mi funda ha llegado defectuosa y enseguida me han dado soluciones y han arreglado muy problema.La funda es preciosa y la comunicación excelente
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hace 12 días
Hola Carmen :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
CF
Carmen F.
Cabezon de la sal
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
¡Mil Gracias Carmen Maria por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 13 días
 Opinión verificada
No tengo notificación de la llegada de mi pedido a la tienda Ok
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hace 12 días
Hola Miguel Angel! Esperamos que la solución a tu incidencia haya sido de tu agrado y que vuelvas a confiar en nosotros en próximas ocasiones, ¡Te esperamos en La Casa de las Carcasas!
hace 13 días
 Opinión verificada
En principio todo perfecto
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hace 13 días
¡Mil Gracias Esther por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
¡Mil Gracias Linda por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 13 días
 Opinión verificada
La rapidez
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hace 13 días
¡Mil Gracias Maria por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
Hola Jose Miguel :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
¡Mil Gracias Esther por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
¡Mil Gracias Yésica por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
NM
Norma M.
Cornella
hace 13 días
 Opinión verificada
La rapidez del envío! La carcasa es tal muestra la foto… no creo q haya nada ha mejorar..
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hace 13 días
¡Mil Gracias Norma! Nos encanta hacer felices a todos nuestros clientes :) ¡Hasta Pronto!
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
¡Mil Gracias Isabel María por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
hace 13 días
 Opinión verificada
todo perfecto!
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hace 13 días
Hola Zahira :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 13 días
¡Mil Gracias Sonia por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
22 abr 2024
 Opinión verificada
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hace 13 días
¡Mil Gracias Paula por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
22 abr 2024
 Opinión verificada
La atención recibida por la chica que nos atendió
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hace 13 días
¡Mil Gracias Raquel por confiar en La Casa de las Carcasas! ¡Hasta Pronto! :)
22 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
¡Mil Gracias Txema por tu valoración! ¡Hasta Pronto! :)
21 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
Hola Adrián :) Muchas gracias por elegirnos, ¡Te esperamos en futuras compras!
21 abr 2024
 Opinión verificada
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22 abr 2024
Hola Cristina! Sentimos mucho su descontento, Agradecemos que nos exponga su experiencia y la tendremos en cuenta para mejorar, ¡Hasta Pronto!