La cantidad de referencias que tienen.
Al haber tantas referencias, es raro ver las mismas características para la misma zapatilla cuando la anchura no es la misma, te confunde al cliente, que es lo que me ha sucedido. Ser más concretos en estos casos.
La experiencia de compra no ha sido mala, pero tienes que tener muy claro lo que compras, como tengas que devolver algo, ya lo barato se convierte en super caro. Las tasas de devolución son una pasada ¡14€! yo sabia que algo tendría q pagar, pero si el envío vale 8€ me supuse que la devolución lo mismo. Pues no. Esta información la podrían poner de antemano, pero bueno, lo dicho, si estas seguro solo tienes que esperar un tiempo larguito a que llegue, pero si tienes dudas, prepara la cartera en caso de devolución. Supongo que esto es lo que trajo consigo el Brexit y que ahora tengan que pasar por aduanas....
Sinvergonzonería otra vez, un pedido 20 días, no volveré a pedir más…🤦🏻♂️🤦🏻♂️
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30 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que esta fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
26 may 2023
Opinión verificada
Todavía no me llegó el pedido
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
26 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en el transito y entrega de su pedido, demora que esta fuera de nuestro control. Esperamos que la resolucion de su caso sea de su satisfaccion.
25 may 2023
Opinión verificada
Llevo 3 semanas esperando a que llegue el pedido y aun no tengo noticias. No volveré a comprar en esta página
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25 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en el transito y entrega de su pedido, demora que esta fuera de nuestro control. Lo recibira en el dia de hoy.
24 may 2023
Opinión verificada
No he recibido mi paquete mando muchos correos y nada .y ensima me mandan a q yo me desplace a correos cuando son hustedes los q tienen q buscar mi paquete.
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25 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la incidencia que es extraordinariamente inusual ya que todos los envios a las Islas Canarias y Baleares se envian con la documentacion necesaria. Esperamos que la resolucion de su caso sea de su satisfaccion.
23 may 2023
Opinión verificada
Después de muchos días de espera, el envío fue entregado a una dirección incorrecta a 800 kms de mi casa. No pude recuperarlo porque me dijeron que lo enviarían de vuelta al remitente en Gran Bretaña.
Después de tanto tiempo de espera y de la mala gestión he decidido rechazar la compra y pedir que me reembolsen el dinero.
Creo que no volveré a hacer una compra.
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25 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente causado por esta incidencia. Esperamos que la resolucion de su caso sea de su satisfaccion.
22 may 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido después de más de dos semanas
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22 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos la demora en el transito y entrega de su pedido, demora que esta fuera de nuestro control. Lo recibira en breve.
18 may 2023
Opinión verificada
NO he recibido el paquete
NO he recibido el paquete
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18 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente la demora en la recepcion de su pedido, demora que se debe a circunstancias que se escapan a nuestro control. Lo va a recibir en breve, como puede ver en el seguimiento.
18 may 2023
Opinión verificada
Plazo de entrega fatal
Las zapatillas precio estan bien, però tardaron 3 semanas en llegar sin nadie que te de ninguna explicacion. Al fina pude contactar con atencion al cliente que me comunicaron que en aduana habían tenido problemas.
Falta de informacion total
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18 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la recepcion de su pedido en 11 dias habiles desde el envio, demora que se debe a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
17 may 2023
Opinión verificada
La devolucion de productos deberia ser gratis o como maximo lo que cuesta el envio de origen que sea igual o enos al de devolucion.
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Respuesta de sportsshoes.com/es-es
17 may 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Los gastos de enviar un prodcuto de vuelta a nuestras oficinas corren por cuenta del comprador, ya que este es un servicio extra el cual el cliente esta haciendo uso. Usted siempre puede hacer la devolucion usando la empresa de paqueteria de su confianza.
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