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latiendaencasa.es
Valoraciones:

955 valoraciones en los últimos 12 meses19.149 opiniones en total  

3,93
Bueno

Sello de calidad
no válido


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la valoración más positiva

1 ago 2023
 Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega. ¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!

la valoración más crítica

19 sept 2023
 Opinión verificada
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro. Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto. Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

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Más reciente primero
hace 10 días
 Opinión verificada
Solamente recibido 1 caja el día 02 abril, la otra caja NUNCA recibido aunque GLS dice entregado el día 09 de abril… no es verdad mienten
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11 abr 2024
 Opinión verificada
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10 abr 2024
 Opinión verificada
La compra no era lo que esperaba me quedaban grandes las he devuelto y todavia no he podido enviarlo
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9 abr 2024
 Opinión verificada
Personal eficiente y muy profesional, en todo momento informado de la entrega del producto.
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9 abr 2024
 Opinión verificada
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9 abr 2024
 Opinión verificada
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MR
María José R.
San Fernando
9 abr 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto
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9 abr 2024
 Opinión verificada
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8 abr 2024
 Opinión verificada
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7 abr 2024
 Opinión verificada
Que tarden más de 1 semana en enviar una simple caja de vino no me parece normal, y todavía no tengo fecha de envío.
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7 abr 2024
 Opinión verificada
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6 abr 2024
 Opinión verificada
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6 abr 2024
 Opinión verificada
Son rápidos y fáciles de contactar
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6 abr 2024
 Opinión verificada
El envío a sido muy rápido y bien, y tienen muy buenas ofertas, en general todo muy bien 👍 gracias.
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6 abr 2024
 Opinión verificada
El precio muy bueno y el envío muy rápido.
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5 abr 2024
 Opinión verificada

Devoluciones y plazo de entrega de las compras

Cuando he comprado un artículo que se ha dañado durante la garantía han recogido el artículo dañado y me han devuelto el dinero (a pesar de demorar 3 meses) y cuando compro algo lo entregan en el tiempo estimado (a pesar de que SEUR nunca pasa el día pautado porque siempre dicen que el cliente no estaba, siendo falso en mi caso, pero lo entregan al día siguiente, cuando agendas una nueva entrega)
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5 abr 2024
 Opinión verificada
La gestión y rapidez en la entrega. Aunq llame para indicar que el martes por l mañana no íbamos a estar en el domicilio el chico del reparto no le habían informado, pero me lo entregó por la tarde sin problemas.
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Servicio, calidad y precio
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4 abr 2024
 Opinión verificada
.
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XV
Xavier V.
Tarragona
4 abr 2024
 Opinión verificada

Cojines no suministrados

Mas del 50% de los cojines de los muebles de la terraza no han sido entregqdos.
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