Tienda de confianza y cada vez con una mejor atención al cliente. Tiene gran variedad y número de referencias y marcas, y muy buenas ofertas en determinados periodos del año. Lo unico a mejorar la velocidad de los envíos, pero sabiendo lo que hay es sólo cuestión de un poco de paciencia. Una web genial.
La experiencia de compra no ha sido mala, pero tienes que tener muy claro lo que compras, como tengas que devolver algo, ya lo barato se convierte en super caro. Las tasas de devolución son una pasada ¡14€! yo sabia que algo tendría q pagar, pero si el envío vale 8€ me supuse que la devolución lo mismo. Pues no. Esta información la podrían poner de antemano, pero bueno, lo dicho, si estas seguro solo tienes que esperar un tiempo larguito a que llegue, pero si tienes dudas, prepara la cartera en caso de devolución. Supongo que esto es lo que trajo consigo el Brexit y que ahora tengan que pasar por aduanas....
Te cobran gastos de envío y tarda mucho en llegar el material.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
22 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Los envios son en la modalidad internacional con seguimiento y prueba de entrega, lo que justifica el cobro de los gastos de envio. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
21 ago 2023
Opinión verificada
El tiempo de entrega ha sido demasiado largo
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
21 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
21 ago 2023
Opinión verificada
Tardo mucho en llegar.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
21 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
3 ago 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra
3 ago 2023
Opinión verificada
He recibido un producto con una alarma y la talla equivocada. Me he puesto en contacto con el departamento de atención al cliente para la devolución. Estoy pendiente de recibir un email con instrucciones.
El resto de productos del pedido muy bien, aunque he tardado mucho en recibirlo
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
3 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el incidente. Se le ha enviado por email una etiqueta junto con las instrucciones para devolucion gratuita de la prenda.
31 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
1 ago 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en al entrega, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
27 jul 2023
Opinión verificada
Buen precio, pero problema del envio desde otro pais
Tiene buenos precios, pero el pedido tarda en llegar. En mi caso, la talla no se ajustaba del todo y el proceso de devolución es costoso y hace que no compense. Así que lo regalé a otra persona y me compré el producto de mi talla en otro lugar.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
28 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Lamentamos la demora en la recepcion, demora debida a circunstancias que se escapan a nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra
24 jul 2023
Opinión verificada
Ha tardado 2 semanas en llegar el producto y pagué 7-8€ por el envio de 4 a 6 días...
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
25 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito, inconveniente que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra y que la resolucion a su caso sea de su agrado.
22 jul 2023
Opinión verificada
mejorar en la entrega del pedido.............cambiaron el punto de recogida por su cuenta,sin consultarme ,ocasionandome molestias y costes economicos .
la calidad del producto es como esperaba a razon del precio pagado,bien.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
24 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y la incidencia en la entrega, inconveniente que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra y que la resolucion a su caso sea de su agrado.
22 jul 2023
Opinión verificada
Ha tardado más de lo que ponía en llegar el paquete.
Por lo demás bien.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
24 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
15 jul 2023
Opinión verificada
La ropa bien pero las chanclas que me han mandado no mide los céntimetros que dice la talla que son 25 cm y eso siempre es la plantilla interior no la suela, he escrito y dice que está bien. Y si las quiero devolver me cuesta 14€.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
19 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. El numero que se le envio es el que solicito, EUR40/UK6.5. Segun la tabla de equivalencias de tallas de HOKA para calzado, la medida es 24.5 cms. Las zapatillas de numero EUR40.7/UK7 son para una medida de 25cms.
12 jul 2023
Opinión verificada
Tardó más días de lo previsto en llegar
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
17 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
7 jul 2023
Opinión verificada
Mejores Ofertas y Gastos Transporte
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
17 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el servicio y el articulo. Los envios son en modalidad standard, internacional con seguimiento y confirmacion de entrega, de aqui los gastos de transporte. Las ofertas que tenemos se revisan y actualizan periodicamente, por lo que le emplazamos a consultar nuestro sitio en la linea con regularidad.
5 jul 2023
Opinión verificada
Error en el envío del paquete
Ha habido un error en el envío del paquete y ha llegado a otro destino. El servicio al cliente es muy atento, y seguro que ponen mucho de su parte para solucionar lo sucedido, pero casi una semana después, sigo sin tener el paquete y posiblemente tenga que volver a realizar el pedido, esperando que todavía quede el modelo y la talla que necesito.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
6 jul 2023
Estimado cliente. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos enormemente el inconveniente y esperamos que la resolucion del mismo comunicada por email sea de su satisfaccion.
4 jul 2023
Opinión verificada
Dos productos en los que la talla real no corresponde con la del producto.
Uno de los productos, un top deportivo, no correspondía con la talla, estaba mal confeccionado y no entraba ni con calzador. Otro de los productos, pantalones cortos de mujer, pese a ser talla S, eran enormes, de nuevo una mala confección.
En ninguno de ellos se especficaba que el tallaje era o pequeño o grande.
El problema era de la marca y no del comercializador, pero este debería responder por ellos.
La devolución de estos productos me cuesta más que el precio de los mismos.
El resto de productos bien.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
5 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Lamentamos el inconveniente al recibir tallas erroneas. Espero que la resolucion de su caso sea de su satisfaccion.
1 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
3 jul 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra
Aprobado porque tardo mas de lo que soléis hacerlo y no me notificasteis para nada el motivo, tuve que preguntar yo y eso si después me informasteis rápidamente
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
27 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
21 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
22 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Esperamos que disfrute de su compra.
11 jun 2023
Opinión verificada
Tardo mas de lo que indicaron
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
12 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
11 jun 2023
Opinión verificada
Com en la última compra el pedido llegó tardó 4 días más de lo indicado.
Reportar valoración
Respuesta de sportsshoes.com/es-es
12 jun 2023
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el articulo. Lamentamos la demora en el transito y entrega, demora que se debe a circunstancias que estan fuera de nuestro control. Esperamos que disfrute de su compra.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.