Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la puntualidad y rapidez en la entrega, la calidad de los productos y la atención profesional del servicio al cliente. También valoran positivamente la capacidad de resolver incidencias cuando surgen y describen la experiencia de compra online como sencilla y fluida. El precio es considerado adecuado en relación a la calidad recibida. Algunos clientes señalan defectos específicos en ciertos productos y dificultades de comunicación con el servicio de atención al cliente. Además, hay menciones sobre la falta de respuesta o la resolución tardía en algunos casos de incidencias, así como quejas respecto a los costes de envío elevados.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesPuntoQpack Packaging Gastronómico
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Hola Carlos,
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra mucho. 📦
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Rápido, todo bien
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Hola, nos alegra que el pedido llegara en perfecto estado y a tiempo, es justo lo que intentamos garantizar en cada envío
¡Gracias por contárnoslo! 📦 Por tu valoración, te ofrecemos un bono del 5% de descuento con el código 5TRUSTEDSHOPS para tu próximo pedido.
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho. 📦
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Hola, muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho. 📦
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Hola Yumaira, muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho. 📦
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Hola Juan, muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho. 📦
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El pedido tardo un mes y medio en llegar, tuvimos que estar llamando y pendientes del el constantemente, la respuesta que recibíamos era que estaba pendiente de impresión hasta que quisimos anularlo. Justamente después y sin respuesta de su parte nos llegó a los 3 días.
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Hola Eva,
Sentimos mucho el retraso con tu pedido, entendemos lo importante que es recibir el material a tiempo. Mi equipo se va a poner en contacto contigo para decirte los motivos.
Un saludo,
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Hola Juan, ¡muchas gracias por tu valoración positiva!
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Hola Isidoro, ¡muchas gracias por tu valoración positiva!
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Muy profesionales y muy educados. La atención fue magnífica incluso en detalles de entrega.
El producto excelente y rápido en el envío. Desde luego que seguiré comprando a ellos.
Sí tú también tienes mantis y otros animales exóticos. Los mejores vasos de 900ml en España
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¡Muchísimas gracias por tu reseña Julio! Nos alegra saber que nuestros vasos son así de versátiles 😁 Ojalá tus mantis disfruten de su nuevo hogar
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¡Muchas gracias por tu reseña positiva Carmen!
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Hola J.Ramón, muchas gracias por tu valoración positiva, ¡nos alegra mucho!
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¡Muchas gracias por tu reseña positiva Juan!
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Hola Camila, muchas gracias por tu valoración, nos alegra mucho. 📦
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¡Muchas gracias por tu reseña positiva Mercedes!
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Deficiente en muchos sentidos
Bien de precio, pero gastos de envio elevados, e ir a recogerlo tampoco es buena opción.
Rotura frecuente de stocks, y disponibilidad inexistente de los comerciales.
Un desastre en todos los sentidos.
Respuesta de PuntoQpack Packaging Gastronómico
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho que tu pedido no haya cumplido con tus expectativas, esto no refleja el estándar que queremos ofrecer. Nos gustaría estudiar tu caso personalmente, la comercial ya se ha puesto en contacto contigo puesto que tu satisfacción es lo primero para nosotros, y queremos hacer las cosas bien.
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¡Muchas gracias por tu reseña positiva Elena!
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la rapidez en la que he recibido el pedido
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¡Muchas gracias por tu reseña positiva Manuela!, te dejamos un código de descuento para tu próximo pedido con el código 5TRUSTEDSHOPS
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¡Muchas gracias por tu reseña positiva Beatriz!
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Hola Lourdes, ¡Muchas gracias por tu valoración!