joyeriafrances.com
Opiniones:

595 opiniones en total   51 valoraciones en los últimos 12 meses

Resumen de las opiniones

La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega y envío de sus pedidos. También valoran muy positivamente la atención recibida, resaltando la amabilidad, el trato personalizado y el buen asesoramiento. Muchos mencionan precios competitivos y buenas ofertas. Los comentarios resaltan la profesionalidad del servicio y la confianza que genera en los clientes. Algunos clientes mencionan retrasos puntuales en la entrega y sugieren que los precios podrían reducirse aún más.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

Opinionesjoyeriafrances.com

(1)
(0)
(1)
(2)
(47)
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Un 10 para el trato telefónico. La persona que me atendió por teléfono era la persona encargada de grabar el objeto que compré y me entendió perfectamente lo que quería. Me sorprendió su amabilidad. Un 10 para ella y lo bien que quedó el grabado!

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho tanto con la atención telefónica como con el resultado del grabado. Transmitiremos tu mensaje a nuestra compañera, seguro que le hará mucha ilusión. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y cuidar cada detalle, así que comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
 Verificada
Como siempre nunca defrauda.Una gran joyeria
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Todo muy bien. Mil gracias

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue muy bien. Ha sido un placer atenderte y esperamos verte de nuevo pronto.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Mencanto es la segunda vez que les compro y todo ✔️ correcto

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por repetir con nosotros! 😊 Nos alegra que todo haya sido correcto. ¡Hasta la próxima!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Trato y rapidez

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato y la rapidez. Esperamos verte de nuevo pronto.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de joyeriafrances.com

Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos volver a atenderte muy pronto.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐
Perfil privado 
2 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu valoración! ⭐ Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. 😊
Miembro de la Comunidad 
10 Valoraciones
 Verificada
Como siempre en cada pedido que hago, todo muy bien.

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu confianza! Nos encanta saber que, como siempre, todo ha ido muy bien. ¡Te esperamos pronto!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Atención telefónica exquisita y super atenta, enviado rápido y todo perfecto

Respuesta de joyeriafrances.com

Muchas gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que la atención telefónica y el envío hayan sido de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Rapidez y ofertas

Respuesta de joyeriafrances.com

Nos alegra saber que valoras la rapidez y nuestras ofertas. ¡Seguiremos trabajando para darte siempre lo mejor!
Miembro de la Comunidad 
9 Valoraciones
 Verificada
pues que me dijeron que mi anillo ya habia salido y en la app de correos me salia que aun no se habia depositado alli.. por lo demas de momento bien..

Respuesta de joyeriafrances.com

Sentimos la confusión con la información del envío. A veces la actualización en la app de Correos puede tardar un poco en reflejarse. Nos alegra saber que, por lo demás, todo va bien. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Muy buena atencion

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra atención.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La atención al cliente es un 10/10 Me han asesorado de forma muy amable y el trato ha sido genial. El producto enviado y recibido súper rápido y con certificado de garantía. Encantada :)

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Siempre es un placer ayudarte. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Un servicio para compras online muy rápido y efectivo

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que el servicio fue rápido y efectivo 😊
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
La entrega de 24/48 horas fatal, no es cierto, tuve que ir a buscarlo a MRW el tercer día

Respuesta de joyeriafrances.com

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Nuestro plazo de entrega estimado es de 24/48 horas laborables, pero en fechas de alto volumen de trabajo pueden producirse retrasos puntuales ajenos a nuestro control. Sentimos que hayas tenido que desplazarte a la oficina de MRW para recoger el pedido. Tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando el servicio y agradecemos tu comentario.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Llegó muy rápido. El reloj es tal y como lo imaginaba y a mejor precio que en otras tiendas.

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el reloj cumplió con tus expectativas y que la entrega fue rápida. 💫 ¡Disfrútalo mucho y esperamos verte pronto de nuevo!
Miembro de la Comunidad 
3 Valoraciones
 Verificada
Cuando se compra online que dieran la posibilidad de un ticket regalo, antes de efectuar el pago por ejemplo.

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Hola! 😊 Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu sugerencia. Te contamos que, si deseas un ticket regalo, puedes solicitarlo fácilmente escribiéndolo en el apartado de observaciones antes de finalizar tu compra, y lo incluiremos encantados en tu pedido.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial.
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada
Me ha encantado el trato y la atención. Perfecta . Muy atentos. Y lo que he pedido pues perfecto. Volveré a pedir más cosas.

Respuesta de joyeriafrances.com

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue perfecto. Te esperamos pronto de nuevo. 😊

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.