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Opiniones:

El proceso ha sido muy sencillo, a pesar de ser una ruta en coche, buena propuesta por parte de logitravel, te proponen dos posibilidades a precio economico y otro mas alto, eliges uno y tienes la libertar de hacer modificaciones hasta ajustarlo a tus necesidades, me ha parecido muy sencillo, cómodo y bien de precio.

Profesionales y eficientes. Personal muy amable y eficiente, destacando entre ellos, a Óscar, la persona que nos ha atendido para la contratación de un crucero, cuyo trato y trabajo ha sido fabuloso y para el que no tenemos más que agradecimiento por su profesionalidad y buen hacer. Gracias Óscar, por hacerlo tan bien.

Teníamos muchas ganas de hacer nuestro viaje a Jordania. Todo fue normal hasta la mitad del itinerario en el que empezamos a oir sirenas que al principio no reconocíamos pero luego supimos que eran las alarmas antiaéreas. No éramos conscientes de lo que estaba pasando hasta horas después. Nuestro guía se lo tomó con calma y nosotros con él. De hecho, seguimos nuestro camino al siguiente destino. El comportamiento de las personas jordanas era normal, estaban tranquilos. Así que nosotros también aunque ya buscábamos en internet como se estaban desarrollando los hechos. Lo peor fue cuando a 48 horas aprox. de volver a España, la compañía aérea con la que volvíamos, Ryanair, nos cancela el vuelo sin dar explicación, sin posibilidades reales de un vuelo alternativo ya que su página no dejaba de dar vueltas hasta que horas después anunciaban que no había vuelos alternativos, sólo la posibilidad de que nos devolvieran el importe (cosa que no hemos conseguido a día de hoy por las trabas que imponen). Sólo teníamos la opción de informar a nuestra agencia Logitravel de lo que nos estaba pasando. Entendieron nuestra preocupación a la primera, nos sugirieron que nos pusiéramos en contacto con la embajada de España en Amman, intentamos darnos de alta en el registro de viajeros de la página del ministerio sin éxito ya que te envían un sms para terminar el registro que nunca llega por estar fuera de España. Aun así, un compañero de viaje nos pasó un teléfono de la embajada y pudimos chatear por whatsap con ellos. Encantadores y muy amables en las horas y días siguientes nos preguntaban por nuestra situación, si estábamos bien, si habíamos conseguido vuelo de vuelta... Entre tanto, el personal de Logitravel estaban gestionando nuestra vuelta a España, con alivio recibimos su correo en que nos enviaban los datos de nuestro nuevo vuelo con Royal Jordania. Gracias a la empatía y profesionalidad de esta agencia hemos tenido una aventura y no una odisea. ¡Gracias de verdad! Ahora el resumen: Jordania es un país que hay que visitar si o si: su cultura, su comida y sobre todo la amabilidad de su gente. No volveremos a volar con Ryanair en lo que nos queda de vida y en nuestro próximo viaje, aunque sea a un país de Europa nos daremos de alta en el registro de viajeros.

Muy buena experiencia. Gracias a Carmen Sabater he podido gestionar con muchísima facilidad un viaje que va a ser fantástico. Quiero matizar que no todos los agentes han sido igual de pacientes y agradables. Así es que mis felicitaciones dirigidas a Carmen por ser una gran profesional.

Mi asesor ha sido Luciano y de verdad que no puedo estar más contenta, ha sido súper eficaz, profesional y muy amable. Me ha solucionado todas las dudas que he tenido a la hora de reservar y pagar. Me ha solucionado muchísimo y me ha hecho el proceso muy cómodo. Sin duda lo volveré a contactar en un futuro.

La facilidad en la tramitación de la reserva la ayuda incondicional de vuestra agente Belén Orteli por la cercanía profesionalidad y la gran ayuda que nos ha prestado la información clara a todas las preguntas que la hacíamos. Nosotros ya hemos reservado varios viajes con vosotros y todo siempre fue bien esperemos que la parte que nos queda que es hacer el check in con la compañía aérea también nos vaya bien. Nos da un poco de miedo hacer todo on line siempre hemos sido de ir a la agencia personalmente pero confiamos en vosotros cien por cien.

Nuestra experiencia con Logitravel fue excelente de principio a fin. Contratamos un viaje categoría premium a Egipto y fue un auténtico acierto. La organización fue impecable, los hoteles superaron nuestras expectativas y todas las actividades estuvieron perfectamente coordinadas. Era la primera vez que reservábamos un viaje online y teníamos muchas dudas, pero Irene, que fue la mejor persona que nos podía tocar para organizar este viaje, nos asesoró en todo momento y nos dio muchísima tranquilidad. Se notó el seguimiento y la atención al detalle. El viaje fue increíble, muy bien estructurado y con asistencia siempre que la necesitamos. Sin duda, volveríamos a reservar con ellos y lo recomendamos totalmente.

Gracias a la intervención de Belén ortelli he podido solucionar excepcionalmente bien una incidencia con la reserva de unos vuelos Quiero resaltar la profesionalidad, la paciencia y la actuación de Belén. De inmediato se hizo cargo de la situación , se implicó en la solución y no sé rindió hasta obtener la solución correcta sin coste añadido.quiero agradecer su exquisito trato y consideración.gracias por un trabajo bien realizado y absolutamente profesional.quiero q Logitravel sepa q cuenta con una gran profesional.ha ganado a una clienta

Comentar que estoy en el momento de confirmar presupuesto primer pago, y segundo pago. La atención con el agente de cruceros Sara ha sido excelente, asesorando e informando con detalle, y el pago también ha sido correcto, alguna pequeña incidencia pero que se ha solventado adecuadamente. De momento y espero que siga así de 10.

Solo podemos estar agradecidos por la atención recibida por María Belen Ortelli . Muy atenta en todo y cada detalle . Nos aconsejó que sería lo mejor para nuestro viaje con nuestros hijos , etc . Además de explicárnoslo todo súper bien , se preocupa de llamarnos una semana antes para recordar y repasar todo en nuestro próximo viaje . Muchas gracias Belen , volveremos sin duda a confiar en vosotros para viajar .

Quiero destacar el excelente trabajo de Belén Ortelli como asesora de cruceros. Es un encanto de persona, amable, cercana y siempre dispuesta a ayudar. Desde el primer contacto demostró ser súper profesional, atenta a cada detalle y muy clara en sus recomendaciones. Gracias a su asesoramiento, todo el proceso fue fácil y confiable. Sin duda, la recomiendo plenamente para quienes buscan una experiencia de crucero bien organizada y sin preocupaciones. Y si les da tranquilidad tenemos 4 años con ella . Siempre buscando lo mejor.

Se agradece que hagan planes ya organizados con hospedaje, recorridos y coches de alquiler, eso si, hay que ver bien cada apartado luego porque se suele incrementar algo el presupuesto y el tema del coche es un poco jaleo por las diferentes compañías. Por ahora un primer viaje organizado y si todo sale bien es posible que se vuelva a hacer otro.

Gosto da diversidade de opções de destinos, da facilidade de proceder à reserva. É a 4 vez que faço férias com a Logitravel e sempre correu bem, até quando tinha ferias marcadas para Marrocos em 16/03/2020. Não foi possível viajar por causa do inicio da pandemia, mas fiquei com um crédito no valor pago e na primeira oportunidade resgatei o crédito que tinha e viajei de férias para as ilhas dos Açores. Só não me devolveram o valor pago porque preferi guarda-lo para quando fosse possivel viajar. Gosto da Logitravel.

SE ha tardado mas de mes y medio en solucionar el problema de que el sistema duplicó por error mi primer apellido. Se me informó de que tenía un coste de algo más de 100€ el cambio, cosa que me costaba entender porque yo no duplique mi apellido, pero finalmente me habeis cobrado 400€ por la gestión y me parece realmente abusivo. Casi he pagado de nuevo el viaje por un error que ha generado el sistema. Yo ,con el vuelo de vuelta, lo solucioné personalmente sin coste alguno. La cuestión es que hice un esfuerzo enorme para cumplir un sueño de mis hijas y finalmente el proceso se ha convertido en una pesadilla. Me ha costado mes y medio sin dormir y finalmente un incremento de 400€ en el precio de mi viaje. Como podeis ver lo he pagado porque no quiero desilusionar a mis hijas, pero yo me llevo un gran disgusto y necesito dejar constancia de mi descontento con la gestión.

Acabamos de reservar nuestro crucero y la atención por parte de Antonia Caldes ha sido maravillosa. Nos ha aconsejado las mejores opciones, ha sido muy amable y resolutiva y a pesar de que siempre habíamos reservado nuestros viajes en otra agencia, gracias a su profesionalidad nos hemos decantado por logitravel. Esperamos tener un viaje tan fantástico como la atención recibida. Gracias Antonia.

La asesora Amara Ogazon ha sido una gran profesional conmigo, en todo momento ha estado buscando la mejor solucion al viaje que yo queria contratar, me lo ha explicado y lo ha tramitado con gran profesionalidad y siendo muy amable conmigo en todo momento.

Quiero reseñar el trabajo de la gestora de cruceros Irene Lasala, como es de profesional y como se implica más allá de la venta. Logitravel es una agencia que desde que empezó ha organizado mis viajes de familia, pero desde hace dos años es Irene mi contacto de confianza. El que sea online no significa que no exista un trato cercano y eso lo habéis conseguido con trabajadores tan implicados en dar servicio. Nos vemos pronto para nuestras próximas vacaciones es!!!!!!

El viaje ha sido fantástico, ya que todo estaba bien programado y las recomendaciones de Gemma para las visitas diarias han sido de gran utilidad. Quizás la única sugerencia sería el tener una noche de hotel en Vik para poder visitar el glaciar de Vatnajokull, ya que desde donde teníamos el alojamiento suponía más de 6 horas de trayecto, por lo que tuvimos que cancelarlo.

El proceso en general muy bien, y las ofertas. Pero durante el proceso, a veces se muestra información confusa, como "sin traslados" en el presupuesto, cuando sí los seleccioné, o indicaciones de que no habrá manera de adquirir facturación de equipaje para los vuelos más que en el aeropuerto, cuando dudo de que sea así.

hice una pre reserva o como se llame, sin pagar nada, mientras esperaba que las fechas escogidas me las confirmaran en mi trabajo y al día siguiente recibí una llamada de LogiTravel interesandose en el asunto y me gustó esa atención.