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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes destacan de manera muy positiva la rapidez en el envío o entrega de los pedidos. La calidad de los productos es valorada favorablemente y la amplia variedad de tés e infusiones disponibles es apreciada. La atención al cliente suele recibir comentarios positivos y el embalaje y la presentación de los productos también son bien valorados. Además, el precio es percibido como justo o razonable por la mayoría. Algunos clientes sugieren pequeñas mejoras en la calidad de los productos y solicitan aún más opciones o novedades en la variedad disponible. Se mencionan algunos casos de falta de respuesta en la atención al cliente y se sugiere más mimo o detalles en el embalaje. Además, algunos consideran que el precio es algo elevado.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslacasadete.es
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Es la primera vez que tomo infusiones a granel tengo que tomar medicamentos para ansiedad y otros para la espalda y como son naturales he pensado xq no probar pense q iban a ser amargas pero nose toman bien llevo pocos dias tomando y espero que me hagan algo y relajarme ahora estoy en un proceso angustioso y quise probar me imagino que todavia es pronto para notar si me hacen bien
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La calidad del te es excelente y el precio. Creo que igual si hay algo mas de variedad seria genial. Sabores segun la estacion. Por ejemplo en otoño sabor a calabaza, invierno sabor a galleta de Navidad, primavera sabores florales con dulce y verano sabores tropicales.
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Este pedido se realizó el 13/05/26 y lo acabo de recibir hoy 10/06/26, por cujyo motivo no le he puesto las 5 estrellas.
No se lo que ha ocurrido en esta ocasión, con otros pedidos han venido a tiempo, sin problemas.
Ya se ha solucionado la deficiencia, confío en que esto no se vuelva a ser habitual, sobre todo por vuestro bien y el futuro de la empresa.
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Todo perfecto, calidad, precio y entrega rápida con un embalaje perfecto.
Si se podría mejorar en mezclas y combinados más diversos en vista a salud en lugar de a modas. No todos buscamos mezclas atractivas, estaría bien que fueran más específicas. Solo es una sugerencia. Gracias por facilitar la compra y la calidad.
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Tes ricos y envíos rápidos
Los envíos son rápidos. Ya he hecho varios pedidos. Solo una vez tuve una incidencia, me puse en contacto por WhatsApp y lo solucionaron.
Tienen mucha variedad de tés e infusiones. Yo ya he dado con mis preferidos.
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Mi primer pedido, lo he recibido dentro del plazo que me indicaron. La presentación del producto es correcta, sólo me falta lo más importante, que es disfrutarlo.
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La calidad del rooibos, y el precio, que aunque un poco caro para mí bolsillo merece la pena. No les doy el 5 ✴️ porque en algunos productos pueden mejorar, por ejemplo haciendo los trozos de fruta etc algo más pequeños para poder introducir en los dosificadores individuales de infusión.
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Se echa de menos algún catálogo para ver novedades y alguna muestra y el embalaje con un poco más de mimo .
Solo he probado el te negro de momento y está bueno
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Todavía no he recibido mi pedido. El de MRW sólo pasa de mañana y yo también trabajo; mala experiencia con el transporte. No os molestéis en intentar contactar con Casa de Té, no responde ni al WhatsApp ni llamada telefónica.
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Té en concreto
Ha encontrado un té que llevaba años buscando y me encanta el sabor, sabe exactamente y deliciosamente igual
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Calidad
Rapidez,facilidad,calidad,precio.
Lo único que mejoraría es preparados específicos orientados a salud.
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HACE YA ALGUN TIEMPO QUE DESCUBRÍ LA CASA DE TE Y HE COMPRADO EN VARIAS OCASIONES, ME GUSTAN MUCHO TODOS LOS PRODUCTOS QUE HE PROBADO HASTA AHORA Y EL SERVICIO ES MUY BUENO.
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Súper rápido el envío!! Y las infusiones muy ricas. Me sorprendió que tuviesen una específica para alergias ya que mi hija de 8 años ha sufrido de bronquitis de bien pequeña y tiene alergia a los ácaros. Es una aficionada a las infusiones y no perdona irse a la cama sin tomarse su manzanilla, su poleo menta, romero… me pareció una maravilla y se las regalaré para reyes. Repetiremos seguro
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Muy buena selección y servicio.
También el envío es perfecto.
Gracias....
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Todo perfecto!
Hice un pedido y llegó todo rápido y perfecto. Volveré a pedir sin duda!
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Todo bien. El producto es de calidad y se sirve en tiempo y forma.
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Me he convertido en clienta fidelizada 😊
Llevo varios meses pidiendo sus tes e infusiones . Los envíos suelen ser bastante rápidos y la atención al cliente también es estupenda. Por supuesto me gustan sus productos y los estoy aconsejando.
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La primera vez que hago un pedido y no será la última,las infusiones perfectas,muy bien envasadas y efectivas,encantada con mi pedido y muy rápido el envío
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Envío rápido y perfecto. Y los tés que probado, me han guardado mucho.
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Facilidad y calidad
Fácil de comprar, fácil y rápido de recibir. Y material de calidad.
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