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Atida | Mifarma
Valoraciones:

3831 valoraciones en los últimos 12 meses40.243 opiniones en total  

4,69
Excelente
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la valoración más positiva

13 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.

la valoración más crítica

20 abr 2024
 Opinión verificada
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
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Opiniones sobre Atida | Mifarma

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 Clasificación  
Relevancia
18 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta vuestra variedad y precio ajustado de los productos, lo que podríais hacer mejor es que la Web fuera más dinámica para encontrar más rápido los productos ,es una opinión personal ,os ánimo a continuar mejorando, muchas gracias.
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Respuesta de Atida | Mifarma
18 abr 2024
Hola Mercedes, agradecemos tu comentario. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
9 abr 2024
 Opinión verificada

Estupendos productos, buen servicio.

Relación calidad/precio muy satisfactoria. Atención y envíos ápidos. Se podría mejorar el embalaje interior. Los productos al no estar sujetos dentro de la caja se golpean. A veces las cajitas y envoltorios llegan deformados y rotos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 abr 2024
Hola Ángeles. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
14 abr 2024
 Opinión verificada
No me ha gustado el transporte con la agencia GLS porque me dejaron el paquete en un punto de recogida, dado que eran medicamentos no me pareció lo mejor. Por favor no escatimen en una buena agencia de transporte ya que lo pagamos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
15 abr 2024
Hola Inmaculada. Sentimos mucho lo ocurrido. Las agencias de transporte son empresas ajenas a Atida y lamentablemente no tenemos control sobre la logística de reparto que tienen, aunque seguimos muy de cerca la calidad del servicio de las agencias. Te aseguramos que pasaremos nota de tu queja a la agencia para que tomen las medidas oportunas y no vuelva a ocurrir. Saludos,
17 abr 2024
 Opinión verificada

Buenos productos, Entrega rápida

Tiene una línea completa de productos - siempre tiene lo que busco. Buenos precios y es fácil hacer el pedido. Siempre entrega cuando dicen y los productos que llega son exactamente como advertidos. Hasta ahora no han fallado. 👍🏻
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17 abr 2024
Hola Benjamín. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
9 abr 2024
 Opinión verificada

Recomendado 100%

Me gusta comprar aquí porque tienen muchas valoraciones en los productos que te ayudan a saber si el producto te vendrá bien, siempre tienen stock de lo que busco y el envio es rápido. Los precios se asemejan a la competencia.
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Respuesta de Atida | Mifarma
10 abr 2024
Hola Ana Muchas gracias por tu valoración, ¡de verdad! Nos alegra muchísimo haberte causado una grata impresión. Continuaremos trabajando cada día para continuar mejorando esa experiencia en cada pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo
9 abr 2024
 Opinión verificada

Rápido y fácil

Rápido, sin problemas. Ahora han añadido la modalidad de recoger en determinados puntos (tipo locker) lo que facilita más todo en proceso. Sin quejas, el envío fue rápido con seguimiento para ver en todo momento el estado.
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9 abr 2024
¡Hola Fernando! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
17 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta porque siempre hay buenas ofertas y promociones. El envío es rápido y hay mucha variedad de productos. Por mejorar... se podrían dar las muestras para probar que fueran de la misma marca que estás comprando.
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18 abr 2024
Hola Susana, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
4 abr 2024
 Opinión verificada
Todo ha llegado perfectamente y muy bien empaquetado. Me encantan las muestras que me han enviado, aunque en otras farmacias on line gastando menos te dan mas muestrecitas, algún neceser.. eso también lo he de decir.
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Respuesta de Atida | Mifarma
4 abr 2024
Hola Rosa. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
hace 3 días
 Opinión verificada

Rápidos, mucha variedad y buen precio

Compro en esta página desde hace mucho tiempo y estoy muy contenta. Tienen mucha variedad y buenas ofertas. Además son rápidos. Lo que nunca me funciona es el pago con PayPal. Por lo de más perfecto y recomendable.
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hace 2 días
Hola Margarita, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
hace 3 días
 Opinión verificada
Contenta con los productos y las ofertas que tiene la página, además de facilitar los cash ATIDA que son canjeables en dinero en la siguiente compra. Todo fiable y es la tercera vez que compro y volveré a hacerlo.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 2 días
Hola Alicia. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
14 abr 2024
 Opinión verificada
Hace mucho tiempo que compro en Atida, tengo varios productos suyos y otros de otras marcas que también venden. Las cremas y seremos son muy recomendables ya que no son nada grasas y dejan la piel súper suave.
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Respuesta de Atida | Mifarma
15 abr 2024
Hola Cristina ¡Gracias por tus lindas palabras! Nos ha encantado leerte y conocer de primera mano tu experiencia sobre los productos que enviamos con tanto mimo y cariño. Esperamos que continúes confiando en todas las personas que formamos parte de Atida y que sigas disfrutando de nuestros servicios por mucho tiempo más. ¡Un saludo!
16 abr 2024
 Opinión verificada
La variedad de productos y sus competitivos precios. Podríais tramitar los pedidos de manera más rápida (me refiero a la preparación antes de enviarlos). Por lo demás, estoy muy satisfecho con vosotros.
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16 abr 2024
Hola Ramón, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
16 abr 2024
 Opinión verificada

Más estrellas puedo dar

Todo ,precio , rapidez en la entrega,que tienen siempre lo que busco .Hago compras todos los meses y la verdad que estoy super contenta,ya que aparte de ahorrar en cada producto me lo traen a casa en 48h.
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16 abr 2024
¡Hola Ana Isabel! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 5 días
 Opinión verificada
El precio de los productos,la atención y el envío tan rápido,en cuanto a lo que menos me ha gustado,es que hay muchos productos en la web agotados y tengo que decantarme por otros de semejante similitud.
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hace 4 días
Hola Ana María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
17 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta la rapidez de preparación y envío del pedido, y además la calidad de los productos. Me gustaría mejorar la web puesto que a veces me cuesta encontrar los productos dentro de las categorías
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18 abr 2024
Hola Ángela, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
16 abr 2024
 Opinión verificada

Muy buena experiencia una vez más.

Ya he repetido varias veces y todas han sido una buena elección, pues he recibido el paquete en el plazo indicado, con buena experiencia de entrega y el pedido tal cual lo solicité. Lo recomiendo.
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Respuesta de Atida | Mifarma
17 abr 2024
¡Hola Teresa! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 11 días
 Opinión verificada
El servicio de paqueteria està muy bien , té avisant y si no puedes estar en casa té da tiempo a dar un punto de recogida. No entiende mucho lo de los Puntos, no lo utilitzo. Mejor vajar preciós.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 11 días
Hola Nuria, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace https://support.atida.com/hc/es/requests/new ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 8 días
 Opinión verificada

A minha primeira opção de site de farmácia

As vezes durante o processo de compra, é preciso voltar a página inicial para perceber quais são os descontos que estão na vigor. De resto os preços são ótimos e a rapidez de entrega também.
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 8 días
Olá Vanessa, agradecemos os seus comentários e ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência de compra foi globalmente satisfatória. A sua opinião é importante para nós e estamos empenhados em fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes. Obrigado pela sua confiança em Atida
hace 11 días
 Opinión verificada
He probado algunos productos q recomiendan aquí y me han gustado, a buen precio, aunque a veces tengo problemas para comprar me pide autorización del banco se la doy y no me hace la compra
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Respuesta de Atida | Mifarma
hace 11 días
Hola Francisca, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Te recordamos que nos tienes a tu disposición en nuestra web. ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
19 abr 2024
 Opinión verificada

En general los envios siempre son…

En general los envíos siempre son rápidos, bien envalados, y solucionan los problemas sí surgen. Mejoraría: que siempre venga con alguna muestra, estás ayudan a conocer nuevos productos.
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Respuesta de Atida | Mifarma
19 abr 2024
Hola Pilar, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.