Ha sido la primera vez que he comprado en la tienda en casa. He de decir que al principio estaba muy asustado acerca de los comentarios leídos sobre que los paquetes nunca llegaban o se perdían, y yo necesitaba que el mío llegase en el tiempo estimado. He de admitir que han sobrepasado mis espectativas tardando 3 días menos de la fecha de entrega.
¡Puse a recoger el paquete en un Supercor Express y chapó por ellos!
Lo primero por culpa de la atención al cliente me quedé sin el artículo por que tardaron 1 semana en contestar ya no había artículo para cambiarlo por otro.
Segundo me mandaron un artículo de otra devolución, que mandé todas las fotos y que se veía abierto.
Tercero después de 2 semanas esperando a que me contesten si quiera, ahora gestionan para recoger el artículo defectuoso que menos que me lo dejarán y me devolvieran el dinero por todo esto, porque encima ahora me quedo sin el por la tardanza e ineptitud del servicio de atención al cliente.
Todo Perfecto, el pedido llegó en perfectas condiciones y en la fecha indicada.
El precio era el más competitivo y además te mantienen informado en cualquier momento del estado del envío. Son muy rápidos en 48 Horas lo tenía en mi dirección. Muy recomendables.
Me encantan los productos porque son tal como los describen y llegan muy rapido a casa
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8 jul 2023
Opinión verificada
Lo mejor de mi pedido de LTC ha sido la entrega en la fecha indicada por el sistema al alta del pedido, la amabilidad de los operarios que realizaron la entrega y la correspondencia entre el artículo y mis expectativas en cuanto a calidad.
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8 jul 2023
Opinión verificada
Todo bien. Pero no deberían cobrar por el envío a Supercor y debieran tener recogida en corte inglés o hipercor.
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