Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos. La calidad de los productos es valorada como excelente y cumple con las expectativas. La atención al cliente es percibida como cercana y resolutiva. Además, el embalaje suele ser seguro y adecuado. Los clientes también aprecian la disponibilidad de productos únicos o difíciles de encontrar. Sin embargo, algunos usuarios reportan retrasos significativos en la entrega y dificultades para contactar por teléfono con el servicio de atención al cliente. Se han mencionado casos en los que los productos llegaron dañados o los pedidos no fueron recibidos. También existe una falta de stock en ciertos recambios específicos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneskulina.es
(6)
(1)
(1)
(5)
(74)
Verificada
Verificada
Verificada
Plenamente satisfecho
La relación precio-calidad, el cuidado en el embalaje, y la atención personal al cliente cuando la he necesitado.
Verificada
Verificada
todo muy bien 100 x 100
Verificada
Verificada
Buoentrato mi problema es recambio de la olla rapida,parece ser que no se fabrica y no lo hay
Verificada
Verificada
Verificada
Verificada
Buena experiencia!
Buena experiencia
Verificada
Envío y embalaje perfectos. Pagina internet y precios muy bien.
Verificada
Se encuentran cosas que no hay
Verificada
Todo bien, muy buena atención. Únicamente mejoraría el tiempo de transporte de DHL.
Muchas gracias!
Verificada
Verificada
Respuesta de kulina.es
Lamentamos mucho que el producto no haya cumplido sus expectativas.
La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros, por lo que nos preocupa conocer su experiencia. Si considera que el producto presenta algún defecto o no se encuentra en el estado esperado, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar el caso y ofrecerle una solución.
Asimismo, le recordamos que dispone de un plazo de hasta 100 días desde la recepción del pedido para devolver el producto, de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.
Gracias por compartir su opinión; sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
kulina.es
Verificada
Servicio impecable y la calidad del producto es el esperado. Compré olla Zwiling de 28 cm.
Buena atención al cliente.
Seguiré comprando en Kulina.
Muy recomendable.
Verificada
No e podido recibir mi pedido y llevo semanas sin mi pedido
Respuesta de kulina.es
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente las complicaciones relacionadas con la entrega de su pedido.
Desafortunadamente, el envío original sufrió incidencias por parte del transportista, las cuales hemos gestionado inmediatamente mediante una reclamación. Para no hacerle esperar a la resolución de esta incidencia, hemos reenviado su pedido.
Esperamos que la segunda entrega se realice sin problemas. Le agradecemos su paciencia y comprensión, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Equipo de Kulina
Verificada
Tenen productes especials que no trobes a altres llocs. Les despeses d,enviament són elevades.
Verificada