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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan positivamente la alta calidad de los productos, mencionando materiales, acabados y durabilidad. Además, valoran muy positivamente la rapidez tanto en el envío como en la gestión de cambios y devoluciones. Los comentarios resaltan la amabilidad, profesionalidad y cercanía del equipo de atención al cliente. La gestión de cambios de talla y devoluciones es descrita como fácil, rápida y sin complicaciones por la mayoría de los clientes. Muchos clientes consideran que los precios son razonables y la relación calidad-precio es excelente. El tallaje es frecuentemente mencionado, y aunque varios clientes valoran la ayuda recibida, algunos encuentran dificultades para acertar la talla a la primera.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmotolovo.com
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Verificada
Muy buena relación precio/calidad
Contacté para preguntar por tallas de un modelo en concreto y la atención fue rápida y me avisaron apenas hubo la talla que pedí. El pedido llegó en menos de 48h sin problemas.
Yo soy normalmente 2XL pero he tenido que pedir un 3XL. La chaqueta está muy bien y completísima con 3 capas. Sólo como detalle de uso, el velcro del cierre en el cuello puede a veces rozar la piel (quizás una tela protectora lo soluciona).
Verificada
cambio de talla
Las dudas que tenia sobre la talla me respondieron en breve. todo correcto. Compramos dos pantalones y uno de ellos lo cambiamos por una talla inferior, en 24h o menos llego la nueva talla y la recogida del otro.
Son super eficaces os lo recomiendo 100%.
Verificada
Tuvieron un error al enviarme un pantalón y lo solucionaron en 24 horas, les he comprado chaquetas, pantalones, guantes, botas... de todo porque me gusta mucho su producto y además considero que es uno de los mejores servicios de atención al cliente que existen.
También el precio es muy bueno comparándolo con marcas tradicionales.
Verificada
Excelente calidad-precio y servicio de atención al cliente perfecto.
El producto es pronto para valorarlo aunque tiene muy buena pinta. El envío fue rapidísimo y el servicio postventa fenomenal. Me gestionaron el cambio de talla en menos de 48 horas cómodamente y sin ningún gasto. La atención al cliente perfecta. Si el traje sale igual de bueno será genial.
Verificada
Todo. Atencion y rapidez. El producto como se describe. Y la posibilidad de devolución por tallas sin problemas, así lo indican en comunicado adjunto en el envio ( a mi no me hizo falta pues todo correcto)
Verificada
Productos buenos.
Contact fácil y atención muy buena
De oluciones rápidas si necesario .
Verificada
Compra chaqueta 3/4
Los productos son de buena calidad,tengo varias cosas entre ellas un traje de verano y todo perfecto. El servicio rápido y te resuelven las dudas que puedas tener también rápido.
Verificada
La calidad de la ropa, la atención prestada por su personal y los precios
Verificada
Bom dia, tenho vários casacos da Lovo, são de boa qualidade mas em 2 aspectos considero menos bons, tamanho no pescoço, muito pequenos, e a qualidade dos fechos ziper. Com muito pouco tempo de uso, começam a ter dificuldades em fechar o casaco.
Verificada
Magnífico
Lo primero, el personal es magnífico, siempre dispuesto a ayudar y dar soluciones.
Lo segundo, su gran profesionalidad y rapidez a la hora de cualquier gestión, envío o recegida.
Por último, y no menos importante, la chaqueta que me he comprado es espectacular, queda perfecta y es de muy muy muy buena calidad.
Verificada
Envío súper rápido en menos de 24h.
Me recomendaron la talla y la han clavado. 3xl para 105kg, 180cm.
La chaqueta muy guapa, espero envejezca bien.
Verificada
Increíble servicio, más rápidos, imposible la cazadora que me cogí es chulísima, y de muy buena calidad. Vamos, que ahora me toca pillarle una a mi chica jjj
Verificada
Verificada
Rapidez, buena comunicación, te atienden de forma personalizada, con el cambio de tallas son muy efectivos y rápidos, la verdad que da gusto comprar en este establecimiento on line.
Calidad muy notable.
Verificada
Buena atención, y rápido envío .
Verificada
Muy buena calidad precio
Ropa buena y a buen precio. El envío y cambios de talla muy rápido y una comunicación excelente con las dudas.
Verificada
Mercancía correcta y envío rápido.
Verificada
48 horas de verdad
Hemos hecho varios pedidos por separado y todos han llegado en los plazos dados a pesar de estas fechas navideñas. Hemos hecho una devolución por cambio de talla y ha sido de lo más fácil. Ha llegado el nuevo y se han llevado el otro y esto en 4 días con navidad de por medio. Muy formales. Gracias.
Verificada
Casaco LvE47-Afric
Bom serviço de atendimento.
Bom serviço de atendimento ao cliente.
Bom serviço de trocas.
Casaco aparentemente de boa qualidade, só uso para comprovar.
A melhorar no casaco, incorporar bolso para protecção das costas, para podermos utilizar outras protecções
Verificada
Mi primer pedido,e quedado muy satisfecho con el producto
La entrega muy rápida con Nacex
En mi caso tube que hacer una devolución para cambio de talla y se resolvió todo en un par de días.
Volveré a comprar sin duda.
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