Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega y gestión de sus pedidos, considerándola un aspecto sobresaliente del servicio. La atención al cliente es valorada muy positivamente, resaltando la amabilidad, disponibilidad y el trato personalizado. Además, los precios son considerados muy competitivos y atractivos, lo que influye positivamente en la decisión de compra. Muchos clientes también mencionan que han repetido su compra o planean volver a comprar debido a su satisfacción con el servicio. Varios clientes señalan deficiencias en el sistema de seguimiento del pedido, indicando que la información sobre el estado del envío es poco clara o inexistente. El servicio de transporte genera algunas críticas, especialmente por retrasos, entregas a pie de calle o problemas con la empresa transportista.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslatiendadelclima.es
(6)
(4)
(9)
(26)
(226)
Verificada
Buen equipo de aire acondicionado
Todo ha sido muy correcto, tanto el equipo de aire acondicionado como el envío del mismo - lo único que me molestó era el envío a pie de calle. Una persona particular no lo tiene fácil para entrar unas piezas tan pesadas a su casa - suerte que el conductor del camión y un vecino mío me lo pudieron llevar a mi casa.
De no haber sido así, hubiese rechazado el envío para devolverlo a la tienda.
Verificada
Satisfactoria
compre el equipo el día 1 de junio, y me llego el día 8 de junio. Se retraso DHL que lo tenia previsto para el día 5 de junio y por problemas no se de que lo entregaron el 8. El día que lo compre me avisaron que no lo tenían y me ofrecieron otro equipo inmediatamente pero en el ínterin apareció el equipo. Así que para mi la compra fue satisfactoria 100 x100.
Verificada
Me ha gustado el trato hacia el cliente proponiendome la mejor oferta y asi poder decidir mejor. Todo esto sin la intencion de vender por vender.
Mucha facilidad para hacer el pedido y recibirlo, ademas de ser muy rapidos en la entrega.
No se me ocurre nada para mejorar.
Estoy super contento con esta tienda.
Verificada
La experiencia de compra fue muy buena, no pongo las 5 estrellas porque el seguimiento de mi pedido, no está claro. Una vez hecho el pago en la página web aparece como pedido completado, pero los equipos no habían llegado, tampoco había ningún seguimiento del proceso de envío, solo al final cuando la empresa de transporte te avisa de la entrega. Por el resto genial los equipos llegaron muy muy rápido y como decía en la descripción, compraría de nuevo sin duda.
Verificada
Todos los aires de casa son de esta tienda.
El servicio post venta muy bien.
Aunque una pena que la empresa de reparto y el banco dejen mucho que desear... Aún así, el trato con la empresa latiendadelclima es muy cercano. Muchas gracias
Verificada
Envío rapidísimo y buen asesoramiento
Envío rapidísimo. Buenos precios y asesoramiento podría definir en pocas palabras mi relación con este negocio. He adquirido un split marca Mitsubishi al mejor precio de toda la red. En menos de 48 horas he recibido el equipo en casa encontrándome en la otra punta de España. Muchas gracias por todo.
Verificada
Precio y rapided en la entrega inmejorable
La verdad que nunca había comprado en esta tienda, y antes de hacerlo me encontré con opiniones buenas y otras malas, en mi caso en concreto todo ha sido excelente, he comprado dos máquinas de aire acondicionado Mitsubishi a un precio mucho menor que cualquier otra tienda online, y encima las compro un miércoles y el viernes ya las tengo en mi casa en perfecto estado. Por ello, recomiendo esta tienda 100%
Verificada
Todo correcto. Estefania una chica agradable, atenta y responsable en su trabajo. Envío rápido y sin ningún problema. Instalado y funcionando al 100%.Si necesito algo no dudaré en volver a repetir. Gracias .
Verificada
Buenos precios con servicio y atención excelente, para mejorar el seguimiento del envio que no se recibe codigo de seguimiento y no se sabe cuando te lllegara el pedido.
Verificada
Mi experiencia buena,lo unico que pongo queja,es que puse que me avisaran por telefono antesde mandarlo, y me avisaron cuando ya estaba en la puerta y no era para domicilio habitual,asi que tuvo que esperar el transportista
Verificada
Tu e problemas con el envio retraso per enseguida me lo solucionaron. Siempre te contestan y están ahí para cuslquier duda. Muy cercanos. Y de confianza.
Verificada
Gestión rápida
Realicé un pedido de aire acondicionado el lunes y el miércoles ya me entregaron los equipos.
Dichos equipos llegaron en perfecto estado, estoy muy satisfecho con la compra y el servicio recibido.
Verificada
Buen servicio, precio competitivo y enviado rapido
Buen servicio , envío rápido, encantado de haber comprado en esta empresa. Recomendable 100%
Verificada
Muy rápido todo la gente muy correcta.
Y por último, pero no menos importante, los precios son buenos, que es lo que interesa a todo el mundo.
Verificada
Todo perfecto, excepto empresa de transporte
Todo perfecto, excepto la empresa DHL de transporte....a su bola .
Todavía no tengo las máquinas.
Verificada
Todo correcto. Buena atención al cliente. Tuve un pequeño retraso en el envío y Estefanía me atendió correctamente y me explicó claramente la causa , pero ha llegado todo bien. Tienda recomendable. Saludos
Verificada
Precios muy buenos y envíos rápidos. No he necesitado llamarlos ni atención personal. Pero seguro que también está bien
Verificada
Buena atención y envió rapido
Verificada
Por ahora todo correcto a falta de instalarlo la semana que viene.
Verificada
Excelente servicio y precios competitivos, envío rápido
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
- +34914568361
- latiendadelclima.es
- info@aireacondicionadomadrid.es
- Torrelodones(Madrid), ESP
Sobre nosotros
La Tienda del Clima te ofrece equipos y accesorios en Aire Acondicionado y Climatización de grandes marcas a precios muy competitivos. Disponemos de una amplia oferta de productos para cubrir todas la...
Esta empresa tiene perfiles vinculados a Trusted Shops.