Lo mejor:claridad en la presentacion de productos,con referencias de fabricante y descripción, asi como la rapidez en la entrega con buena trazabilidad de la situación del envio.
Se pdria mejorar la entrega por el repartidor.Lo dejo en la puerta sin dar tiempo a abrirla tras la llamada del timbre.
De momento no ha llegado el pedido pero está en tiempo. La nota es debido a que cuando busco el número de orden en su web dice que no existe ese pedido, que me contacte vía mail. Por otro lado, cuando inicio sesión y quiero ir a la categoría de mis pedido me vuelve a pedir usuario y contraseña. Los vuelvo a poner y vuelvo a seleccionar la categoría pedidos y me vuelve a pedir usuario y contraseña entrando en un loop interminable donde no puedo ver el estado de mi pedido nunca. Me quedo tranquilo ya que me enviaron correos con el estado del pedido.
Hola Oscar,
Deberías contactar con nosotros a través de correo electrónico en info@opticauniversitaria.com, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarte a solucionarlo. ¡Gracias!
2 may 2023
Opinión verificada
Características de elección
La rapidez, la calidad y sobre todo el precio.
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
2 may 2023
Hola.
Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.
Saludos,
16 nov 2023
Opinión verificada
La rapidez del envío y la calidad del producto
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
17 nov 2023
Hola María Angeles,
Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :)
¡Todo el equipo de Óptica & Audiología Universitaria te desea un excelente día!
Nos vemos muy pronto
4 dic 2023
Opinión verificada
Podrían mejorar los plazos de entrega
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
4 dic 2023
Buenas tardes Carlos,
Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro.
Muchas gracias por tomarte el tiempo en comentarnos tu opinión.
Saludos,
8 jul 2023
Opinión verificada
Tardar menos en enviar la compa
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
10 jul 2023
Hola,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
27 abr 2023
Opinión verificada
Tot correcte
Reportar valoración
Respuesta de Óptica & Audiología Universitaria
27 abr 2023
Bon dia Jaume!
Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió.
Que tinguis un bon dia,
Salutacions,
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.