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latiendaencasa.es
Valoraciones:

955 valoraciones en los últimos 12 meses19.149 opiniones en total  

3,93
Bueno

Sello de calidad
no válido


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la valoración más positiva

1 ago 2023
 Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega. ¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!

la valoración más crítica

19 sept 2023
 Opinión verificada
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro. Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto. Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
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Opiniones sobre latiendaencasa.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(122)
(48)
Restablecer
4 abr 2024
 Opinión verificada
.
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7 abr 2024
 Opinión verificada
Que tarden más de 1 semana en enviar una simple caja de vino no me parece normal, y todavía no tengo fecha de envío.
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10 abr 2024
 Opinión verificada
La compra no era lo que esperaba me quedaban grandes las he devuelto y todavia no he podido enviarlo
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8 mar 2024
 Opinión verificada
La petición del producto bien. Y el producto bien, en buenas condiciones y lo sirvieron rápido. El problema es la empresa de transporte que usan, no avisan de cuando van a a llegar, te mandan un correo de entrega cuando ya han pasado por casa, y no vuelven más. Luego lo dejan en un punto de recogida y tampoco avisan de cuándo lo dejan allí para poder ir a buscarlo. Otras empresas funcionan mejor que ésta
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17 mar 2024
 Opinión verificada
Por lo que respecta a lo mio, esta vez, fué perfecto. Lo que a mi me gustaría es que lo enviaran a casa, sobretodo cuando es pesado o abultado, que uno no lo pueda llevar.
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4 mar 2024
 Opinión verificada
El producto llegó sin problemas en el plazo indicado, de hecho, se pusieron en contacto conmigo para una mejor entrega.
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29 feb 2024
 Opinión verificada
Las gafas polarizadas se parten con el tiempo ,meses ,por el imán ,sería mejor eliminarlo
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12 mar 2024
 Opinión verificada
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4 mar 2024
 Opinión verificada
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3 mar 2024
 Opinión verificada
Me enviaron un artículo equivocado y va más de una semana para que lo solucionen. Además tenían incidencia en sus sistemas informáticos… Dos estrellas porque por lo menos la atención telefónica es buena.
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3 mar 2024
 Opinión verificada
No me parece normal que un pedido realizado el 25 de febrero a día de hoy, 3 de marzo, siga pendiente de preparación.
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24 mar 2024
 Opinión verificada
Me parece impresentable que venga la mercancía en una caja 3 veces mas grande y ademas abierta.
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13 feb 2024
 Opinión verificada

Producto correcto

Con respecto al acceso para la compra online y el producto todo correcto. En referencia al envío, cuando hice el pedido indiqué que la entrega fuese por la tarde debido a cuestiones laborales y me llaman para la entrega por la mañana. Está vez se pudo solucionar porque llamé a un familiar y recogió el pedido, pero no es lo que se concretó para la entrega en mi domicilio. De ahí poner 4 estrellas.
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JS
josé s.
valladolid
26 feb 2024
 Opinión verificada
hacer mejor: si no pido instalación del electrodom. quiero que me lo entreguen en su embalaje original gustado: precio y plazo de entrega
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12 feb 2024
 Opinión verificada
rapidez en el servicio. no valoro bien que un pedido de tres cosas vengan tres mensajeros diferentes, y el ultimo con datos incorrectos
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21 feb 2024
 Opinión verificada

BUENA CALIDAD

La relación calidad-precio es muy buena, aunque tarda un poco en llegar el pedido
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30 ene 2024
 Opinión verificada
La rapidez del servicio y la calidad del producto
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24 feb 2024
 Opinión verificada
Demasiado tiempo en la entrega de pedidos,
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4 feb 2024
 Opinión verificada
Son rápidos en los envíos.
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19 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez y precio
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