Certificado para dukefotografia.com

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Certificada desde
28-07-2014
Válido hasta
27-07-2017
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

333 valoraciones


4.70

Excelente

4.70 /5.00

Categorías de evaluación

Entrega 4.64
Producto 4.75
Servicio al cliente 4.72


Total 4.70
La nota se calcula en base a las 222 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses. Desde la adhesión se han acumulado 333 valoraciones.

Opiniones de los clientes

   
todo perfecto
3.67
Bueno

COMPLETAMENTE SATISFECHO
5.00
Excelente

Todo ok
5.00
Excelente

Recibí un SMS que el paquete me llegaría en viernes (fecha/horario) y llegó el lunes, por lo demás satisfecho
4.00
Bueno

TODO PERFECTO
5.00
Excelente

Un servicio serio y rápido. El producto recibido con una relación calidad /precio excelente
5.00
Excelente

Satisfecho con la compra en DukeFotografía. Muy atentos, me cambiaron los objetivos por otros que me interesaban más. Buena comunicación. Pero la empresa de transporte Correos Expréss, es pésima. Me programaron la entrega en un tramo horario, y ese día ni aparecieron ni supe nada de ellos. Me puse en contacto y ni caso. Tres días de retraso al caer en fin de semana.
4.33
Bueno

he quedado satisfecho y probablemente repetiré
4.33
Bueno

Todo ok de momento
5.00
Excelente

Me acaba de llegar ahora mismo por coreo express, lo estoy desenvalando, espero que este todo en magnificas condiciones por lo que veo, gracias por todo.

Primitivo Cuadrillero
5.00
Excelente

Rápidos y eficientes.
5.00
Excelente

Aunque en este pedido he recibido el filtro defectuoso, he recibido una respuesta inmediata para cambiar el producto defectuoso por uno nuevo.
5.00
Excelente

Todo correcto, y la entrega muy rápida
4.00
Bueno

Producto recibido en tiempo y forma según lo acordado. Estoy satisfecho con el servicio y con la compra.
5.00
Excelente

Todo perfecto y rapido
5.00
Excelente

Todo correcto. Aunque aún no pude probar la lente
4.00
Bueno

La primera compra, servicio global excelente.
En "Servicio al cliente", solo indicar que la información de seguimiento en la página WEB es mejorable (referencia AMAZON).
También he detectado que la página WEB, en el acceso a la cuenta del cliente, tiene fallos en la presentación de la ventana, mostrando todo acumulado a la izquierda y sin posibilidades de navegación.
4.67
Excelente

Buena tienda dan lo que dicen. Sin ningún tipo de problema.
4.33
Bueno

Excelente servicio de atención al cliente y envío puntual y seguro.
5.00
Excelente

Entrega correcta. Vendedor serio.
4.33
Bueno

Todo OK
3.67
Bueno

En la promoción de mi producto venia mochila o trípode y no me ha venido.
4.67
Excelente

Producto excelente y entrega muy rápida. De los mejores precios que he encontrado
5.00
Excelente

Entrega rápida y el producto cumple con lo que esperaba.
Recomiendo comprar en Duke.
4.33
Bueno

Tramitación rápida y correcta del pedido, como viene siendo habitual en mis compras a este establecimiento.
Muy agradecido.
5.00
Excelente

Perfecto.
5.00
Excelente

Tal como esperaba. Correcto.
4.00
Bueno

Muy satisfecho con el servicio
5.00
Excelente

Todo ha ido muy bien. No le he dado los 5 puntos ya que recibi un SMS dándome una fecha y hora de entrega y la misma fué al día siguiente y fuera del horario que me comunicaron.
4.67
Excelente

El servicio de entrega a sido en pocos días , y el producto a llegado en perfecto estado, y como no bien embalado ....
5.00
Excelente

Todo perfecto.
5.00
Excelente

Completamente satisfecho, no podía haberlo recibido más rápido, y perfectamente embalado.
5.00
Excelente

Estoy muy satisfecho, el pedido ha llegado rápido y en perfectas condiciones.
5.00
Excelente

Nuevamente tengo que decir que valorar el trato como impecable.
5.00
Excelente

Bien todo, aunque los portes encarecen el producto.
4.33
Bueno

Muy satisfecha. Plazo de entrega en tres días, contando el fin de semana. embalaje perfecto.
5.00
Excelente

Quede muy satisfecho a pesar de que se me envió un correo con una fecha de entrega que no era y tuve que ponerme en contacto con el vendedor, es decir , muy satisfecha con el producto y con el vendedor pero no tanto con el correo
4.67
Excelente

Todo OK
5.00
Excelente

Hasta el día de hoy todas las compras y sus envíos han estado muy correctos, estoy muy satisfecho de ser cliente de DuKefotografia
5.00
Excelente

La entrega tardo mucho
2.67
Suficiente

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Contacto
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Ofertante
DUKE TRADING S.L S.L. / S.R.L.
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Representante autorizado
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5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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