normacomics.com
Valoraciones:

529 valoraciones en los últimos 12 meses7843 opiniones en total  

4,78
Excelente

Sello de calidad
Válido

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la valoración más positiva

1 jul 2023
 Opinión verificada
Comics en perfecto estado.son muy cuidadosos en sus envíos y rápidos,muy atentos con los clientes y amables.se hecha en falta que fueran más generosos pues aunque gaste una cantidad elevada en comics al mes(y más en los tiempos que corren),no hacen ningún obsequio como un póster,marcapáginas etc... Solo una bolsa de gominolas🤪..y muchas veces en la web ponen artículos en stock que no tienen,cosa que deberían ser más atentos pues es un fastidio el pagar un pedido y luego llevarse la sorpresa de que no está disponible con el consiguiente reembolso. Pero en líneas generales,podríamos decir que es la mejor tienda online de comics y de la que más seguro y asesorado se siente uno.

la valoración más crítica

13 sept 2023
 Opinión verificada
te envian mangas en mal estados, te pones en contactos con ellos para solicitar un cambio de manga y tenerlos en buen estado. Te dicen que los que tienen en tienda estan en mal estado y que si eso te devuelven el dinero y listo en vez de solicitar mangas en buen estado. Yo cuando compro mangas espero que me lleguen en buen estado no en mal estado y luego esperar a que me devuelvan el dinero y mirar en otras tiendas para comprarlo. Soy una persona que me he dejado bastante dinero en normacomic pero ya no pienso comprar mas con ellos. Estoy bastante decepcionado con la solucion que dan. Decirte que los que tienen en las tiendas estan en mal estado y que bueno en vez de solicitar unos nuevos que esten bien te dicen que te devuelven el dinero cuando lo que quiero son los mangas en buen estado que por eso los pago y que te digan que los que tienen en la tienda estan mal y no te den la opcion de que solicitaran mangas en buen estado flipo. Lo dicho por mi esta tienda ya no compraré más.
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Opiniones sobre normacomics.com

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 Clasificación  
Relevancia
(33)
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29 dic 2023
 Opinión verificada
Dicen que un pedido llegará antes de navidad y estamos a 30 de diciembre y no me ha llegado
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Respuesta de normacomics.com
2 ene 2024
Estimado cliente, el pedido que realizó el día 19 por la noche se envió el 20 de diciembre a través de la mensajería Correos Express. Según la mensajería Correos Express el paquete se depositó en un punto de recogida Citypaq desde el 21 de diciembre, entendemos que porque usted lo solicitó de esta forma con la mensajería o porque lo tienen así gestionado en su vivienda. Debería haber recibido un aviso de la mensajería por sms o correo electrónico. Por lo que hemos visto parece que hoy devolverán el paquete porque no ha pasado a recogerlo en 10 días. Lamentamos si no ha podido recibir el pedido en fecha, pero habiéndolo enviado el 20 de diciembre tendría que haberlo recibido antes de Navidad.
2 ene 2024
 Opinión verificada
Tardaron mucho en enviar mi compra
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Respuesta de normacomics.com
3 ene 2024
Estimado cliente, el motivo del retraso en el envío de tu pedido se debió a que entre la fecha de tu pedido y la del envío hubo 4 días festivos, 23 y 24 de diciembre (sábado y domingo), 25 y 26 de diciembre que son días festivos en Barcelona (Navidad y San Esteban). Lamentamos no haber podido enviar el pedido antes, pero la mensajería no hace recogidas ni entregas en días festivos. Saludos!!
19 abr 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de normacomics.com
19 abr 2024
Estimado cliente, lamentamos que nuestro servicio no haya sido plenamente satisfactorio. Como no has dejado ningún comentario no sabemos que ha podido suceder. Tampoco tenemos ningún mail en nuestro servicio postventa sobre alguna incidencia con el pedido. Si te podemos ayudar de alguna forma puedes escribir un mail a info@normacomics.com o llamarnos al 932448125. Saludos!
21 nov 2023
 Opinión verificada
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