Me ha gustado la rapidez en el envío. Lo que creo que deberían afinar es la opción de no hay stock. En mi caso pedí unas sandalias que en web aparecían e hice el pago de éstas y 3 calzados más. Me llegó el envío en 2 entregas y esas sandalias nunca llegaron. En ningún momento vi un aviso de devolución, de error en el stock ni nada parecido. Supe que no las recibiría comprobando que tenía una devolución en la tarjeta. Rks en ningún momento me informó de esto algo que me parece un fallo mejorable.
Primer pedido
Era la primera vez que pedía y me quedé defraudado. No llego lo que pedí y no hubo respuesta a mi consulta. Lo hice online y en la tienda de recogida también dejé mis datos para recibir un porque no llegó todo. Es cierto que me devolvieron el dinero, pero si no hay stock deberían actualizarlo en la web
No informan sobre la llegada de pedidos,aún tengo dos pedidos recibidos y sigue poniendo enviado y un tercer pedido pedido el dia 21 y hoy día 26 no se nada de el,no recomendaré esta página.
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29 jun 2023
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Lo que tienen que hacer es cambiar de compañía de transporte, es día 30 y todavía no tengo las botas, por problemas en Seur.Es una compañía que nunca cumple con su cometido.
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29 may 2023
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El color no corresponde con las fotoss
El color de las zapatillas no es como el de las imágenes. Estaría bien que los gastos de devolución por estas cosas de no verlas al natural fueran gratuitos y no de 4,95€
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5 ene 2024
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Hice pedido online, recogi en tienda pero el calzado tenia tara. Me dijeron CC donde poder encontrar el mismo modelo y número y también estaba en mal estado.
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6 dic 2023
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Llevo varios días intentando contactar por tfno,mail y la web para saber donde se encuentra un pedido que se supone me fue enviado hace ya 16 días .
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23 nov 2023
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La caja ha venido muy rota. Las botas eran de casi 200€ y traen una caja muy bonita para que venga así de golpeada y rota. He devuelto el pedido.
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24 ago 2023
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Stock no actualizado en web
He hecho un pedido de cuatro sandalias y me cancelaron tres por falta de stock. Lo curioso es que en la web siguen apareciendo disponibles.
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11 nov 2023
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Todavía no me ha llegado el paquete y lo compre el martes para regalar el fin de semana . Indica paquete en demora y llegaba en 48-72 horas
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6 jul 2023
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Ayer día 5 de julio recibí correo de Seur confirmando entrega de 10.30 a 11.30. Hoy todavía aparece en reparto y la tienda no sabe nada
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23 sept 2023
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Pedí el día 14 ,y hoy 23 aún no me ha llegado ,si no llamo el dia 21 para preguntar ,no tengo ni bolso ni dinero .gracias guapísima
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5 ene 2024
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Aun no he recibido el pedido y no tengo noticias de la empresa de transporte por lo que imagino que tampoco me llegará hoy
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17 dic 2023
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Las zapatillas scalpers han venido en una bolsa, sin caja ni nada y bastante chafadas... En fin deja que desear el envío
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16 jul 2023
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No me ha llegado pedido
Todavía no me ha llegado un pedido que hice el día 12 para recoger en tienda y en el seguimiento no me informan de nada
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1 sept 2023
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Hice un pedido de 3 artículos y he recibido 1 sólo articulo porque no hay stock.
La web no está actualizada entonces.
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10 dic 2023
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Se confundieron de talla y no responden
Pedí unas botas en talla 37, me llegó la caja en la talla 40. Me he puesto en contacto con ellos y no me contestan.
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30 ago 2023
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No he recibido el pedido aún, lo hice hace 5 días y en el mismo día me dicen q ya está enviado... vendrá caminando
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31 dic 2023
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Me falta un producto
Pedí un par de cosas y sólo me ha llegado una a pesar de que iban incluidas en el mismo pedido.
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8 ene 2024
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La caja llegó reventada, y las botas sin protección ni nada, ni un papel que lo separase, nada.
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3 ago 2023
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El pedido q hice fueron unos zapatos en color rosa y los he recibido de color beige
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22 jun 2023
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Aún no me han avisado del estado de mi pedido, si está en tienda o no. No sé nada
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Valoraciones importadas
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