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Atida | Mifarma
Valoraciones:

3831 valoraciones en los últimos 12 meses40.243 opiniones en total  

4,69
Excelente
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la valoración más positiva

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

la valoración más crítica

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

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 Clasificación  
Relevancia
hace 10 días
 Opinión verificada
Q hay mucha variedad. Creo q se podría mejorar ,q los envíos llegarán más rápido
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 10 días
Hola Estefanía, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
AS
ANTONIO S.
ALICANTE
19 abr 2024
 Opinión verificada
La rapidez de la entrega, pero los precios están paralelos a otras parafarmacias.
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Respuesta de Atida | Mifarma
19 abr 2024
¡Hola Antonio! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
18 abr 2024
 Opinión verificada
La atenciones de las las chicas y son mui atentos a sus clientes gracias por todo
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
¡Hola Elisabeth! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.
9 abr 2024
 Opinión verificada
Estoy contenta pero echo de menos algunas muestras de productos para probar
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Respuesta de Atida | Mifarma
9 abr 2024
Hola, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 13 días
 Opinión verificada
Muy buenos productos y muy buena relación calidad precio. Muy buen servicio
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 12 días
Hola María Pilar. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
18 abr 2024
 Opinión verificada
Mejorar el embalaje, muchas veces vienen los productos chafados o movidos.
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18 abr 2024
Hola Yolanda, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 2 días
 Opinión verificada

Muestras

Creo que se podrían introducir muestras acorde a los productos pedidos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola Laura, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
10 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy satisfecha, buenos productos y un servicio muy rápido
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10 abr 2024
Hola Margarita, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
9 abr 2024
 Opinión verificada
Me gustaría que se me aplicará algún descuento para la próxima compra.
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 abr 2024
Hola María Teresa. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes. Si tienes dudas sobre las promociones y descuentos puedes contactar con nuestros compañeros de Atención al Cliente https://support.atida.com/hc/es/requests/new Un saludo
MA
María José A.
Guadalajara
hace 11 días
 Opinión verificada

Rapidez

Rapidez,y se podría mejorar el precio,o poner cupones de descuento
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 11 días
Hola María José, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 abr 2024
 Opinión verificada
Todo bien,rápida entrega y productos segun lo esperado recomiendo
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19 abr 2024
Hola Agustín, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
13 abr 2024
 Opinión verificada
Mejorar el embalaje la caja estaba roto y abollado en una esquina
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Respuesta de Atida | Mifarma
15 abr 2024
Hola Blanca. Sentimos mucho lo ocurrido. No tenemos constancia de que nos hayas contactado para informarnos de la incidencia. Por favor envíanos fotos de cómo te ha llegado el paquete y el nr. de pedido, te resolveremos la incidencia lo más rápido posible. Nuestro enlace de contacto es: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Saludos,
9 abr 2024
 Opinión verificada
Buena, porder elegir la muestra gratuita entre algunas opciones.
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Respuesta de Atida | Mifarma
9 abr 2024
Hola Vanesa, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 4 días
 Opinión verificada

envío gratuito

al añadir el coste del envío los precios no son tan competitivos
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 4 días
¡Hola María! Gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. ¡Un saludo!
hace 10 días
 Opinión verificada

Buen servicio

La rápida entrega, la diversidad de productos y las promociones.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 10 días
Hola Sonia, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
MV
MC V.
Sevilla
hace 2 días
 Opinión verificada
Bien. Rápido. Algunos productos tienen el precio un poco alto.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola Carmen, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
5 abr 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido y con cuidado. Los productos bien embalados.
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Respuesta de Atida | Mifarma
5 abr 2024
Hola Brenda ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! ¡Un abrazo!
hace 11 días
 Opinión verificada
Cumplen en todo, quizá falta información personal, del envio
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 11 días
Hola Eiros, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 13 horas
 Opinión verificada
Variedad de productos. Más barato y más rapidez de entrega
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 12 horas
Muchas gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu experiencia, Rebeca. Esperamos verte pronto, ¡un saludo!
15 abr 2024
 Opinión verificada
la mensajeria GLS al menos en mi zona es un desastre total
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Respuesta de Atida | Mifarma
15 abr 2024
Hola, Carlos. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras a través de este enlace: https://support.atida.com/hc/es/requests/new Para que nuestro departamento de Atención al Cliente pueda revisarlo y darte una solución en la mayor brevedad posible. Recuerda indicar que has escrito esta reseña y poner esa referencia TP19 para dar prioridad a tu consulta. Un saludo