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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos como un aspecto muy positivo del servicio. Además, la calidad de los productos es muy valorada, especialmente por sus resultados, ingredientes naturales y la variedad y realismo de los aromas, que son considerados uno de los principales atractivos. Muchos clientes agradecen el recibir muestras o pequeños detalles junto a sus pedidos, considerándolo un valor añadido. La atención al cliente es percibida como excelente, con personal amable, resolutivo y dispuesto a ayudar. Asimismo, varios clientes consideran que los productos tienen una excelente relación calidad-precio, competitiva frente a otras marcas. El servicio de transporte, especialmente con la empresa MRW, es el aspecto más criticado por problemas de entrega y comunicación.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesLaboratorioSYS.es
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Verificada
Super eficientes en entrega, stock y atención. Los productos son calidad premium y me encantan, los uso para mí porque me van fenomenal y se los recomiendo a las clientas. Es una cosmética que nunca decepciona, cosmética eficaz.
Lo que no me gusta es la venta online de la empresa al cliente final. Los precios de venta son muy bajos, los pequeños comercios no podemos competir y el margen de beneficio es pequeño. Y por si fuera poco, no tienen pedido mínimo.
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Valoración Cosmética SYS
Me gusta que siempre tienen stock disponible, que continuamente actualizan la imagen de los productos y la modernizan. Y sobre todo me gusta que van mejorando la calidad de los productos.
Detalles a mejorar: necesitan una línea de inciensos más amplia y crear una de velas con los mismos aromas que los mikados. También faltan una línea infantil y línea solar natural certificada.
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Me gustan todas las cremas que probé, contorno de ojos, vitamina c, antiarrugas. Tiene una textura maravillosa, se absorben perfectamente y no dejan sensación grasa. Tienen un precio estupendo y pueden competir con cremas más caras, lo digo por que las tengo usado. También compro jabones champús etc.. los recomiendo 100%, estoy encantada, empecé por un aloe vera natural y cada vez compro más cosas. Me alegro mucho de haber conocido estos laboratorios.
Verificada
Aún no he recibido mi pedido pero no es culpa de Laboratorio SyS, sino del transportista MRW que lleva desde el 16/07 anunciándome que voy a recibir mi pedido el mismo día y termina este 17/07 a las 19:47 poniendo en su sitio web "próxima entrega concertada". Pero concertada con quién ? Conmigo desde luego que no, a mí nadie me ha llamado o enviado un mail o sms para tal menester. Así que casi como siempre calificó a MRW con un 0.
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Empecé comprando Aloe Vera puro, y ahora uso cremas antiedad, contorno de ojos, serum vitamina C, y otros productos de cuidado facial y corporal ( champú, jabones artesanos), y todo, absolutamente todo lo que he usado me ha gustado.
Para mí la relación calidad precio, es fantástica .
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La caja con las mascarillas me ha llegado muy rápido y además contenía unas muestras de las diversas cremas de la marca que tienen muy buena pinta. Como son muchas mascarillas, regalaré a mis amigas y familiares. Espero que les gusten tanto como a mí.
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Es la primera vez que he pedido por la web, normalmente he comprado productos en una tienda de cosmética de donde vivo... Hasta que dejaron de tener stock... Y como me gusta la marca... La estuve buscando por si había web. Es cierto que habéis cambiado el logo y el producto como tal que usaba , ya no lo tenéis... Pero he encontrado otro parecido.
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Atencion al cliente y productos de calidad
Los productos que encargo de Laboratorio Sys son buena calidad y me gustan y los mandan muy rapidamente y con todo lo que se ha pedido bien embalado y completo. Siguere comprando de ellos y de su pagina web.
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Llevo varios meses pidiendo el alcohol de cannabis, nunca he tenido problema con el pedido y la verdad que el producto cumple con su efecto. Y la verdad es que los pedidos no son solo para mi tambien para mis compañeros de empresa les encanta
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Me gustan mucho sus productos de cuidado corporal, es mi tienda de confianza para ello. A demás son siempre muy generosos con los regalitos que envían en cada pedido. Gracias!
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Me ha encantado el champú revitalizante de árbol de te y romero. Empecé a usarlo porque tenía mucho estrés y empece a perder mucho pelo y me picaba pq tenía un poco de caspa o dermatitis, no sé. La cuestión es que al cabo de pocos meses mejoré
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Crema corporal quemaduras sol sin stok
La crema de manos y de pies, el peeling facil y de pies son espectaculares, la textura, el aroma y el resultado. La crema corporal, me gustaba mas la que teníais para quemaduras, la textura mucho mejor para aplicarla y el olor mucho mas agradable. La teneis sin stock, hay posibilidad de que vuelva a estar disponible? Si fuese asi, estoy muy interesada en comprarla.
Respuesta de LaboratorioSYS.es
Muchas gracias por tu comentario y por valorar tan positivamente nuestras cremas y peeling. Lo sentimos pero la crema corporal para quemaduras solares no volverá a estar disponible. Como alternativa, te recomendamos nuestro gel de Aloe Vera ecológico 100 % puro, que también aporta hidratación y alivio a la piel.
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Con respecto a la calidad del producto son 5 estrellas, pero podían mejorar el embalaje a la hora del envío; he recibido mi paquete de pena, los frascos no han llegado roto de milagro, las cajas de los envases deterioradas al máximo.
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Pedido ha llegado rapido y los jabones son excelentes!s
El pedido lo han enviado super rapido!! De momento solo he comprado jabones porque me regalaron por Navidad y me encantaron, huelen muy bien, mi piel se queda limpia e hidratada y se nota que son artesanales. Proximamente tengo pensado comprar algun tratamiento facial.
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Cero alergia
Me encantan todos los productos que he probado hasta la fecha. No me dan alergia ni me irritan y huelen de maravilla. La lámpara catalítica un acierto total. Seguiré comprando diferentes aromas naturales, perfumes, conos...
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la atención recibida y las muestras (las cremas aún no las he probado pero tienen muy buena pinta de que me van a sentar genial)
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El producto me parece muy bueno, y desde luego increíble que me pregunten que tal ha ido todo cuando siquiera sabía si se me iba a entregar.
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Mmmmmmmm
Me encantan los aromas. Envían el pedido muy rápido y llega perfectamente. Las muestras gratuitas son de agradecer.
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Encantada por el olor
De vuestra parte me encanta el olor que desprenden muy suaves, las muestras, parece que me leéis el pensamiento de lo que me gustaría probar. Me falta quizás un protector solar respetuoso con mi piel y el medio, para esos días que no me queda más remedio que estar en él
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Productos excelentes
Me encantan los productos, cómo están embalados y la seriedad en los plazos de envío...Totalmente recomendables
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Laboratorio SYS fabrica cosmética natural y aromas desde 1991 en Valencia, España. Más de tres décadas de experiencia desarrollando fórmulas propias que combinan naturaleza, innovación, calidad y bien...
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