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Atida | Mifarma
Valoraciones:

3831 valoraciones en los últimos 12 meses40.243 opiniones en total  

4,69
Excelente
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la valoración más positiva

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

la valoración más crítica

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

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 Clasificación  
Relevancia
2 abr 2024
 Opinión verificada
El paquete llegó algo aplastado y los productos de dentro también. No afecta a su efectividad pero sería mejorable.
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Respuesta de Atida | Mifarma
2 abr 2024
Hola Ana. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo
1 abr 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y envío rápido Contenta con toda la compra, aunque la crema hidratante no me ha convencido mucho
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2 abr 2024
Hola Marina, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
PD
Pilar D.
Madrid
21 mar 2024
 Opinión verificada
Rapidez y variedad en productos. Podríais enviar muestras para poder probar nuevos productos de cosmética, etc
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21 mar 2024
Hola Pilar, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
4 mar 2024
 Opinión verificada
Que siempre tienen algún producto sin stock cuando voy ha comprar. Por lo demás bien barato y envio rápido.
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4 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
28 mar 2024
 Opinión verificada

Muy pocas muestras

Servicio rápido pero siendo clienta habitual como soy apenas muestras muy pobre la verdad bastante decepcion
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Respuesta de Atida | Mifarma
1 abr 2024
Hola Itziar, muchas gracias por valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 mar 2024
 Opinión verificada
Me gusta la rapidez y en general los productos. No me gusta que suelen estar agotados algunos de ellos
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19 mar 2024
Hola Jesús, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
20 mar 2024
 Opinión verificada
La empresa GLS es lo peor que me he encontrado nunca. Eso les hace restar muchos puntos a su empresa.
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Respuesta de Atida | Mifarma
20 mar 2024
Hola Jose. Antes de nada, muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos mucho que tuviera algún inconveniente con la agencia de transportes, no es para nada el servicio que queremos darle a nuestros clientes, pero desafortunadamente la agencia de transportes es una empresa ajena a Atida. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
25 mar 2024
 Opinión verificada

Agilidad

Estoy encantada con la rapidez con la que me ha llegado el pedido. Además, estaba bien empaquetado.
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Respuesta de Atida | Mifarma
25 mar 2024
¡Hola Vanesa! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
24 mar 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en la entrega del pedido. Se podría mejorar los precios de los productos.
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25 mar 2024
¡Hola Judit! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. ¡Un saludo!
23 mar 2024
 Opinión verificada
Desde que descubrí atida y sus increíbles ofertas no compro la leche de continuación en otro sitio
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25 mar 2024
Hola Alfredo. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. Un saludo
24 mar 2024
 Opinión verificada
He recibido lo solicitado. Antes enviaban muestras de regalo. Así se probaban productos nuevos
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Respuesta de Atida | Mifarma
25 mar 2024
Hola Juana, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
25 mar 2024
 Opinión verificada
Nos doy las 5 estrellas pq me llegó uno de los botes de champu, abierto y se salió producto.
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Respuesta de Atida | Mifarma
26 mar 2024
Hola Aurora. Sentimos mucho lo sucedido. No tenemos constancia en nuestro sistema de tu reclamación. Estaremos encantados de gestionar la incidencia si nos puede enviar fotos de cómo te ha llegado y el número de pedido a través de nuestro contacto https://support.atida.com/hc/es/requests/new Quedamos a la espera. Un saludo
23 mar 2024
 Opinión verificada
Muy rápida la entrega y bien empacado. Deberían enviar muestras para conocer otros productos
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Respuesta de Atida | Mifarma
25 mar 2024
Hola María Dolores, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
12 mar 2024
 Opinión verificada
BUEN SERVICIO Y RAPIDO, LO QUE MENOS ME GUSTA ES QUE SIEMPRE ME COBRAN GASTOS DE TRANSPORTE.
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Respuesta de Atida | Mifarma
12 mar 2024
¡Hola! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. ¡Un saludo!
MA
27 mar 2024
 Opinión verificada
Me han facilitado en mi domicilio todo lo que había solicitado y en la fecha correcta.
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Respuesta de Atida | Mifarma
27 mar 2024
Hola Montserrat, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
25 mar 2024
 Opinión verificada
Había un regalo por la compra.. y NO lo han enviado... No estába muy bien explicado...
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Respuesta de Atida | Mifarma
25 mar 2024
Hola Juan José, lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia insatisfactoria al realizar un pedido en Atida. Tus comentarios son valiosos, y estamos solucionando todo esto para que no vuelva a ocurrir en futuras ocasiones. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Lamentamos el inconveniente que has experimentado. Un saludo.
22 mar 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que los clientes de hacer años no tuviesen que pagar los gastos de envío.
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 mar 2024
Hola Delia. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
19 mar 2024
 Opinión verificada
Para los clientes fieles, tener detalles cuando nos pasamos de x cantidad de dinero
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Respuesta de Atida | Mifarma
19 mar 2024
Hola Laura, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
31 mar 2024
 Opinión verificada
Ajustar los precios . En la red hay mejores precios en muchos productos
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Respuesta de Atida | Mifarma
1 abr 2024
¡Hola Jose! Muchísimas gracias por la valoración ¡Un saludo!
22 mar 2024
 Opinión verificada
Poner alguna muestra en cada pedido, pero en general todo bien. gracias
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Respuesta de Atida | Mifarma
22 mar 2024
Hola Begoña, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.