Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega.
¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro.
Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto.
Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
Llamar 30 min antes de la llegada, porque ponen un día y se adelantó el pedido 2 días
Reportar valoración
1 oct 2023
Opinión verificada
Todo según provisto⁰
Reportar valoración
28 sept 2023
Opinión verificada
la variedad y precios
Reportar valoración
18 sept 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
15 sept 2023
Opinión verificada
Sense comentari
Reportar valoración
4 sept 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
3 sept 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
30 ago 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
29 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez y seriedad
Reportar valoración
29 ago 2023
Opinión verificada
Ha mejorado mucho la rapidez del envío; sin embargo continúa llegando el paquete con desperfectos, de cuatro copas llegó una rota ( que no he reclamado). Otro envío ni siquiera llegó al domicilio porque lo rompió el transporte. Ustedes mismos.
Reportar valoración
28 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en la entrega y precio
Reportar valoración
27 ago 2023
Opinión verificada
Acotar más la hora en el dĺa de entrega.
Reportar valoración
25 ago 2023
Opinión verificada
Facil y cómodo
Facil, rápido y cómodo
Reportar valoración
22 ago 2023
Opinión verificada
Si te gusta el buen servicio, apúntate!!
El pedido y entrega del mismo un 9,5 por eficacia y seguimiento.
Reportar valoración
20 ago 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
15 ago 2023
Opinión verificada
No me han traído el producto ,no lo sé
Reportar valoración
14 ago 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
9 ago 2023
Opinión verificada
Todo correcto
Reportar valoración
9 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez. Nada, esta todo bien
Reportar valoración
7 ago 2023
Opinión verificada
Todo como esperaba, excepto algún pequeño desperfecto en varios de los sillones
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.