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Protección al Comprador de Trusted Shops
Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información
Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en la entrega de los pedidos y la eficiencia del servicio. La atención al cliente es valorada como muy profesional, amable y personalizada. Muchos usuarios resaltan la alta calidad de los productos ofrecidos y su satisfacción con ellos. Además, los clientes mencionan la facilidad del proceso de compra, contacto y navegación en la plataforma. El asesoramiento técnico y la ayuda previa y posterior a la compra también son apreciados por los usuarios. Algunos clientes mencionan áreas de mejora en el soporte postventa, así como la falta de orientación suficiente en ciertos casos. El precio es un aspecto con opiniones divididas, ya que algunos lo consideran justo mientras que otros lo perciben como elevado. Las políticas de devolución generan insatisfacción en algunos clientes, quienes encuentran dificultades o condiciones poco claras para realizar cambios.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesOxystore
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Verificada
Excelente servicio y rapidez.
Comprar en Oxistore fue una experiencia rápida, sencilla y totalmente satisfactoria. Adquirí el CPAP de viaje Resmed AirMini junto con la mascarilla AirFit N30, y el paquete llegó impecablemente empaquetado y en un tiempo récord. El equipo ofrece una portabilidad y rendimiento excepcionales para terapia respiratoria en movimiento. Recomiendo esta tienda con absoluta certeza por su excelente profesionalidad y eficacia logística. Sin duda, volveré a confiar en ellos para futuras compras.
Verificada
Muy buenos productos, muy buenos precios, y yo que compré por internet, no tuve ningún problema a la hora de la compra ni del envío, llegó bastante rápido (teniendo en cuenta que era para la islas Canarias), y sin ningún problema.
Verificada
TOTALMENTE RECOMENDABLE 100%
Tuve que hablar con el responsable por unas dudas acerca de la mascarilla más adecuada y me aconsejó estupendamente y de buenísima gana. Envíos rapidísimos y siempre muy bien protegidos. Totalmente recomendable.
Verificada
Llamé por teléfono para ver si tenían stock de una almohadilla, fui a recogerla y la atención fue exquisita, pregunté por algunas cpap y me lo explicaron muy bien , sin prisa y con todo lujo de detalles.
Verificada
PESIMO SISTEMA PARA ELECCIÓN DE TALLA
Teniendo en cuenta que no se permiten devoluciones por ser producto sanitario, curioso que si pagas si puedes devolverlo, y para hacerlo el seguro que hay que pagar en algunos casos vale tanto como la máscara, tendrían que tener indicaciones de tallas con medidas, o plantilla o algún otro sistema que permita acertar con el modelo. No basta con poner que sirve para la mayoría de los usuarios. Adquirí una primera que estaba pequeña, compré una segunda igual pensando que la talla superior sería suficiente y sigue estando justa porque no hay mucha diferencia entre tallas.
Verificada
Llevo sin recibir asistencia casi dos años. No entiendo el servicio de atención al paciente de ustedes o de la empresa contratada.
La atención recibida en esta ultima visita ha sido muy buena, después del tiempo pasado, fue muy aceptable por la persona que me visitó remplazó la maquina, cambió el deposito de agua y cabio la mascarilla. Fue muy atenta y amable.
Verificada
Nada que mejorar mas que hacer que los productos sean mas economicos. Las ojivas las mejores que he probado aunque son mejorables.
Verificada
La facilidad de la compra en la web y la rapidez del envío/recepción del artículo. La mascarilla es muy ligera, no pesa y no deja ninguna marca en la cara.
Verificada
Un super service, des réponses aux questions rapides et pertinente, je leur renouvelle ma confiance. Depuis que j’habite en Espagne.
Verificada
Todo perfecto desde el primer día, en la web, en el pedido, el transporte, la entrega, incluso una incidencia. Ojalá todo funcionase así. Gracias
Verificada
Excelente servicio y rapidez. Respondieron y solucionaron todas mis dudas
Volveré a comprar si necesito otro producto
Verificada
Muy bien los productos, rapidez y sencillez en la compra, pago y recepción de los mismos. Muy buena calidad y muy buena atención.
Verificada
Todo resultó perfecto
Todo resultó muy bien, el envió, los productos, la calidad; pero sobretodo la seriedad y la profesionalidad. Muchas gracias
Verificada
Lo dejo en sus manos
En la ultima compra, me deje asesorar, de tubo para mascarilla Mirage y maquina Airsense 10 elite, enviaron uno de diametro inferior, lo he tenido que quitar pues entra poco aire. Dinero tirado.Para mejorar solo tienen que volver al original
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Envíos rápidos y muy bien protegidos. 100% Recomendable
Envíos rápidos y muy bien protegidos. Personal encantador a la hora de resolver dudas o problemas. 100% Recomendable
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Estoy gratamente sorprendido por la atención recibida de Oxystore. Mi pedido de un dispositivo CPAP junto a algunos accesorios llegó antes de lo previsto, en 24 horas en vez de 48. Pero el detallazo fue una llamada que recibí preguntandome si quería que me configurasen el dispositivo antes de enviármelo.
También me aclararon dudas sobre el funcionamiento del dispositivo y ofrecieron ayuda telefónica si lo necesitaba después de recibir el pedido. Me ahorraron mucho tiempo de búsquedas de instrucciones en internet.Todo esto sin ningún interés económico pos-venta.
Marcan la diferencia con esa atención personalizada!
Verificada
Excelente
El proceso de compra en su totalidad ha sido muy eficiente. El producto ya lo conocía, muy bueno y cómodo.
Verificada
la atencion reibida
rapidez y profesionalidad para solucionar mis problemas
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Me a gustado la rapiedez y la calidad y creo que los precios son algo altos por lo demas un 10
Verificada
Los productos que ofrecen son excelentes, el personal , su atención y gestión es de gran calidad.
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