latiendadevalentina.com

Valoraciones:

La guía de tallas , aveces no está disponible, eso lleva al equivoco .

Las devoluciones x cambio de talla son muy largas y poca información

Los vestidos, en general un poco cortos para las que somos muy altas

Decepción con algunas prendas por su pésima tela.

La ropa bien, pero el envío ha tardado mucho.

Los tejidos, el vestido es demasiado fino.

Gastos de envío gratis

La tienda tiene un excelente equipo de promoción. Las modelos hacen un excelente trabajo. Hay piezas de bonito diseño y presentan muy buenas ideas de como combinarlas. Pero al recibir los pedidos viene la decepción al ver la calidad de los productos. Las telas son finísimas y muchas veces he recibido artículos mal cosidos. Y las tallas no se corresponden con las de otras firmas. A mi me hace feliz ponerme una talla 36 e incluso la 34, cuando en otras marcas esa talla no la uso ni en sueños. Casi todos los vestidos empiezan con un precio de sobre 35 euros y al cabo de mes y medio o dos meses acaban rebajados a 10. Por ese precio compro. Por más no, porque no lo valen.

La tienda en web muy bien (nunca he tenido el gusto de ir a una tienda física puesto que vivo lejos de ellas), la publicidad, reels y directos también bien. Los productos me encantan, si que es verdad que compraría mucho más pero la economía manda jajajaja Sólo creo que deberían plantearse con qué empresa de reparto trabajar, no es normal que no llamen y lo tiren a casa sin más. Si podéis tirarles un poco de las orejillas mejor porque todo cuenta, tened en cuenta que si el reparto es malo al final la gente deja de comprar por muy bueno que sea el producto. Felices fiestas!!

Primera compra realizada y la experiencia no ha sido del todo satisfactoria. Según sus comentarios en la guía de tallas, ante la duda escoger la talla que utilizas. Aún así realicé el pedido de una talla menos, el producto recibido era enorme por lo menos dos tallas más. Lo que me ha supuesto costear devolución para cambio de talla. Esta vez he pedido una 38, estoy a la espera de recibir el paquete y verificar cómo queda el vestido.

Me gusta mucho la tienda y lo que vende pero por poner un ejemplo las biker ya no tienen forro y antes sí lo llevaban, en el tema devoluciones tardan mucho en devolver el importe y he tenido que llamar en más de una ocasión, la tienda me pilla muy mal y tengo muy poco tiempo para ir, me es más cómodo pedir online pero sino me gusta o no me queda bien me desespera tener que pedir devolución del dinero

Los productos son adecuados pero lo que no me convence es q cada vez que quiero hacer un pedido o lo hago superior a 75 euros o pago gastos de envío todos los dias

Me di prisa en hacer el pedido para que me llegara al día siguiente. Pero ni al día siguiente, ni al otro. Llegó al tercer día hábil. Compré dos vestidos: uno para mí y otro para regalar a una amiga. Talla 36 y 38 que resultan ser exactamente iguales. Y anchísimos los dos. El mío lo he mandado arreglar porque sobra vestido por todas partes... el de mi amiga seguramente lo devuelva

Problemas con las devoluciones. Últimamente estoy teniendo problemas cuando tienen que venir a recoger la devolución a casa porque no aparecen y me está causando desilusión y falta de ganas de volver a comprar. Mando correos y me dicen que lo lleve a correos, cosa que no he pedido. Espero que solucione este servicio porque es un motivo por el que voy a dejar de comprar.

Califico a la tienda con tres estrellas porque veo un inconveniente. El plazo de devoluciones/cambios es de 14 dias desde que se recibe el aviso y siendo estas fechas de navidad, podrian alargar el plazo hasta despues de las fiestas porque muchas prendas se compran para regalar. En otros aspectos el servicio funciona correctamente.

En los envío que podría ser gratuito sin mínimo de gastos. Que puedas gestionar en todo momento tu pedido porque yo cuando lo compre quise devolverlo a los 5 minutos de comprarlo porque lo compré contrareembolso y quería hacerlo por otra modalidad y comprar otra cosa pero no pude y escribí un correo que no he tenido contestación.

No me gusta que saquen novedades cada dos días, te obliga a comprar más veces si te gusta algo. He dejado de seguir porque siempre es lo mismo, sacan algo, luego algo con descuento, y así entramos en un consumismo absurdo.Me gusta la ropa , hay cosas muy posibles y para todos , el marketing es demasiado agresivo.