normacomics.com
Valoraciones:

513 valoraciones en los últimos 12 meses7818 opiniones en total  

4,78
Excelente

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

1 jul 2023
 Opinión verificada
Comics en perfecto estado.son muy cuidadosos en sus envíos y rápidos,muy atentos con los clientes y amables.se hecha en falta que fueran más generosos pues aunque gaste una cantidad elevada en comics al mes(y más en los tiempos que corren),no hacen ningún obsequio como un póster,marcapáginas etc... Solo una bolsa de gominolas🤪..y muchas veces en la web ponen artículos en stock que no tienen,cosa que deberían ser más atentos pues es un fastidio el pagar un pedido y luego llevarse la sorpresa de que no está disponible con el consiguiente reembolso. Pero en líneas generales,podríamos decir que es la mejor tienda online de comics y de la que más seguro y asesorado se siente uno.

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
te envian mangas en mal estados, te pones en contactos con ellos para solicitar un cambio de manga y tenerlos en buen estado. Te dicen que los que tienen en tienda estan en mal estado y que si eso te devuelven el dinero y listo en vez de solicitar mangas en buen estado. Yo cuando compro mangas espero que me lleguen en buen estado no en mal estado y luego esperar a que me devuelvan el dinero y mirar en otras tiendas para comprarlo. Soy una persona que me he dejado bastante dinero en normacomic pero ya no pienso comprar mas con ellos. Estoy bastante decepcionado con la solucion que dan. Decirte que los que tienen en las tiendas estan en mal estado y que bueno en vez de solicitar unos nuevos que esten bien te dicen que te devuelven el dinero cuando lo que quiero son los mangas en buen estado que por eso los pago y que te digan que los que tienen en la tienda estan mal y no te den la opcion de que solicitaran mangas en buen estado flipo. Lo dicho por mi esta tienda ya no compraré más.
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Opiniones sobre normacomics.com

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28 jul 2023
 Opinión verificada

Pesimos

El envio Internacional es exageradamente alto. La vez mas reciente tuve que cancelar el pedido porque me pidieron un numero de identificacion que no tengo. Son pesimos, en verdad.
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Respuesta de normacomics.com
1 ago 2023
Estimado cliente, la mensajería nos solicita que todos los envíos internacionales vayan acompañados de una factura proforma, y para preparar la factura se necesitan los datos de destinatario, incluido el documento de identidad o cédula de indentidad del destinatario. En cada país se puede llamar de una forma u otra, pero existe y es obligatorio para todos los países. Al no poder facilitar ese dato para la factura no tuvimos más remedio que anular el pedido.
7 dic 2023
 Opinión verificada

Stock nok

Pedí un manga, que ponía en stock y sin previo aviso me cancelaron el pedido, luego recibí un email de que su stock no era correcto
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Respuesta de normacomics.com
11 dic 2023
Estimada clienta, al ser una tienda física a veces se producen errores de stock. No es lo que queremos ni deseamos, de hecho intentamos que suceda lo mínimo posible, pero a veces es inevitable. El pedido se canceló, se reembolsó y te avisamos posteriormente, porque en el pedido sólo había este artículo que tenía el error de stock y no se podía hacer otra cosa que anularlo. Si en el pedido hubiera habido más artículos te habríamos avisado antes para darte varias opciones. Lamentamos todas las molestias ocasionadas. Saludos.