Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega.
¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro.
Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto.
Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
Aún no puedo valorar porque el pedido se ha retrasado una semana
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26 jun 2023
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Perfecto
Todo bien y envío rápido
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26 jun 2023
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Pedí 6 sillas de aluminio y las 6 vinieron con las patas arañadas, no venían embaladas o en caja y con el transporte se debieron arañar
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Respuesta de latiendaencasa.es
28 jun 2023
Si encuentra el producto defectuoso, llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
25 jun 2023
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25 jun 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido. El plazo de entrega es muy malo
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Respuesta de latiendaencasa.es
26 jun 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
24 jun 2023
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Hicieron lo imposible por entregar el pedido dos días antes de lo previsto.
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
24 jun 2023
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23 jun 2023
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No entregado en el plazo acordado.
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Respuesta de latiendaencasa.es
26 jun 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
22 jun 2023
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Segun lo esperado.
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21 jun 2023
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21 jun 2023
Opinión verificada
Envío rápido y todo correcto
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21 jun 2023
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Sigo sin recibir el pedido.
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Respuesta de latiendaencasa.es
22 jun 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo
21 jun 2023
Opinión verificada
Buen precio y rapidez en la entrega.
Buen precio y rapidez en la entrega del producto.
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20 jun 2023
Opinión verificada
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19 jun 2023
Opinión verificada
no suelo comprar en ésta "tienda", más bien en el Corte Ingles, pero confieso que las últimas compras han sido muy satisfactorias.
Si encuentra el producto defectuoso, llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
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