Resumen de las opiniones
Los clientes valoran especialmente la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos, así como la atención al cliente, destacada por su amabilidad y eficacia en la resolución de dudas o problemas. También se resaltan los precios competitivos y las ofertas, la facilidad de uso de la web y el proceso de compra, la amplia variedad de productos—especialmente en zapatillas y tallas—y la calidad de los artículos recibidos, que suele generar gran satisfacción. No obstante, algunos clientes expresan insatisfacción con el servicio de mensajería debido a errores, retrasos o falta de comunicación en la entrega. Se mencionan costes adicionales tanto en el envío como en las devoluciones, y el proceso de devolución recibe opiniones divididas respecto a su facilidad. Además, se sugieren mejoras en los filtros de búsqueda y en la guía de tallas de la web.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmanelsanchez.com
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Zapatillas geniales!!..todo en buen estado
Tuvimos un retraso en la entrega debido al reparto pero me lo solucionaron enseguida, muy amables...las zapatillas una pasada...los niños encantados!..
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O material e o servizo de venta por internet
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todo perfecto!!!!!!!!!!!!!
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Rapidez
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gran variedad de zapatillas de baloncesto
Tienen gran variedad de zapatillas de baloncesto, y muchas opciones para tallas grandes. El proceso de compra es sencillo y la entrega es rápida. Es la primera vez que devolví unas zapatillas porque la talla era pequeña y la devolución fue sencilla.
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Todo perfecto
Mi hija quería unos tenis para pista cubierta que les gustaba y no me arriesgaba pedir por web, pero nos decidimos e hicimos la consulta de tallas a Manuel Sanchez, ya las tiene puestas en sus pies y todo perfecto, muy amables y todo correcto.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Tercera compra y siguen geniales
Pedimos varios modelos entre la más que amplia variedad y devolvimos los dos que no le quedaban bien.
Increíble la variedad, la cantidad de numeración grande y los precios.
Muy recomendable.
Como crítica: el buscador de la web es muy malo y cada vez que metes un filtro hay que empezar.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración.
Es cierto lo que indica y hablaremos con los informáticos a ver si se puede solucionar
Un cordial saludo
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El trato y la rapidez en el envío es de 10 sobre 10.
Para los nostálgicos que disfrutamos de jugar al baloncesto aún soñamos con este tipo de botas que aún uso y que ya no se encuentran,sería bonito que volvieran a fabricarlas
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Buenos productos, logística mejorable
He pagado 5 euros de gastos de envío y Nacex me dice que como ha excedido el número de intentos, tengo que desplazarme a Paterna a recogerlo. Había un error en el código postal y lo subsané por teléfono con el transportista pero no lo corrigieron. La calidad de los productos buena, pero el transporte y los gastos de envío dejan mucho que desear.
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Habría que mejorar la guía de tallas, en concreto la de las camisetas infantiles, creo que se especifica un margen demasiado grande e inconcreto. Me basé en la guía para elegir la talla de la camiseta y ha resultado ser pequeña. Además en la imagen de la web la camiseta aparece sin publicidad impresa y llegó con la publicidad.
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, sus palabras y valoración.
Lo habitual, cuando se personaliza una camiseta del Real Madrid de basket, es que vaya igual a las de juego y las de juego van con la publicidad. En cuanto a la talla, lo mejor es consultar con nosotros para poder ayudarle con la talla.
Un cordial saludo
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Es la segunda vez que compramos y todo de diez.
Solo dos peros:
Los gastos de envío y la ausencia de tablas de medida que complican un poco la compra, pero a pesar de ello hemos vuelto a comprar y no sólo yo, también familiares.
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Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Tenemos gastos de envío bastante ajustados en 5€ por debajo de 90€ y de 3€ por encima de 3€ Tuvimos gastos de envío gratis y era un desfase por lo que decidimos cobrarlos todos. En cuanto a la tabla de tallas, tenemos una Guía de Tallas que aparece al fondo de todo de la web, con las tallas de diferentes proveedores. De todas formas, agradecemos mucho sus palabras porque nos sirven para intentar mejorar.
Reciba un cordial saludo
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Experiencia estupenda, totalmente recomendable. Escribí un correo para preguntar una duda sobre el envio y me respondieron sobre la marcha solucionando mi duda. Envio rapido y producto excelente.
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Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un cordial saludo
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Me ha gustado que ha respondido tanto en el tiempo de entrega del paquete como en lo que he comprado se corresponde con lo que se ve en el anuncio.
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Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un saludo cordial
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Experiencia de compra muy positiva
Experiencia general del proceso de compra muy positivo; desde la bússqueda en la web, el proceso de pago y la recepción del producto en el tiempo indicado.
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Muchas gracias por su compra, comentarios valoración
Un cordial saludo
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He podido encontrar el artículo que buscaba, más económico que en otros lugares. Me a sido muy fácil realizar la compra y estoy muy contenta por la rapidez en el envío.
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Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración.
Un saludo cordial
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Calidad precio inmejorable, y envio super rapido, lo pedi un dia a tarde y me llego al dia siguiente, super bien, muy contento
Respuesta de manelsanchez.com
Muchas gracias por su compra, comentarios y valoración
Un saludo cordial
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.
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