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druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
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la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
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Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
30 ago 2023
 Opinión verificada
Tardar mucho en recibir contestación cuando hay que realizar una devolución
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31 may 2023
 Opinión verificada
recibí un brillo de labios de MAC que estaba abierto y había sido utilizado
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1 dic 2023
 Opinión verificada
Vaig comprar una colònia (chanson d’eau) que va arribar bessada (1/3 part)
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10 ago 2023
 Opinión verificada
Siempre he tenido problemas con el trasporte en los pedidos, nunca cumplen
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16 jul 2023
 Opinión verificada
Simplemente se envía una muestra de perfume, preparación del envío lenta
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23 nov 2023
 Opinión verificada
Recibí producto desprecintado, sin orecinto interior y el exterior roto
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19 sept 2023
 Opinión verificada
Las personas de la tienda no tienen conocimientos ni te pueden ayudar.
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2 jun 2023
 Opinión verificada
La atención online, con los pedidos y devoluciones, ha bajado de nivel
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12 ene 2024
 Opinión verificada
Funciona bien pero nunca me aplican un descuento. Que me corresponde.
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4 ago 2023
 Opinión verificada

Cuando pasó a la pasarela de pago

Cuando paso a la pasarela de pago, de repente los precios han subido.
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3 oct 2023
 Opinión verificada
El cofre regalo de Rituals que es blanco venía todo negro manchado.
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31 ago 2023
 Opinión verificada
La compra era un rímel de Ives Saint Laurent y estaba muy reseco.
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11 sept 2023
 Opinión verificada
Los envíos no son correctos. No siempre enviáis lo que se compra
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5 jul 2023
 Opinión verificada
Enseñar educacion a algunas srtas de la tienda de Plaza de Españs
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11 ene 2024
 Opinión verificada
Compré un pack de rituals y me llegó el exfoliante con la mitad
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21 jul 2023
 Opinión verificada
Pides un producto y llega con otro formato y con olor diferente
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2 sept 2023
 Opinión verificada
Que coincida lo que aparece en el pedido con lo que se envía.
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7 nov 2023
 Opinión verificada
Hasta el momento no está disponible para retirada en tienda.
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16 jul 2023
 Opinión verificada
Enviar lo que se compra y no enviar lo que sale en gana :)
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17 may 2023
 Opinión verificada

Pedido no recibido

De momento, no lo he recibido, lo están buscando. Gracias
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