Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la gestión y entrega de los pedidos, así como precios económicos y muy competitivos en comparación con otras tiendas. Además, la atención al cliente es altamente valorada por su amabilidad, claridad y disposición para resolver dudas. La calidad y el estado de los productos suelen cumplir con las expectativas de los compradores. Algunos clientes señalan problemas o falta de claridad con el seguimiento y la información sobre el estado de sus pedidos. También se mencionan inconvenientes relacionados con la logística de entrega, como avisos insuficientes o condiciones específicas del transporte. Existen casos puntuales de insatisfacción con la calidad o el estado de los productos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneslatiendadelclima.es
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Satisfactoria
compre el equipo el día 1 de junio, y me llego el día 8 de junio. Se retraso DHL que lo tenia previsto para el día 5 de junio y por problemas no se de que lo entregaron el 8. El día que lo compre me avisaron que no lo tenían y me ofrecieron otro equipo inmediatamente pero en el ínterin apareció el equipo. Así que para mi la compra fue satisfactoria 100 x100.
Verificada
Me ha gustado el trato hacia el cliente proponiendome la mejor oferta y asi poder decidir mejor. Todo esto sin la intencion de vender por vender.
Mucha facilidad para hacer el pedido y recibirlo, ademas de ser muy rapidos en la entrega.
No se me ocurre nada para mejorar.
Estoy super contento con esta tienda.
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La experiencia de compra fue muy buena, no pongo las 5 estrellas porque el seguimiento de mi pedido, no está claro. Una vez hecho el pago en la página web aparece como pedido completado, pero los equipos no habían llegado, tampoco había ningún seguimiento del proceso de envío, solo al final cuando la empresa de transporte te avisa de la entrega. Por el resto genial los equipos llegaron muy muy rápido y como decía en la descripción, compraría de nuevo sin duda.
Verificada
Envío rapidísimo y buen asesoramiento
Envío rapidísimo. Buenos precios y asesoramiento podría definir en pocas palabras mi relación con este negocio. He adquirido un split marca Mitsubishi al mejor precio de toda la red. En menos de 48 horas he recibido el equipo en casa encontrándome en la otra punta de España. Muchas gracias por todo.
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Precio y rapided en la entrega inmejorable
La verdad que nunca había comprado en esta tienda, y antes de hacerlo me encontré con opiniones buenas y otras malas, en mi caso en concreto todo ha sido excelente, he comprado dos máquinas de aire acondicionado Mitsubishi a un precio mucho menor que cualquier otra tienda online, y encima las compro un miércoles y el viernes ya las tengo en mi casa en perfecto estado. Por ello, recomiendo esta tienda 100%
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Mi experiencia buena,lo unico que pongo queja,es que puse que me avisaran por telefono antesde mandarlo, y me avisaron cuando ya estaba en la puerta y no era para domicilio habitual,asi que tuvo que esperar el transportista
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Gestión rápida
Realicé un pedido de aire acondicionado el lunes y el miércoles ya me entregaron los equipos.
Dichos equipos llegaron en perfecto estado, estoy muy satisfecho con la compra y el servicio recibido.
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Todo correcto. Buena atención al cliente. Tuve un pequeño retraso en el envío y Estefanía me atendió correctamente y me explicó claramente la causa , pero ha llegado todo bien. Tienda recomendable. Saludos
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Ha ido todo correcto como debe ser, por poner una pega seria en el transporte, porque vino sin ningún tipo de aviso y me pillo de chiripa, pues nos íbamos de casa.
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Tardan mucho en enviar los pedidos.
Precio muy bueno pero llevo 10 días esperando que me llegue el aparato cuando ya me llegó un correo hace más de un semana de que el pedido estaba listo para enviar. Además, lo reclamé el viernes por email y me dijeron que disculpara, que me llegaría hoy lunes o mañana. Hoy no me ha llegado, a ver mañana.
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Excepcionalmente rápidos en la entrega y por transportistas verdaderamente profesionales,"que ya hacía falta viendo lo que hay por ahí".Sin duda,5 estrellas.Muchas gracias.
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Bien de todo
La unica cosa que vendria mejor es un listado de lo que incluye la caja. Cableado, mando baterias aislado, etc. Por lo de mas bien de precio y de atención al cliente.
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Atención directa
Atención directa , rápida y efectiva a todas mis preguntas .
Cumplen con las fechas de entrega.
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El precio era bueno y la entrega rapidísima. Muchísimas gracias. Volvería a comprarles sin dudarlo.
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Se puede mejorar en la atención cuando se pide que te den información detallada sobre envíos y no se responde ni tan siquiera en el día, fueron amables en todo lo demás pero no me solucionaron mi consulta ,
De haberlo sabido no hubiese esperado tres días para pedirlo.
El precio es lo mejor que he visto y la variedad de modelos
Un saludo
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Excelente precio-calidad. Podríais enviar algún código descuento para clientes que repetimos pedidos.
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Enviaron producto usado. Lo cambiaron sin problemas
Me enviaron un producto usado en una caja cochambrosa. Tuve que ir a la tienda para que me hiciesen el cambio por uno nuevo.
Fueron muy amables y no pusieron problemas en el cambio.
Es una pena porque todo lo que me ahorré comprando allí el dispositivo, lo gasté en gasolina y tiempo…
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Envío rápido y precio muy bueno. Única pega que no te suben el aire a casa, lo dejan a pie de Calle.
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Súper contento con el trato de esta tienda muy recomendable, estuvieron atentos e incluso me llamaron por teléfono a la hora de haberlo pedido incluso siendo domingo. Son los mejores !!
Verificada
Por mi parte todo correcto , atención al cliente y facilidad de compra.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
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