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latiendaencasa.es
Valoraciones:

955 valoraciones en los últimos 12 meses19.149 opiniones en total  

3,93
Bueno

Sello de calidad
no válido


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la valoración más positiva

1 ago 2023
 Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega. ¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!

la valoración más crítica

19 sept 2023
 Opinión verificada
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro. Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto. Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
6 sept 2023
 Opinión verificada
Respeten las fechas de envío de los pedidos.
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RA
rafa A.
Barcelona
12 jul 2023
 Opinión verificada
Mas rapidez en la entrega de lo comprado.
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13 dic 2023
 Opinión verificada
Tiempo de entrega muy largas
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25 oct 2023
 Opinión verificada
No han enviado factura
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Respuesta de latiendaencasa.es
26 oct 2023
Para solicitar la factura llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo.
29 jul 2023
 Opinión verificada
Aún no recibido pedido
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2 dic 2023
 Opinión verificada

Mal

Entrega de pedidos
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MC
MIGUEL C.
Barcelona
8 sept 2023
 Opinión verificada
Entrega incompleta
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CM
CRISTINA M.
VALENCIA
19 jul 2023
 Opinión verificada
viene con retraso
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Respuesta de latiendaencasa.es
28 jul 2023
Para consultar su pedido llame al teléfono de atención al cliente 900 373 033 o también puede escribir un email a clientes@latiendaencasa.es. para notificarlo