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Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos y la excelente calidad de los productos. Además, valoran muy positivamente el embalaje y la protección durante el envío. La atención al cliente es percibida como amable, profesional y personalizada. Muchos aprecian los pequeños detalles personalizados, como notas o pegatinas incluidas en sus pedidos. Finalmente, consideran el servicio como fiable y consistente en la experiencia de compra.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesLos Mundos de Rubik
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Verificada
Muchos años eligiendo los mejores cubos con la mayor comodidad y asesoramiento.
Verificada
Siempre genial
Todo lo que recibo está perfectamente embalado para que no sufra ni el más mínimo desperfecto. Me gusta el mimo y los detalles que pone dentro de la caja, incluido la etiqueta ,escrita a mano, "espero que lo disfrutes".
SIEMPRE GENIAL
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Todo perfecto.
Envío súper rápido y fantástica comunicacion
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Correos citypaq
Como iba a estar fuera de casa, elegí una opción de recogida en buzón. La única que tenían disponible era con Citypack correos y pues acepté. De correos me han llamado para decirme que como no hay hueco en el buzón, tengo que buscar el paquete en la oficina pero cierran en fin de semana, les dije que no me iba bien por los reyes de mi hijo pero les dio igual. Aún sin poder recoger el pedido. Os recomiendo cambien de servicio de paquetería por que con correos siempre siempre hay problemas y los clientes son los afectados.
Respuesta de Los Mundos de Rubik
Buenos días y gracias por dejarnos tu experiencia.
Aunque es cierto que nosotros no tenemos ya poder de decisión una vez el paquete es depositado en el transportista, me gustaría comentarte que sin duda lo que te ha sucedido se trata de algo puntual que puede deberse al aumento de envíos que sucede en estas fechas, por lo que, según la zona y volumen de paquetes, algún citypaq puede llenarse y, por tanto, no admitir más paquetes, por lo que la opción que queda para facilitar la recogida del paquete es depositarlo en la oficina de Correos de referencia, aunque entendemos que puede no venir del todo bien según fecha o situación personal.
En cualquier caso, vamos a tomar nota de tu reseña e intentaremos ofrecer para siguientes años una alternativa adicional en los envíos para fechas de alto volumen.
De nuevo agradecemos tu valoración y tu confianza.
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Una tienda online muy fiable
Un trato y una gestión excelente ante la incidencia de un reparto. He dado con una persona muy amable que se ha ocupado de todas las medidas oportunas para que mis puzles llegasen bien. Muy buenos cuidados al consumidor. Un buen ecommerce, sin duda bastante fiable,
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Envío muy rápido, buena calidad del producto y mejor presentación.
Mi hijo feliz con su nuevo cubo para el concurso!!!
Gracias
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Muy buenos precios y buen servicio
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Todo perfecto empaquetado rapidez volveré a comprar.
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impecables.... (como siempre)
muchas gracias
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Rapidez y detalle de agradecimiento
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Todo perfecto, y el pedido ha llegado muy rápidamente
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Impresionante la puntualidad que tienen. La calidad del cubo es impresionante y el trato en tienda inmejorable. Espero que esta tienda nunca cierre
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Nada que decir. Todo fenonemal
Nada que decir. Como siempre, todo ha salido como la seda y ha llegado a tiempo y todo correcto. Muchas gracias.
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