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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la oferta de tallas grandes y la inclusión de diferentes tipos de cuerpos en la gama de productos. La calidad de la ropa es destacada y considerada acorde a las expectativas. Además, varios usuarios aprecian la facilidad y rapidez del proceso de compra online. Sin embargo, muchos clientes expresan frustración por retrasos en la entrega, falta de información sobre el estado de sus pedidos o problemas con la mensajería. También reportan dificultades para contactar con atención al cliente, considerándola insuficiente o demasiado automatizada. Se mencionan precios elevados para algunos productos, aunque se reconoce la existencia de ofertas, y algunos clientes solicitan una mayor variedad de productos, especialmente en complementos y nuevos estilos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmsmode.es
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ME GUSTA EL ESTILO DE LA ROPA, LAS DIVERSIDAD DE TALLAS, CUANDO LLEVABA LA TALLA 54 SOLO PODIA COMPRAR ROPA MODERNA EN 2 TIENDAS ONLINE, UNA ERA ESTA, Y AHORA QUE PERDÍ 30 KILOS ME PUEDO COMPRAR OTRO ESTILO DE ROPA Y AQUI TAMBIEN LA ENCUENTRO Y ME GUSTA Y ME VALE PARA LA OFICINA, PARA LAS VACACIONES...MEJORAR LOS PLAZOS DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN, INPOST FUNCIONA MUY BIEN PARA DEPOSITAR LAS DEVOLUCIONES Y LO USAN MUCHAS TIENDAS ONLINE.
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Bastante bien en general.
Casi todo me gusta!! Desde las presentaciones en la web, la facilidad para realizar la compra on line, la devolución cuando he tenido que hacerlo, comprando en la web y lo he podido cambiar o devolver sin ningún inconveniente en tienda física, lo rápido también el rembolso, el envío y la entrega. Lo único negativo son los precios, hay algunas prendas que sí están bien o las ofertas, pero otras no son muy económicos. Por lo demás muy bien. Gracias.
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yo estoy contenta con la ropa. Todo lo que llevo es de vuestra tienda. Espero que no cerréis más tiendas en Madrid, porque la que estaba en el Centro Comercial Xanadú ya no está.
Hace mucho que no ponéis pijamas. Yo tengo 2 de pantalón y manga corta fantásticos y estoy encantada.
Y mis vaqueros rose a que equivalen ahora??
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La ropa muy bonita. El único problema fue que no recibí nada de información sobre mi pedido, me informaron que ya estaba preparado y enviado y no supe nada de si estaba en reparto o no. Pero la realidad es que lo recibí rápido entonces no me quejo
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Todo bien, el descuento por cumpleaños maravilloso, ropa de calidad.
Sería magnífico encontrar una guía de tallas por medidas corporales, así como descripción de la elasticidad de la tela para evitar confusión a la hora de escoger talla, orienta mucho
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De los dos artículos que compré sólo he recibido el jersey, en el seguimiento que se puede hacer, no está claro si lo que consta entregado es lo que he recibido o también el abrigo.
Desde el principio se me envió un correo dando las gracias por el pedido pero niada más.
Cuando el viernes llegó el paquetez no sabía que estuviera en reparto, lo cual es importante porque podría no haber estado y tampoco se que pasará con la entrega del segundo envío porque quiero pensar que me llegará
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Me gusta mucho el diseño y la calidad.
Me gustaría que tuvierais más complementos (pendientes, collares, bolsos, zapatillas...para completar los outfits).
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Me gustan los pantalones vaqueros y los abrigos,el resto me parece ropa de mayor,no muy actual.
El precio es elevado.
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Me encanta la ropa y el diseño, es ropa cómoda y de calidad.
Me gustaría que en la web propusieran más outfits y añadieran complementos.
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Me encanta la ropa y las tiendas, hay gran variedad y las personas que atienden son un encanto. Gracias.
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La primera vez que compro online y estoy encantada, muy rápido y la prenda preciosa. Gracias por pensar en todos los cuerpos
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Hace muchos años compró sus prendas y estoy contenta con ellos.
Algo en contra, los días que tardan los pedidos.
Saludos
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Todo muy bien, quizás lo que más tardó fue el envío
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Moda de tallas variadas que sienta bién a las curvas
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Està vez llego el paquete un poco tarde
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Facilidad en la compra, fotos de los productos, tiempo de entrega, todo muy bien
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LA CAZADORA MUY BONITA Y EL TEJIDO MUY SUABE, PERO MÁS FINITO DE LO QUE ME ESPERABA
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Que tienen ropa moderna para tallas grandes
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He realizado tres pedidos diferentes en los últimos 10 días, pero no he recibido ninguno de ellos ni notificación de cuando se producirán las entregas. En el correo de confirmación se habla de cuatro a seis días por lo tanto hay un pedido que ya viene con retraso. Es muy frustrante porque no hay posibilidad de hacer seguimiento de los pedidos ni ustedes me informan del progreso que llevan, por lo tanto no sé cuando me los van a entregar o si se han perdido.
Y, para colmo, me han enviado esta encuesta antes de recibir mis pedidos, y sin especificar a qué pedido corresponde: ¿Cómo puedo valorar algo que no se ha producido? Resulta muy desconcertante y demuestra un escaso control sobre la gestión de los pedidos. ¿Que pueden esperar a parte de una mala valoración?
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Lo mejor que las tallas son correctas y la calidad de la ropa
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