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Protección al Comprador de Trusted Shops
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Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la rapidez en el envío y la gestión de los pedidos como una de las mayores virtudes del servicio. Los usuarios suelen valorar positivamente la calidad de los productos recibidos, considerándolos comparables a los originales. Muchos clientes resaltan la atención y el trato recibido, especialmente la ayuda personalizada y la solución de dudas. Los clientes aprecian la amplia disponibilidad de piezas para diferentes modelos y la facilidad de encontrar lo necesario. Cuando surgen problemas, la mayoría de los clientes valoran positivamente la capacidad del soporte para resolverlos de manera eficaz. Algunos clientes consideran los precios y, sobre todo, los gastos de envío elevados, lo que genera insatisfacción en este aspecto. Algunos usuarios encuentran la web y el proceso de compra algo complicado o mejorable, aunque otros la consideran clara. Algunos clientes indican que la descripción de los productos podría ser más precisa o no corresponde exactamente con lo recibido.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesPiezas Autos Clásicos
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Verificada
La rapidez en gestionar el pedido. Buenos precios.
Deben mejorar la página web y eliminar algunas ventanas que aparecen ofreciendo ayuda que tapan algunos contenidos y hacer mejor oferta de piezas clasificadas por marcas con búsqueda rápida de piezas en concreto.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Queremos darle las gracias de parte del equipo que conforma Piezas Autos Clásicos. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y calidad en los productos a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para lo que necesite y tomamos nota de su sugerencia.
Muchas gracias.
Verificada
Proveedor recomendable. Fiable y rápido.
No he tenido ninguna mala experiencia con los pedidos que he realizado. La descripción de los artículos, la agilidad en los envíos y la atención al cliente son muy buenos.
Por poner algún pero, quizá en algunos artículos, se debería ajustar un poco el precio.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Queremos darle las gracias de parte del equipo que conforma Piezas Autos Clásicos. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y calidad en los productos a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muchas gracias.
Verificada
Hola.La pieza pedida de mi R6,es la correcta y me vino rápido.Pero le metéis entre portes y más comisiones de seguridad y demás,al final la pieza que vale 8€+- El importe a pagar,me ha salido 22€ .Y lo que veo muy mal,es que yo pagué portes y no me llegue a mi dirección.Lo dejan en un punto de recogida,que he tenido que poner GPS para ir,buscar y al final,molestias y gastos de combustible para localizar y recoger la pieza.Mira si me sale cara una pieza que vale 8€ !! Si lo sé,la hago yo en el torno "
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Buenos días
Lamentamos que la experiencia con la agencia de transporte no haya sido satisfactoria, pero los encargados de la logistica del transporte y entrega del paquete es la propia agencia de transporte. En este aspecto, le recomendamos que se dirija directamente a ellos y expresar su disconformidad con el trato recibido ya que nosotros no nos encargamos de manera directa de la logistica de transporte y entrega del paquete.
Un saludo
Verificada
El nivel de esta empresa está a niveles de vértigo, tanto en la limpieza de las imágenes para ver cuál es la tuya que quieres como lo sencillo que es el proceso.Y destacar la rapidez en que te llega, es acojonate!
Verificada
Todo perfecto, buena calidad de los repuestos y buen precio. El envío muy rápido.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho tanto con la calidad y el precio de los repuestos como con la rapidez del envío.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y productos a la altura de quienes cuidan y disfrutan de sus clásicos.
Gracias por confiar en Piezas Autos Clásicos. Será un placer volver a atenderle.
Verificada
estoy encantado con vuestras ofertas , pero al contrario de otras empresas con vuestra página me resulta casi imposible comprar . . es muy difícil o imposible .
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Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Agradecemos mucho su comentario y que nos traslade su experiencia. Lamentamos que el proceso de compra en nuestra página web le haya resultado complicado, ya que nuestro objetivo es que sea lo más sencillo posible. Tendremos en cuenta su observación para seguir mejorando y, por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si necesita asistencia con algún pedido. ¡Muchas gracias por su confianza!
Verificada
Es mi primera compra y tengo que reconocer, la rapidez con la que suministran el material.
De momento , lo recomiendo a todos los propietarios de coches clasicos.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Queremos darle las gracias de parte del equipo que conforma Piezas Autos Clásicos. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y calidad en los productos a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muchas gracias.
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La rapidez.
pero estoy buscando retenes de válvula para un r5 alpine turbo y no encuentro
tienen que ser caucho tipo deflector o paraguas, el vástago de la válvula es de 8mm, el interior de la falda puede ser 14 o 15 interior y no puede pasar de 16 o 17 exterior, pués lleva doble muelle y no coge: Sabéis de algo, los que teneis en página no me valen, los terminais de enviar.
gracias
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Nos alegra saber que su experiencia en nuestra web para piezas y recambio de vehículo clásico ha sido positiva.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muchas gracias.
Verificada
El servicio es rapido y efectivo y las piezas son de indudable calidad...la unica pega que les pondria es el alto precio de los gastos de envios. Me parecen excesivos...hace unos dias valoré comprar unos repuestos cuyo importe eran de alrrededor de 18 euros..que se ponian en casi 40...creo que deberian valorar esta cuestion. Suelo comprar en otros proveedores de clasicos y sus cargos por ese concepto son mucho menores. Gracias
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Buenos días
Los precios de los gastos de envio que ofrece nuestro sistema tienen en cuenta diversos factores como medidas y peso de los artículos que aparecen en el pedido. Eso hace que el importe de los gastos de envio pueda variar en función de la longitud y peso de los artículos, pero nunca en función importe total del pedido.
De todas maneras, siempre trabajamos para poder ofrecer el servicio mas barato para el cliente sin bajar la calidad del servicio ofrecido.
Un saludo
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Perfecta comunicación, solventaron una incidencia con el pedido causada por error mío de manera ágil, el envío fue inmediato y la pieza fiel a la descripción.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Queremos darle las gracias de parte del equipo que conforma Piezas Autos Clásicos. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y calidad en los productos a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muchas gracias.
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Envio rápido de peças corretas e stock de material adequado à viatura.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que las piezas llegaron rápido y que encontró el material adecuado para su vehículo. Gracias por confiar en Piezas Autos Clásicos, esperamos poder ayudarle de nuevo muy pronto.
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La seriedad en el cumplimiento del pedido y la rapidez, asi como.la.disponibilidad se las piezas
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Agradecemos mucho su valoración y su confianza en nosotros. Nos complace saber que destaca la rapidez en la gestión, el cumplimiento del pedido y la disponibilidad de nuestros recambios. Seguiremos trabajando para mantener un servicio serio, ágil y fiable. ¡Muchas gracias!
Verificada
buena web, super rapidos con los envios
todo perfecto, los envios son muy rapidos, buena comunicacion. Somos taller y todo perfecto con ellos
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra especialmente saber que valora la rapidez de los envíos y la buena comunicación con nuestro equipo. Es un placer contar con su confianza.
Verificada
pues la verdad que la rapidez en el envio.
Y lo que podríais mejorar es la logistica, la mensajeria con la que trabajais deja mucho que desear, me tiraron el primer paquete por encima de la puerta aún poniendo en el embalaje FRAGIL y como era de esperar estaba rota una pieza, pero por lo demás muy satisfecho. gracias. un saludo
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Queremos darle las gracias de parte del equipo que conforma Piezas Autos Clásicos. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y calidad en los productos a nuestros clientes.
Pasamos la información a la agencia para evitar que se pueda producir un caso similar en el futuro. Tambien tenemos que decirle que todo depende de la delegación y el repartidor que en ese momento realice la entrega.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muchas gracias.
Verificada
Muito satisfeito com o material que têm. Chegou rápido e sem qualquer problema. Estou a recuperar uma Renault 4 GTL de 1988 e confio na vossa ajuda.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Queremos darle las gracias de parte del equipo que conforma Piezas Autos Clásicos. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y calidad en los productos a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Muchas gracias.
Hoy es dia 31/01/2026 y todavia no he…
Por fin he recibido el paquete, mercancia perfecta y de calidad como siempre. Se que el problema en el retraso no es por culpa de Autos Clasicos,sino de correos y la aduana.
Como siempre autos clasicos funciona perfectamente.
Un saludo.
Hoy es dia 31/01/2026 y todavia no he recibido el pedido, por eso la valoracion que les doy
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Buenas tardes
Sentimos la demora en que pueda recibir su pedido, pero como ya le indicamos, en algunos casos no podemos acelerar los procesos tanto como quisiéramos.
Un saludo
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Atención personalizada con aclaración de dudas y facilidades para solucionar problemas
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que nuestra atención y ayuda han sido de utilidad. Esperamos volver a atenderte muy pronto.
Verificada
Tienen de todo para el 600 y la rapidez en el envio,,,los conoci por tiktok
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha encontrado lo que necesitaba para su Seat 600 y que el envío fue rápido.
Verificada
Envío muy rápido y todo conforme
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
Muchas gracias por su valoración. Nos encanta saber que ha recibido su pedido rápidamente y que todo ha llegado conforme a lo esperado. Agradecemos mucho su confianza y que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia.
Verificada
Todo correcto y en el tiempo indicado.
Recibí las piezas que necesitaba en el tiempo indicado, adaptándose perfectamente a mi vehículo.
Respuesta de Piezas Autos Clásicos
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecho con la rapidez de preparación y envío. Sabemos lo importante que es recibir los repuestos cuanto antes para seguir disfrutando de nuestros clásicos.
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Contacto
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