Resumen de las opiniones
Los clientes valoran muy positivamente la rapidez en el envío y la entrega de los productos, así como la calidad de los artículos, que corresponde a la descripción en la web. La amplia variedad de modelos, tallas y productos facilita encontrar lo que buscan. También destacan los precios competitivos y las frecuentes ofertas disponibles. La atención al cliente, tanto online como telefónica, es percibida como cercana, resolutiva y amable, lo que genera confianza en las compras. Además, la sencillez del proceso de compra y la facilidad para navegar en la web son aspectos muy valorados. Algunos usuarios mencionan costes adicionales por envío o devolución, y consideran elevados estos gastos en algunos casos. Asimismo, existen sugerencias para mejorar los filtros o la usabilidad de la web, y se han reportado problemas puntuales con la mensajería.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmanelsanchez.com
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Zapatillas geniales!!..todo en buen estado
Tuvimos un retraso en la entrega debido al reparto pero me lo solucionaron enseguida, muy amables...las zapatillas una pasada...los niños encantados!..
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O material e o servizo de venta por internet
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todo perfecto!!!!!!!!!!!!!
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Rapidez
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Amabilidad y profesionalidad
Compré desde Canarias. Inicialmente pedí una talla pero luego me di cuenta en la web que el tenis calzaba pequeño. Les pedí antes de que saliera el pedido de península si estaba a tiempo de pedir un número más y sobre la marcha me contestaron que no había problema y me solucionaron la dificultad. A los pocos días volví a hacer un pedido. Sin duda son súper amables y profesionales
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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gran variedad de zapatillas de baloncesto
Tienen gran variedad de zapatillas de baloncesto, y muchas opciones para tallas grandes. El proceso de compra es sencillo y la entrega es rápida. Es la primera vez que devolví unas zapatillas porque la talla era pequeña y la devolución fue sencilla.
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El producto es tal cual se describe y además es muy de ayuda que se especifica si el producto talla pequeño o no, ya que si no lo sabes te coges tu talla y te estarían pequeño. Por otro lado igual cambiar la empresa de envío ya que no se esfuerzan por entregar el paquete en casa y además la caja de las zapatillas venían con golpes.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Buenos productos y buena atención
Cada compra que hemos hecho nos ha encantado, puesto que en la web está todo detallado, incluido cuando las zapatillas tallan un poco pequeñas, que lo pone y así no te equivocas .
Incluso cuando quieres cambiar alguna te indican cómo hacerlo mejor y más rapido.
Muy bien la página y los productos que ofrecen
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Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Reciba un cordial saludo
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Todo perfecto
Mi hija quería unos tenis para pista cubierta que les gustaba y no me arriesgaba pedir por web, pero nos decidimos e hicimos la consulta de tallas a Manuel Sanchez, ya las tiene puestas en sus pies y todo perfecto, muy amables y todo correcto.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Tercera compra y siguen geniales
Pedimos varios modelos entre la más que amplia variedad y devolvimos los dos que no le quedaban bien.
Increíble la variedad, la cantidad de numeración grande y los precios.
Muy recomendable.
Como crítica: el buscador de la web es muy malo y cada vez que metes un filtro hay que empezar.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración.
Es cierto lo que indica y hablaremos con los informáticos a ver si se puede solucionar
Un cordial saludo
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Todo genial menos la empresa de mensajería
Probé comprar aquí por recomendación de unos amigos. Tienen una gran colección y son rápidos gestionando el pedido. Lástima que usan la empresa Nacex para el envío que no merece para nada 5 estrellas, al contrario, no merecen para nada mi confianza y esto me haría dudar de volver a comprar aquí online.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un saludo
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El trato y la rapidez en el envío es de 10 sobre 10.
Para los nostálgicos que disfrutamos de jugar al baloncesto aún soñamos con este tipo de botas que aún uso y que ya no se encuentran,sería bonito que volvieran a fabricarlas
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Buenos productos, logística mejorable
He pagado 5 euros de gastos de envío y Nacex me dice que como ha excedido el número de intentos, tengo que desplazarme a Paterna a recogerlo. Había un error en el código postal y lo subsané por teléfono con el transportista pero no lo corrigieron. La calidad de los productos buena, pero el transporte y los gastos de envío dejan mucho que desear.
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Tenía las zapatillas que queríamos y con descuento. Tienda online buena, pago con Bizum muy práctico y sobre todo nos ha gustado el servicio de envío con Nacex (muy eficiente, muy amables en el trato y facilidad de recogida en su sede en caso de no estar en casa cuando llegan).
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Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Habría que mejorar la guía de tallas, en concreto la de las camisetas infantiles, creo que se especifica un margen demasiado grande e inconcreto. Me basé en la guía para elegir la talla de la camiseta y ha resultado ser pequeña. Además en la imagen de la web la camiseta aparece sin publicidad impresa y llegó con la publicidad.
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Muchas gracias por su compra, sus palabras y valoración.
Lo habitual, cuando se personaliza una camiseta del Real Madrid de basket, es que vaya igual a las de juego y las de juego van con la publicidad. En cuanto a la talla, lo mejor es consultar con nosotros para poder ayudarle con la talla.
Un cordial saludo
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Es la segunda vez que compramos y todo de diez.
Solo dos peros:
Los gastos de envío y la ausencia de tablas de medida que complican un poco la compra, pero a pesar de ello hemos vuelto a comprar y no sólo yo, también familiares.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Tenemos gastos de envío bastante ajustados en 5€ por debajo de 90€ y de 3€ por encima de 3€ Tuvimos gastos de envío gratis y era un desfase por lo que decidimos cobrarlos todos. En cuanto a la tabla de tallas, tenemos una Guía de Tallas que aparece al fondo de todo de la web, con las tallas de diferentes proveedores. De todas formas, agradecemos mucho sus palabras porque nos sirven para intentar mejorar.
Reciba un cordial saludo
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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