druni.es- Logotipo - Valoraciones

druni.es
Valoraciones:

21.629 valoraciones en los últimos 12 meses328.393 opiniones en total  

4,51
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

29 feb 2024
 Opinión verificada
Quise ver el color del lipstick en vivo para no equivocarme. Fuí a 3 de las tiendas físicas y o no tenían la marca que buscaba o era imposible acercarse a los probadores. Todo lo que no es gama alta está sucio, descuidado, desordenado y sin stock, pero yo solo quiero marcas cruelty free y estas no son de gama alta. Tuve que arriesgarme con la compra online. No acerté del todo con el color, pero no tuve otra opción. Sería conveniente que las dependientas de la tienda vigilasen un poco más a las clientas que no tienen cuidado, ni modales ni ética (que las hay) y que dejan todos los probadores asquerosos. Por suerte la compra online es rápida y el producto llegó en perfecto estado. Mis 5 estrellas son para la compra online. La compra física en Druni se ha vuelto una experiencia no deseable.

la valoración más crítica

20 may 2023
 Opinión verificada
Hice un primer pedido con un codigo de descuento de 3€ al suscribirme con la newsletter. Druni me lo cancelo y automaticamente me genero otro sin el codigo de descuento. Además, pedí un articulo, concretamente el fotoprotector solar Fusion Water MAGIC de Isdin, cuando fuí a recogerlo a tienda, me habían mandado el fotoprotector Fusion Water normal, se lo comenté a la chica que me atendio y me dijo que "era el mismo, solo habia cambiado el formato". Mi pregunta, si es "el mismo" ¿por qué lo anuncian con una formulación nueva y diferente? Fue el principal motivo por el que lo pedí. La atención en tienda también es algo que deja mucho que desear. En relación a las muestras gratuitas que se entregan en los pedidos, yo no recibí ninguna. Primera y última vez que compro en Druni
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre druni.es

 Clasificación  
Relevancia
17 nov 2023
 Opinión verificada
El precio de la tienda era mejor que la web de druni.
Reportar valoración
21 oct 2023
 Opinión verificada
El paquete venía abierto y los embalajes en mal estado
Reportar valoración
16 may 2023
 Opinión verificada
No puedo hacer cambios en tienda de un pedido on line.
Reportar valoración
10 ago 2023
 Opinión verificada
Paquete perdido. Segun el chofer dejado en el buzón.
Reportar valoración
7 dic 2023
 Opinión verificada
Compra de serun lacome que no funciona correctamente
Reportar valoración
27 jul 2023
 Opinión verificada
Tener en tienda los mismos precios que en la web
Reportar valoración
11 jun 2023
 Opinión verificada
Hacemos compra y no se regala nada de muestras
Reportar valoración
22 may 2023
 Opinión verificada

Entrega

En los pedidos el envío es largo: 48/ 72 horas.
Reportar valoración
4 jul 2023
 Opinión verificada
Promocionan descuentos que luego no realizan
Reportar valoración
3 sept 2023
 Opinión verificada
Ni una muestra para chicas con la compras
Reportar valoración
26 jul 2023
 Opinión verificada

Mal atención

Si, mas atención al cliente en venta online
Reportar valoración
10 jul 2023
 Opinión verificada
El Último paquete que me enviaron abierto.
Reportar valoración
28 jun 2023
 Opinión verificada
no poner a la venta productos que no teneis
Reportar valoración
19 sept 2023
 Opinión verificada
Un producto venía roto y manchó el resto
Reportar valoración
19 dic 2023
 Opinión verificada
No me gusta la atención en las tiendas.
Reportar valoración
6 nov 2023
 Opinión verificada
Mal porque me llegó el paquete abierto.
Reportar valoración
8 ago 2023
 Opinión verificada
Pedido incompleto y nada de soluciones
Reportar valoración
6 sept 2023
 Opinión verificada
Lentitud en contestar a los correos.
Reportar valoración
4 jun 2023
 Opinión verificada
Cumplir con las promociones de la web
Reportar valoración
17 nov 2023
 Opinión verificada
No he podido devolver un producto.
Reportar valoración