Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez en el envío y la entrega de los pedidos, así como la competitividad de los precios. La atención al cliente es valorada positivamente por su amabilidad, eficiencia y capacidad de resolver problemas. También aprecian los detalles extra como muestras o miniaturas de perfume incluidas en los pedidos, la profesionalidad y seriedad del servicio, la sensación de confianza y seguridad que transmite la empresa, el buen embalaje y la llegada en perfectas condiciones de los productos, y la amplia variedad de productos disponibles. Algunas sugerencias de mejora se centran en reducir aún más los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente y en evitar las incidencias aisladas en el embalaje.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesparafarmaciacampoamor.com/es
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Verificada
Qué me ha gustado??
Que tenéis una grandísima variedad de productos y a un buen precio.
Que el envío es rápido ( rapidísimo)
Eso destalles de nuestras de productos nos encantan y en especial el botecito de perfume que huele de maravilla.
Como lo deje a la vista en casa, desaparece.
Nos encanta .
Muchas gracias
Qué podríais hacer mejor, decís??
Que os vengáis a Madrid.
Jejeje
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora nuestra variedad de productos, los buenos precios y la rapidez del envío. También nos hace especial ilusión que haya disfrutado de las muestras y del detalle del perfume. Tomamos nota de su sugerencia con una sonrisa. Quedamos a su disposición.
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Buenos precios y además el perfume de su propia marca es buenísimo, mi madre que es alérgica a prácticamente cualquier químico, no puede aguantar ningún producto sobre la piel o el olor la ahoga, este no le provoca ninguna alergia y además tiene un aroma super fresco.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que valora nuestros precios y que el perfume de nuestra marca le ha dado tan buen resultado. Es una satisfacción saber que a su madre le resulta agradable y que puede utilizarlo sin molestias. Agradecemos mucho su confianza y su recomendación.
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Totalmente recomendable, al principio me asuste, recibí el pedido y faltaba un producto, pero al contrario de lo que he leído en algunas opiniones la atención al cliente fue muy rápida y buena, me han mandado ya lo que faltaba y espero recibirlo hoy o mañana. Muy contenta con la compra y el servicio, repetiré.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos la incidencia inicial con su pedido, pero nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo resolverlo de forma rápida y satisfactoria. Agradecemos su confianza y nos complace saber que volverá a contar con nosotros. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
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Gracias ;)
Lo más importante: los mejores precios.
Y la rapidez en llegar el pedido, lo bien empaquetado que iba, y que no tuve que pagar gastos. Otros los ponen o tienes que comprar grandes cantidades para que no te los cobren. Seguiré comprando y os recomendaré. ME ENCANTÓ EL MINI-PERFUME. GRACIAS!!
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el precio, la rapidez de entrega y el empaquetado han sido de su satisfacción; quedamos a su disposición y gracias por su confianza.
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Muy profesionales y honestos. Me llamaron para advertirme que el producto estaba próximo a caducar, lo cual habían advertido en el anuncio, y aún así insistieron por si no me había dado cuenta. Muchas gracias.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que ha valorado nuestra profesionalidad y transparencia. Para nosotros es importante que cada cliente tenga toda la información antes de recibir su pedido, y agradecemos mucho su confianza.
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Todo correcto respecto a Parafarmacia Campoamor. El pedido llegó antes de la fecha estimada. Solo una queja respecto a la empresa de transporte que se equivocaron en el punto de entrega. Mi agradecimiento al personal de estanco terminillo de Zaragoza que no pararon hasta que dieron con mi paquete. Un 10 para ellos
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que todo fue correcto con su pedido y que lo recibió antes de lo previsto. Lamentamos lo ocurrido con la empresa de transporte y tomamos nota de ello. Agradecemos también su mención al personal que le ayudó a localizar su paquete. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
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Rapidez. Lo único vino la caja abierta por un lateral, me salió una muestra de perfume pero no sé si enviabais uno o varios, supongo que fue problema del transportista.El resto perfecto. Recomendable 100%
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que valora la rapidez. Sentimos que la caja llegara abierta por un lateral; en cada pedido enviamos una muestra, por lo que no debería faltar ninguna. Tomamos nota para revisar esta incidencia con el transporte.
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Todo genial.
Quizás con retar el día de llegada, imagino que el problema es de GLS..pero me comunicaron que el 30/04...y llegó el 04/05.
Los productes perfecto y muchas gracias por la muestra de perfume. ¿Cual es? ¿Vuestro?
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su valoración; nos alegra que todo haya sido de su agrado, lamentamos el retraso en la entrega y, sobre la muestra de perfume, si es de nuestra marca puede consultarnos para identificarla.
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Todo bien el producto, lo malo es del GLS ni llaman para entregar vienen sin avisar y luego quiere q vaya a buscar en la oficina de ellos , eso no es por algo pago envío
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que el producto ha sido de su agrado y sentimos las molestias ocasionadas con la entrega. Tomamos nota de lo ocurrido con la agencia para trasladarlo y seguir mejorando el servicio de envío.
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No es culpa vuestra pero gls se pego 3 días en reparto cuando solo era dejarlo en el punto de recogida, en lugar de 24 o 48 horas, que habría sido lo suyo se pego 4 días, excesivo cuando por 2 euros mas lo hubiera tenido en casa y al día siguiente.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En este caso, la demora ha sido responsabilidad de GLS y ya hemos abierto una incidencia por su caso para que puedan revisarlo. Gracias por informarnos.
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Inmejorable en todos los puntos. Nos gusta ese pequeñito detalle de frasco de perfume. Los pequeños detalles valen mucho.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia ha sido inmejorable y que el detalle del perfume le ha gustado. Cuidar esos pequeños detalles forma parte de nuestro compromiso con ustedes.
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El pedido rápido y genial
El lote de eucerin control pigment que compré:
Gel,serum y solar,me ha dado una reacción tremenda que he tenido que ir al médico
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Lamentamos mucho lo ocurrido y esperamos que se encuentre mejor. Le recomendamos seguir las indicaciones de su médico y, si lo desea, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar su caso. Sentimos las molestias y agradecemos que nos lo haya comunicado.
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Rapidez en la preparación del pedido. Te indican en todo momento el stock del producto que queda. Buen precio del producto que necesitaba.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la preparación del pedido fue rápida y que la información sobre el stock le resultó útil. Agradecemos también su valoración sobre el precio del producto.
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El pedido me ha llegado enseguida, tal y como que concretaron. Era la primera vez que compraba por aquí, y lo volveré hacer.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por confiar en nosotros en su primera compra. Nos alegra saber que el pedido llegó tan rápido y según lo acordado. Será un placer atenderle de nuevo.
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Buen precio y servicio excelente
El precio era bueno, mejor que en la farmacia de toda la vida y el servicio ha sido muy bueno, rápido y cómodo al poderlo depositar en un establecimiento cercano.
Sin duda repito.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestros precios y con la comodidad del servicio de entrega. Estaremos encantados de atenderle de nuevo.
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Es la primera vez que compro y me ha parecido muy bien de productos y precios. Igualmente bueno e envío. Si necesito otra vez repetiré
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por confiar en nosotros en su primera compra. Nos alegra que haya quedado satisfecho con los productos, los precios y el envío. Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite.
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BUENOS PRECIOS y SERVICIO de ENTREGA
Lo cierto es q suelen tener buenos precios, y el servicio es bastante rápido, no se si por la cercanía a la ciudad en la q resido, por su organización, o
por las 2 cosas. Saludos
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora positivamente nuestros precios y la rapidez del servicio de entrega. Trabajamos para que cada pedido se gestione de la forma más ágil posible y agradecemos mucho su confianza.
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Buenos precios y pedidos gratis y siempre con su muestra de colonia quw la compre porque me encanto
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La facilidad de compra, la rapidez de envío y las facilidades de entrega en puntos concretos.
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra le ha resultado sencillo, que el envío fue rápido y que las opciones de entrega disponibles le resultaron cómodas.
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Buenos precios y ofertas buen plan fidelización
Precios acordes a productos, ofertas interesantes y buen plan de fidelizacion. Plazos entrega rápidos Mercancía en perfectas condiciones
Respuesta de parafarmaciacampoamor.com/es
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que valora nuestros precios, ofertas, plan de fidelización y rapidez en la entrega. Esperamos volver a atenderle pronto.