druni.es

Valoraciones:

Siempre llega lo que pido, lo único que aveces por una compra muy grande apenas me dan una muestra de crema y en otras ocasiones por compra inferior me han dado más muestras y eso se agradece, incluso por compras pequeñas después de ser una compradora fiel creo que deberían obligar ha las vendedoras a dar alguna muestra que tengo entendido que esas muestras son para las clientas. Por lo demás todo perfecto, siempre pillo buenas ofertas. Un saludo

Me ha gustado la app. Se podría mejorar mucho teniendo más oferta de perfumes para hombre, no solo de diseñador, también de procedencia árabe, mucho más asequibles, sobre todo para el uso diario. También se podría mejorar haciendo secciones de tipos de perfumes para ocasiones, ya sea estacionales, sociales, día, noche, etc. Teniendo una descripción de cada perfume en cuanto notas, masculino, femenino, unisex, estación, etc. Le pregunté a una chica la última vez, no tenia ni p. idea...ella lo intentó, pero no dió ni una con el perfume. Obviamente fui educado, pero...puede confundir a otr@s. quizá todo esto se arregla con un par de tablets y un filtro en cada tienda. Os ahorraríais que todo el mundo esté catando cada perfume sin sentido sabiendo que buscan exactamente y para qué.

Me encanta comprar en Druni todos los productos que necesito. Además en la tienda donde los recojo son súper amables y profesionales. Lo que si he comentado es que para ser clienta de Druni y comprar todo por aquí, los detalles, considerados como una atención al cliente, la verdad es que me parecen escasos. Se lo dije a la vendedora de la tienda C,/ Mortes Lerma en Valencia pero la chica ahí no puede hacer nada. Su atención es increíble tanto de una como de la otra. Muchas gracias. Un saludo

Para mí seguid así, la noticia que he escuchado de uniros con el grupo arenal no me gusta nada, por lo menos en mi ciudad Ponferrada. Me haceis encuesta y sería todo pegas el que formeís un monopolio. Es más dejaría de comprar en las dos y me iría a tienda de barrio o directamente compraría en las webs del producto. Quiero a Druni en mi ciudad no quiero un monopolio y que no tenga dónde elegir dónde comprar.

Estoy muy contento, tanto en mi caso , como el de mis hermanos, siempre me atendéis de una manera cálida y amable, os tengo a cinco minutos de casa, los pedidos en tienda, siempre perfecto, tanto como cuando compro presencial como online, cualquier duda me la solventais, todas las personas profesionales que nos atienden , siempre con buena cortesía y empatía. tres de las sugerencias que me hicieron en algun momento siempre fueron un 100% de éxito, tanto en el caso de Dior Homme intense, YSL Y Parfum, como GIVENCHY Gentleman Réserve Privée, lo fueron a nivel de empresa como personal, Es la tienda de Sant Cugat, en Santiago Rusiñol. Muchas Gracias, es un placer tenerles cerca, saber combinar, en un mundo de las nuevas tecnologías: el servicio, buen nivel de comunicación social, proximidad con el cliente, la buena cortesía que se llama, es fundamental, Si Druni progresa en ese modelo, tendrá la fidelidad de sus clientes. el idioma de los perfumes es un idioma universal, y todos los complementos, de belleza, son siempre importantes si prefieres, la elegancia a la distorsión social. Mis más sinceras Felicitaciones.

Me he vuelto una clase de fan de fragancias masculinas y me encanta poder acercarme a la tienda y probarlas para no hacer compras a ciegas. Me parece positivo que online tengan bunas ofertas sobre la mayoría de estas fragancias. Por mejorar, revisar los estantes (algunos testers no se pueden coger porque están detrás de los vidrios que protegen las cajas de las que puedes comprar o que algunos de estos testers estén vacíos de forma continuada).

Tiene los mejores precios siempre y un montón de ofertas. Tendría q haber alguna forma de premiar a los fieles clientes, porque no cuenta con programa de puntos y las ofertas están al alcance de todo el mundo. Los pedidos de este año han tardado bastante en llegar. No sé con que empresa de transportes trabajaréis, pero también podría ser un punto a mejorar. Y la devolución de productos comprados online también podría facilitarse.

Han cambiado, ahora ponen muchas muestras y está genial para conocer otros productos y por detalle. El empaquetado muy bueno, le ponen fizo y los protegen muy bien. El envío en Punto pack, valor muy positivo, ya que si no estás lo puedes recoger. La atención por correo electrónico excelente. Los precios muy competitivos con otras tiendas, y los días de descuento un plus. Ahora es mi tienda favorita. Muy buen trabajo.

Quizá disponer de más probadores de perfumes de hombre en tienda, ya que hay perfumes, que no son baratos por cierto, que no se pueden probar antes de adquirirlos. Por todo lo demás, un 10. Eficacia, atención del personal, detalles en los envíos, celeridad en los mismos y precios de los productos en general. Un saludo.

La rapidez que me ha llegado el paquete y también mejorar hacia el cliente cuando quiere un regalo que ya le habéis enviado por un producto y cambiar el producto porque me he equivocado y volver a coger el mismo producto pero de más tamaño y el regalo que dabais me gustaba más y tenerlo que devolver y aún estoy esperando para ver si me lo dais gracias

Mi experiencia en Druni fue buena. El personal es amable y el servicio de entrega a domicilio es rápido. La tienda está bien organizada y ofrece una gran variedad de productos de alta calidad a precios competitivos. El proceso de compra fue rápido y sin problemas. Recomiendo Druni a todos los que buscan una tienda de belleza en general.

He hecho un par de compras en Druni y todas han ido bien. Los productos vienen protegidos y en buen estado. No he tenido ningún problema. El envío también ha sido rápido. Hay productos que no he encontrado pero también he encontrado otros que no me lo esperaba y me ha venido genial. Por ejemplo Body Mist de Woman Secret.

El servicio de atención al cliente y la calidad de los productos es excelente. Por poner un “pero”, a veces cuando hay algún producto, por ejemplo desodorante, en oferta en tienda, es como que se les acaba enseguida y no tienes posibilidad de solicitarlo durante esa oferta. Pero en general todo muy bien.

Todo bien , estaría bien que en la página hubiese consejos de rutinas completas para mejorar el pelo , la piel ,maquillaje etc . Rutinas para todas las edades tipos de piel , pelo y bolsillos. Una ayuda para el cliente a la hora de elegir productos , con la seguridad de un asesor experto . Gracias .

5 estrellas para el personal la tienda física de Avda Constitucion Murcia. En especial para la Srta. Laura, un verdadero encanto y muy profesional. Nada que ver con el personal de la tienda de Gran Vía de Murcia, son antipáticas y se dedican a despachar, no a atender

Trato personalizado de 10. Despejar la zona de la caja registradora, de la zona de cosmética de alta gama, se precisa intimidad al hacer las compras 🛍, las personas haciendo cola y se enteran de todo él dinero 💰 que gastas, personalmente no me hace nada de gracia.

Me encanta poder pagar los pedidos con PayPal y además el suministro siempre es muy rápido y, en caso contrario, recibo un email avisándome de que puede tardar un poco más de lo esperado. El personal en tienda es muy amable a la hora de recoger los pedidos.

Me ha resultado muy cómodo tanto el pedido como la rapidez. Por aportación de algo que se pudiera mejorar, diría que debería haber un sitio sólo para recogida, no tener que esperar la cola de caja. Aunque es por decir algo pues la espera no fue excesiva.

El servicio y la entrega fue bien. El tiempo de respuesta tras hacer el pedido online deberia ser algo más rápido y tener un servicio de atención al cliente personalizado. Es imposible ponerse en contacto con ellos, no existe respuesta de ningún tipo.

Pues no se , de momento todos los pedidos me llegan muy rápidos y todo perfecto, y en tienda las chicas son muy amables y enseguida te atienden , por decir algo si dieran alguna muestra siempre puedes probar algo nuevo que luego te viene bien, gracias.